претензия МТС. Руководителю ао "ртк" Г. Тольятти, Льва Яшина, 14, 1 этаж трк мадагаскар
 Скачать 30.5 Kb.
|
|
Руководителю АО "РТК" Г. Тольятти, Льва Яшина, 14, 1 этаж; ТРК Мадагаскар от Лузан Аркадия Сергеевича, проживающего по адресу: г. Тольятти, Ленинский проспект 36 кв.317 тел. 89179420616 ПРЕТЕНЗИЯ 26 июля 2019 г. я приобрел в Вашем магазине телефон Samsung A205 Galaxy A20 LTE Dual s SM-A205FN/DS стоимостью 14087 рублей. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 1 год. Правила эксплуатации, указанные в инструкции пользователя мною, не нарушались, в последствии стал очень плохо работать датчик приближения. В следствии чего я не могу нормально разговаривать по телефону, т.к. во время разговора он живет своей жизнью. На основании вышеизложенного и в соответствии со ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" я расторгаю договор купли-продажи. Требую вернуть уплаченную за товар денежную сумму в установленные ст. 22 Закона "О защите прав потребителей" сроки. В случае отсутствия ответа буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав. Все необходимые документы для рассмотрения претензии у Вас имеются. В случае если Вам согласно п. 5 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей» от 17.12.1999 N 212-ФЗ понадобятся доказательства ненадлежащего качества товара, то сообщите мне, и я их Вам предоставлю (естественно с отнесением расходов по проведению экспертизы в размере ориентировочно 10 000,00 руб. на виновную сторону). Приложение: 1. кассовый чек на 1 странице (копия). ________________подпись "__" __________ 20__ г. |