Самостоятельная работа по дисциплине Психология социальноправовой деятельности
Скачать 10.24 Kb.
|
Самостоятельная работа по дисциплине «Психология социально-правовой деятельности» заочная форма обучения Представление случая Для выполнения задания необходимо представить случай, связанный с обращением клиента в службу социально-правового обеспечения, по следующей схеме: 1. Первичная психологическая информация о клиенте (5 баллов) Информация психологического содержания, с которой клиент приходит на консультацию к специалисту по социально-правовому обеспечению и которую озвучивает в начале беседы. Результаты наблюдения за клиентом (анализ вербальных и невербальных средств). 2. Верификация запроса (5 баллов) Что клиент ожидает от специалиста, с каким вопросом обратился, в чем видит помощь специалиста. Соответствует ли запрос, который озвучивает клиент при обращении, сфере профессиональной деятельности специалиста. Соответствует ли случай компетенции специалиста. Решаем ли запрос в рамках профессиональной этики. Аргументация. Коррекция запроса при необходимости. 3. Установление рабочего контакта (8 баллов) Какой подход лучше выбрать по отношению к конкретному клиенту с учетом результатов первичного наблюдения. Что поможет в установлении контакта. Какие техники ведения диалога будут наиболее эффективными с этим клиентом. На что специалисту следует обратить внимание при работе с этим клиентом. 4. Сбор психологических данных (8 баллов) Отражение дополнительной психологической информации о клиенте, необходимой для эффективного взаимодействия с клиентом: определение особенностей сферы познавательных и эмоционально-волевых психических процессов, психических состояний, свойств. Отражение особенностей социальной среды клиента. 5. Построение и проверка гипотез (8 баллов) Интерпретация данных. Составление предположений о психологическом состоянии клиента. При необходимости выбор возможных методов нормализации состояния. Составление предположений о качестве и особенностях коммуникативного акта между специалистом и клиентом (эффективен ли процесс обмена информацией, понимают ли специалист и клиент друг друга). Методы проверки эффективности коммуникации и коррекции при необходимости. 6. Заключение (8 баллов) Анализ информации. Ответ клиенту по запросу с учетом его психологических особенностей: как в данном случае будет грамотно обсудить с клиентом пути решения его ситуации. Рекомендации. Прогноз. Получение обратной связи от клиента. 7. Анализ использованных психологических методов и техник + анализ их адекватности ситуации и эффективности (8 баллов). Возможно проводить анализ любого случая, размещенного в открытом доступе в виде истории или тренировочного кейса. Также случай может быть составлен или доработан самостоятельно. Напоминаю, что в случае представления реального случая обращения необходимо получить согласие клиента! Работу необходимо оформить: проверить форматирование текста и наличие титула. Работа оценивается в соответствии со следующей системой: 42-50 баллов – оценка «отлично»; 35-41 балл – оценка «хорошо»; 26-34 балла – оценка «удовлетворительно»; менее 26 баллов – оценка «неудовлетворительно». |