|
|
Семинар6А Зорькина О.В.. Семинар Мотивация в системе менеджмента (Загоруля Т. Б., к п. н., доцент кафедры менеджмента и предпринимательства)
Семинар 6. Мотивация в системе менеджмента (Загоруля Т.Б., к.п.н., доцент кафедры менеджмента и предпринимательства)
Изучив содержательные и процессуальные теории мотивации, заполните таблицу
название
|
содержание
|
достоинства
|
недостатки
|
содержательные теории мотивации (выбрать одну теорию)
|
теория иерархии потребностей А. Маслоу;
теория мотиваторов Ф. Герцберга;
теория приобретенных потребностей Д. МакКлелланда;
ERG-теория К. Альдерфера
|
Клейтон Альдерфер – американский психолог из Йельского университета. Его теория мотивации, именуемая ERG, явилась на суд коллег в 1972 году. На сегодняшний день практические исследования не доказали абсолютную истинность модели, но и не опровергли. Человеческие потребности остаются неизменными на протяжении всего существования. Однако каждый ученый имеет свою точку зрения по поводу их классификации.
|
Главное достоинство теории ERG – индивидуальный подход. В отличие от общепринятых норм, модель Альдерфера учитывает особенности психологии отдельного человека и нестандартность его поведения в различных ситуациях.
|
. Недостаток теории – чересчур обобщенная классификация потребностей. Выделение большего количества групп потребностей сделало бы эту модель более наглядной.
|
процессуальные теории мотивации (выбрать одну теорию)
|
теория ожиданий В. Врума;
теория постановки целей Э. Лока;
теория справедливости Дж. Адамса;
комплексная модель Л. Портера – Э. Лоулера
|
Виктор Врум – известный психолог из Канады. Многие годы он посвятил изучению мотивации человека. В 1964 году была опубликована его книга под названием «Труд и мотивация»
Теория мотивации Врума основана на 3 типах связей. Первая – затраты-результат. Ничего нового здесь нет. Вполне логично ожидать, что результат работы будет стоить приложенных усилий. Если такой взаимосвязи нет, мотивация сотрудников сильно падает. Так происходит по 3 причинам:
работники имеют низкую квалификацию;
люди не имеют полномочий для выполнения каких-либо действий;
у членов коллектива низкая самооценка.
|
Он как никто другой знает, как улучшить психологическое и эмоциональное состояние человека. Одна из основных идей Врума заключается в том, что производительность труда каждого отдельного сотрудника зависит от того, насколько он доволен работой. По теории мотивации Врума, вознаграждение взаимосвязано с затраченными усилиями. Очень часто этот нюанс не учитывается. Взять, к примеру, 2 официантов. Первый обслужил 10 столиков, а второй 5. Если не считать чаевые, заработная плата будет одинаковая. В теории ожидания Врума вознаграждение растет вместе с количеством затраченных усилий и профессионализмом работника.
|
Что такое мотивация и к чему работникам стремиться – разъясняется поверхностно. Именно поэтому теорию ожидания Врума так сложно применить на практике. Члены коллектива часто сами не уверены в правильности ожиданий. Например, они ждут вознаграждение в виде повышения заработной платы. Но получив ее, так и не испытывают удовлетворения. Мотивация из-за этого сильно падает. Таже если теория ожидания Врума активно применяется, между членами коллектива может возникнуть конфликт.
|
Критерии оценивания: содержательность, логичность, аргументированность
Максимальное количество баллов: 4 балла |
|
|
Скачать 24.75 Kb.