психология 1. 3. Самостоятельная работа по теме Цель занятия закрепление знаний о роли и ролевых ожиданиях в общении, формирование умения применять их
Скачать 18.71 Kb.
|
Фассахова Л. В Самостоятельная работа по теме 1.3. Цель занятия: закрепление знаний о роли и ролевых ожиданиях в общении, формирование умения применять их. Задание 1. Составьте алгоритм поведения в личностно-ролевом конфликте.Конфликтную ситуацию можно взять из жизни или придумать. Учтите следующие моменты: 1) учёт позиции соперника 2) тактика взаимодействия 3) особенности изложения своей позиции 4) методы, используемые для разрешения конфликта Конфликт между руководителем и подчиненным, в повседневной жизни являются друзьями, но на работе есть определенная иерархия. На замечания руководителя подчинённый резко реагирует , обижается и не выполняет ряд поручений. Нарушение субординадьного характера отношений Тактика поочередного выслушивания на совместной встрече при меняется для уяснения ситуации и выслушивания предложений в период острого конфликта, когда разъяснение невозможно Аргументирование требований в конфликте Умение слушать подчиненного, проявление эмпатии. Задание 2. Решите практические задачи на определение социальной роли по её характеристикам Задача 1. При устройстве на работу гражданка А. заполняла анкету, в которой указала, что она специалист с высшим образованием, происходит из семьи служащих, замужем, имеет двух детей. Назовите один предписанный и два достигнутых статуса гражданки А., которые она отметила в анкете. На примере одного из названных достигнутых статусов укажите статусные права и обязанности. Ответ: Достигнутые : специалист с высшим образованием; замужем; имеет двоих детей Предписанный: происходит из семьи военнослужащих Права: право растить и воспитывать детей; обеспечение и защита от мужа; быть замужем. Обязанности: быть хорошей и верной женой; заботиться о детях и муже; обеспечивать уют в доме. Задача 2. Социальные роли, которые приобретается в результате свободного выбора, личных усилий и находится под контролем человека (материальное положение, образование, политическое влияние, деловые связи и др.) к какой категории социальных ролей относят? Статусы, приобретаемые или не приобретаемые в результате свободного выбора: Предписанный статус— социальная позиция, которая заранее предписана индивиду обществом независимо от заслуг личности, статус, полученный не по собственной воле(например, раса, пол, кровно-родственные отношения — дочь, сын, брат, сестра и т.п.) Смешанный статус обладает чертами предписанного и достигаемого статусов(например, не добровольно безработный, полученная инвалидность) Достигаемый статус приобретается в результате свободного выбора, личных усилий и находится под контролем человека(например, студент, директор, член партии, муж, жена и другие) Выделяют также предписанный и достигаемый статусы. Предписанный статус не зависит от личных усилий человека, то есть он не выбирает, рождаться, например, мальчиком или девочкой, представителем негроидной или европеоидной расы. Да и возраст человека меняется независимо от его желания. Такие характеристики человека как пол, возраст, этническая и расовая принадлежность называют прирождёнными. Когда человек становится братом или сестрой – это тоже не зависит от его личных усилий. Но в то же время брат и сестра – это не биологическая характеристика, также как и дядя или тётя, бабушка или дедушка, тёща или свекровь. В этом случае говорят о приписываемом статусе. Тот или иной статус может достигаться человеком в результате его свободного выбора, личных усилий и находится под его контролем. Речь идёт о профессии человека, его материальном положении, уровне образования и тому подобном. Достигаемый статус иначе называют приобретённым. Если внимательно присмотреться к тем показателям, которые определяют статус личности, то можно увидеть, что одни из них — пол, расовая принадлежность, возраст — не зависят от личности. Эти статусы, данные от рождения, называют предписанными. В то же время образованным, владеющим определенной специальностью человек становится. Таким образом, он обретает новые статусы, их называют достигаемыми.Различные статусы человека могут вступать в противоречие. Например, работа тех, кто получил хорошее образование (а это связано с высоким статусом в обществе), может низко оплачиваться, что будет указывать на низкий статус. |