Руководство по адаптации. С. Руководство по процессам и организациям
 Скачать 257.61 Kb.
|
|
Внутренние метрики практичности используются во время разработки программного продукта для предсказания степени, в которой программный продукт может быть понят, изучен, управляем, привлекателен и соответствует договоренностям и руководствам по практичности 1) Способность к демонстрации, оценивает понятность. 2) Полнота документации пользователя, оценивает обучаемость. 3) Отменяемость действий пользователя, оценивает простоту использования. 4) Настраиваемость вида интерфейса пользователя, оценивает привлекательность. 5) Соответствие практичности, оценивает соответствие практичности. 25. ISO/IEC TR 9126-3:2003. Внутренние метрики Эффективности, Сопровождаемости и Мобильности программных средств. Внутренние метрики – это метрики, измеряющие собственные свойства программного средства. Они измеряются в процессе разработки программного средства на основе спецификации требований, результатов проектирования, исходного кода или другой документации программного средства. Внутренние метрики дают возможность оценить качество промежуточных программных продуктов разработки, предсказывая качество конечного программного средства. Внутренние метрики эффективности используются во время разработки программного продукта для предсказания эффективности поведения программного продукта во время тестирования или эксплуатации. Примеры метрик: 1) Пропускная способность, оценивает поведение во времени. 2) Использование памяти, оценивает использование ресурсов. 3) Соответствие эффективности, оценивает соответствие эффективности. Внутренние метрики сопровождаемости используются для предсказания уровня усилий, необходимых для модификации программного продукта. Примеры метрик: 1) Готовность диагностических функций, оценивает анализируемость. 2) Регистрируемость изменений, оценивает изменяемость. 3) Влияние изменений, оценивает стабильность. 4) Полнота встроенных функций тестирования, оценивает тестируемость. 5) Соответствие сопровождаемости, оценивает соответствие сопровождаемости. Внутренние метрики мобильности используются для предсказания воздействия программного продукта на поведение исполнителя или системы при проведении работ по переносу. Примеры метрик: 1) Адаптируемость структур данных, оценивает адаптируемость. 2) Объем работ по установке, оценивает настраиваемость. 3) Доступная совместимость, оценивает совместимость. 4) Преемственность данных, оценивает взаимозаменяемость. 5) Соответствие мобильности, оценивает соответствие мобильности. 26. ISO/IEC TR 9126-2:2003. Внешние метрики Функциональности Надежности и Практичности программных средств. Внешние метрики – это метрики, предназначенные для измерения качества программного продукта путем измерения поведения системы, частью которой является данный продукт. Внешние метрики могут быть использованы в процессе эксплуатации и на стадиях тестирования или испытаний в процессах разработки и сопровождения программного средства, когда уже созданы исполнимые коды программного продукта. Внешние метрики функциональности должны измерять свойства (атрибуты) функционального поведения системы, содержащей программное средство. Примеры: 1) Полнота функциональной реализации, оценивает пригодность ПС. 2) Точность, оценивает правильность ПС. 3) Способность к обмену данными (основанная на успешных попытках пользователя), оценивает способность к взаимодействию. 4) Предотвращение разрушения данных, оценивает защищенность. 5) Соответствие функциональности, оценивает соответствие функциональности. Внешние метрики надежности должны измерять свойства, связанные с поведением системы, содержащей программное средство, во время тестирования, чтобы показать степень надежности программного средства в системе в процессе эксплуатации. 1) Плотность ошибок, оценивает завершенность. 2) Предотвращение некорректных действий, оценивает устойчивость к ошибке. 3) Способность к восстановлению, оценивает восстанавливаемость. 4) Соответствие надежности, оценивает соответствие надежности. Внешние метрики практичности показывают, в какой мере программное средство может быть понято, изучено, управляемо, привлекательно и соответствует договоренностям и руководствам по практичности. 1) Полнота описания, оценивает понятность. 2) Эффективность документации пользователя, оценивает обучаемость. 3) Исправление ошибок при использовании, оценивает простоту использования. 4) Изменяемость вида интерфейса, оценивает привлекательность. 5) Соответствие практичности, оценивает соответствие практичности. 27. ISO/IEC TR 9126-2:2003. Внешние метрики Эффективности, Сопровождаемости и Мобильности программных средств. Внешние метрики – это метрики, предназначенные для измерения качества программного продукта путем измерения поведения системы, частью которой является данный продукт. Внешние метрики могут быть использованы в процессе эксплуатации и на стадиях тестирования или испытаний в процессах разработки и сопровождения программного средства, когда уже созданы исполнимые коды программного продукта. Эффективность - совокупность свойств программного средства, характеризующая те аспекты его уровня пригодности, которые связаны с характером и временем использования ресурсов, необходимых при заданных условиях функционирования. 1) Использование устройств ввода/вывода. 2) Соответствие эффективности. 3) Время отклика. Сопровождаемость - совокупность свойств программного средства, характеризующая усилия, которые необходимы для его модификации. 1) Поддержка диагностическими функциями. 2) Возможность управления изменением ПС. 3) Название метрики, формула для её оценки. 