Шаблон (3). Шаблон оформления запрос по проекту ндіріс

• Название: Шаблон оформления запрос по проекту ндіріс
• Дата: 14.02.2022
• Размер: 16.49 Kb.
• Имя файла: Шаблон (3).docx
• Тип: Документы; #361493

Шаблон оформления запрос по проекту Өндіріс

Образец заполнения

Тип обращения	Наименование производственного филиала	ФИО по учетной записи	Наименование должности и роли	Наименование потребителя	Наименование Модуля	Описание проблемы	Ссылка на проблему
Ошибка	КсПФ	Гродецкий В.С.	Главный специалист ССиРГ	Корпорация SANA	Учет договоров	Не дает продлить договор 2021 г. На 22-26 гг.	https://isurg.ktga.kz/#/manager/contract/new?isProlonged=true&status=any&agreementStatus=&consumerActTypeId=

Все запросы направляются на почтовый адрес - [e-mail]

Примечание:

1. 
   Тип обращения – указать один из типов: Ошибка/Предложение/Доработка функционала;
   
2. 
   Наименование производственного филиала – указать наименование обратившего филиала и ГХ;
   
3. 
   ФИО по учетной записи – указать контакты пользователя, столкнувшегося с проблемой;
   
4. 
   Наименование должности и роли - указать должность и роль по учетной записи;
   
5. 
   Наименование Модуля – указать расположение ошибки в системе;
   
6. 
   Описание проблемы – подробное описание проблемы (пошаговые действия в ходе которых обнаружена ошибка);
   
7. 
   Ссылка на проблему - ссылка на страницу с проблемой.
   

При каждом запросе в обязательном порядке прикрепить полный снимок экрана с указанием ошибки.