4) Возникновение отказа после изменения. 5) Доступность встроенных функций тестирования. 6) Соответствие сопровождаемости. Мобильность - совокупность свойств программного средства, характеризующая приспособленность для переноса из одной среды функционирования в другие. 1) Адаптируемость структурных данных. 2) Простота установки. 3) Доступная совместимость. 4) Переемственность данных. 5) Соответствие мобильности. 6) Название метрики, формула для её оценки. 28. ISO/IEC TR 9126-4:2004. Метрики качества программных средств в использовании. Метрики качества программных средств в использовании - метрики, измеряющие соответствие продукта потребностям, заданных пользователем, достижения заданных целей с результативностью, безопасностью, продуктивностью и удовлетворением, заданным в контекстах использования. Метрики используются только в процессе эксплуатации ПС в реальной среде окружения. И основаны на измерении поведения типичных пользователей и системы, содержащей данное программное средство. Метрики результативности оценивают, достигают ли задачи, выполняемые пользователем, заданных целей с точностью и полнотой в заданном контексте использования. Метрики продуктивности оценивают ресурсы, которые затрачивают пользователи в соответствии с достигнутой результативностью в заданном контексте использования. Метрики безопасности оценивают уровень риска причинения вреда людям, бизнесу, программному обеспечению, имуществу или окружающей среде в заданном контексте использования. Метрики удовлетворенности оценивают отношение пользователя к использованию продукта в заданном контексте использования. Примеры метрик качества в использовании из стандарта ІЅО/ІЕС ТК 9126-4.2004: 1) Завершение задачи. 2) Коэффициент продуктивности. 3) Экономический ущерб. 4) Использование по собственному усмотрению. 29. Группы стандартов серии SQuaRE. Активно ведется разработка серии стандартов Системная и программная инженерия - Требования к качеству и оценка программного продукта. Серия SQuaRE разделена на: 1) Группа управления качеством (ISO/IEC 2500n) Стандарты данной группы определяют общие модели , термины и определения, которые используются в остальных стандартах SQuaRE; содержит руководства по использованию стандартов серии SQuaRE. 2) Группа модели качества (ISO/IEC 2501n) В стандартах этой группы представлены модели качества ПС, кач-ва в использовании, кач-ва данных. Содержит практическое руководство использования данных моделей. 3) Группа измерения качества (ISO/IEC 2502n) Содержит эталонную модель измерения качества ПС, математические определения мер качества и практическое руководство по их применению. 4) Группа требований к качеству (ISO/IEC 2503n) Стандарты данной группы помогают определить требования к качеству, основываясь на моделях и мерах качества. Эти требования могут использоваться для выявления требований к качеству разрабатываемого ПС и входных данных для оценки. 5) Группа оценки качества (ISO/IEC 2504n) Стандарты этой группы содержат руководства по оценке ПП оценщиками, заказчиками и руководством. 6) Группа расширения (ISO/IEC 25050-25099) Содержит требования к качеству коммерческих готовых ПП и общие промышленные форматы для отчетов по практичности. 30. Модель качества продукта по стандарту ISO/IEC 25010:2011 (характеристики и подхарактеристики). Данная модель подразделяет свойства качества системы или программного продукта на восемь характеристик. 1. Функциональное соответствие - степень обеспечения программным продуктом или системой функций, отвечающих заданным или подразумеваемым потребностям при использовании в заданных условиях. Подхарактеристики: функциональная полнота, функциональная правильность, функциональная пригодность. 2. Эффективность функционирования - зависимость функционирования от кол-ва ресурсов, используемых в заданных условиях. Ресурсы могут включать другие программные продукты, программную и аппаратную конфигурацию системы, материалы. Подхарактеристики: поведение во времени, использование ресурсов, емкость. 3. Совместимость - степень возможностей программного продукта, системы или компонента обмениваться информацией с другими продуктами, системами или компонентами и/или выполнять свои заданные функции при совместном использовании одной и той же аппаратной или программной среды. Подхарактеристики: сосуществование, способность к взаимодействию. 4. Практичность - степень применимости программного продукта или системы заданными пользователями для достижения заданных целей с результативностью, эффективностью и удовлетворенностью в заданном контексте использования. Подхарактеристики: распознаваемость пригодности, обучаемость, простота использования, защита от ошибок пользователей, эстетичность пользовательского интерфейса, доступность. 5. Надежность - степень выполнения системой, программным продуктом или компонентом заданных функций в заданных условиях в течении заданного периода времени. Подхарактеристики: завершенность, готовность, устойчивость к ошибке, восстанавливаемость. 6. Защищенность - степень защиты программным продуктом или системой информации и данных так, чтобы люди, другие продукты или системы имели степень доступа к данным, соответствующую типам и уровням их авторизации. Подхарактеристики: конфиденциальность, целостность, неопровержимость, идентифицируемость, аутентичность. 7. Сопровождаемость - степень результативности и продуктивности модификации программного продукта или системы запланированным персоналом сопровождения. Модификации включают: исправления, улучшения, адаптация к новым требованиям. Подхарактеристики: модульность, повторная используемость, анализируемость, модифицируемость, тестируемость. 8. Мобильность - степень результативности и эффективности переноса системы, программного продукта или компонента из одной аппаратной, программной или иной эксплуатационной или используемой среды в другую. Подхарактеристики: адаптируемость, простота установки, взаимозаменяемость. 31. Модель качества в использовании по стандарту ISO/IEC 25010:2011. Качество в использовании - степень применимости продукта или системы заданными пользователями для удовлетворения их потребностей в достижении заданных целей с результативностью, эффективностью, свободой от риска и удовлетворенностью в заданных контекстах использования. Качество в использовании характеризует влияние, которое продукт оказывает на правообладателей. Оно определяется качеством программного обеспечения, аппаратных средств и эксплуатационной среды, а также характеристиками пользователей, задач и социального окружения Данная модель состоит из 5 характеристик: 1. Результативность - точность и полнота, с которой пользователи достигают заданных целей. 2. Эффективность - ресурсы, затрачиваемые в зависимости от точности и полноты, с которыми пользователь достигает целей. 3. Удовлетворенность - степень удовлетворения потребностей пользователя при применении продукта или системы в заданном контексте использования. Подхарактеристики: применимость, доверие, удовольствие, комфорт. 4. Свобода от риска - степень уменьшения продуктом или системой потенциального риска для экономического статуса, человеческой жизни, здоровья или окружающей среды. Подхарактеристики: уменьшение экономического риска, уменьшение риска для здоровья и безопасности, уменьшение риска для окружающей среды. 5. Покрытие контекста - степень применимости продукта или системы с результативностью, эффективностью, свободой от риска и удовлетворенностью как в заданных контекстах использования, так и вне них. Подхарактеристики: покрытия контекста являются полнота контекста, гибкость. 32. Основные понятия в области технического нормирования, стандартизации и оценки соответствия. В Законе «О техническом нормировании и стандартизации» определены следующие технические нормативные правовые акты в области технического нормирования и стандартизации: 1. технические регламенты; 2. технические кодексы установившейся практики; 3. государственные стандарты Республики Беларусь; 4. технические условия. Технический регламент (ТР) – это технический нормативный правовой акт, разработанный в процессе технического нормирования, устанавливающий134 непосредственно и/или путем ссылки на технические кодексы установившейся практики и/или государственные стандарты Республики Беларусь обязательные для соблюдения технические требования, связанные с безопасностью продукции и процессов ее жизненного цикла. Технический кодекс установившейся практики (ТКП) – это технический нормативный правовой акт, разработанный в процессе стандартизации, содержащий основанные на результатах установившейся практики технические требования к процессам жизненного цикла продукции или оказанию услуг. Стандарт – это технический нормативный правовой акт, разработанный в процессе стандартизации на основе согласия большинства заинтересованных субъектов технического нормирования и стандартизации и содержащий технические требования к продукции, процессам ее жизненного цикла или оказанию услуг. Технические условия (ТУ) – это технический нормативный правовой акт, разработанный в процессе стандартизации, утвержденный юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем и содержащий технические требования к конкретным типу, марке, модели, виду реализуемой ими продукции или оказываемой услуге, включая правила приемки и методы контроля. В Законе определено, что обязательные требования устанавливаются в технических регламентах, принимаемых органами власти, а стандарты применяются в добровольном порядке. В области оценки соответствия приняты следующие основные термины и их определения: Аккредитация - вид оценки соответствия, результатом осуществления которого является официальное признание компетентности юридического лица в выполнении работ по подтверждению соответствия и (или) проведении испытаний продукции. Аккредитованная испытательная лаборатория (центр) - юридическое лицо, аккредитованное для проведения испытаний продукции в определенной области аккредитации. Аккредитованный орган по сертификации - юридическое лицо, аккредитованное для выполнения работ по подтверждению соответствия в определенной области аккредитации. Аттестат аккредитации - документ, удостоверяющий компетентность юридического лица в выполнении работ по подтверждению соответствия или в проведении испытаний продукции в определенной области аккредитации. Декларация о соответствии - документ, в котором изготовитель (продавец) удостоверяет соответствие производимой и (или) реализуемой им продукции требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации. Декларирование соответствия - форма подтверждения соответствия, осуществляемого изготовителем (продавцом). Национальная система подтверждения соответствия Республики Беларусь - установленная совокупность субъектов оценки соответствия, нормативных правовых актов и технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации, определяющих правила и процедуры подтверждения соответствия и функционирования системы в целом. Область аккредитации - сфера деятельности, в которой аккредитованному органу по сертификации или аккредитованной испытательной лаборатории (центру) предоставлено право на выполнение работ по подтверждению соответствия или проведение испытаний продукции. |