М2.В.ДВ.2(2) Управление ИТ-инфраструктурой предприятия. Школа естественных наук учебнометодический комплекс дисциплины

Название	Школа естественных наук учебнометодический комплекс дисциплины
Дата	23.01.2022
Размер	437.49 Kb.
Формат файла
Имя файла	М2.В.ДВ.2(2) Управление ИТ-инфраструктурой предприятия.docx
Тип	Учебно-методический комплекс #339192
страница	6 из 6

1 2 3 4 5 6

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

по дисциплине

«Управление ИТ-инфраструктурой предприятия»

Направление - 230700.68, Прикладная информатика

г. Владивосток

2012
Рекомендуемая литература

Основная литература

Абдикеев, Н.М. Информационный менеджмент. / Н.М. Абдикеев. - М. : ИНФРА-М, 2009. - 400 с.
Калянов, Г.Н. Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизация бизнес-процессов : учеб. пособие. / Г.Н. Калянов. – М. : Финансы и статистика, 2006.
Карминский, А.М. Информатизация бизнеса. / А.М. Карминский, С.А. Карминский. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 202 с.
Никитин, А.В. Управление предприятием (фирмой) с использованием информационных систем : учеб. пособие / А.В. Никитин, И.А. Рачковская, И.В. Савченко. ‑ М. : ИНФРА‑М, 2007.
Сатунина, А.Е. Управление проектом корпоративной информацион-ной системы предприятия : учеб. пособие для ВУЗов. / А.Е. Сатунина, Л.А. Сысоева. ‑ М. : Финансы и статистика, 2009.
Экономическая информатика. Введение в экономический анализ информационных систем : учебник. / М.И. Лугачев, Е.И. Анно, М.Р. Когаловский [и др.]. – М. : ИНФРА-М, 2006.

Дополнительная литература

Темы 1 ‑ 4

Абдикеев, Н.М. Реинжиниринг бизнес-процессов : учебник. / Н.М. Абдикеев, Т.П. Данько, С.В. Ильдеменов, А.Д. Кисилев. – М. : Эксмо, 2005. – 592 c.
Гейтс, Б. Бизнес со скоростью мысли. / Б. Гейтс. ‑ 2-е изд. ‑ М. : Эксмо, 2002. – 480 с.
Данилин, А. Архитектура и стратегия. «Инь» и «янь» информационных технологий. / А. Данилин, А. Слюсаренко. ‑ М. : Интернет-ун-т Информ. Технологий, 2005. – 504 с.
Каменнова, М.С. Моделирование бизнеса. Методология ARIS. / М.С. Каменнова, А.И. Громов, М.М. Ферапонтов, А.Е. Шматалюк. ‑ М. : Весть-МетаТехнология, 2001.
Каплан, Р. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. / Р. Каплан, Д. Нортон. ‑ М. : ЗАО Олимп-Бизнес. 2003.
Скрипкин, К. Экономическая эффективность информационных систем. ‑ М. : ДМК Пресс, 2002. - 256 c.
Хаммер, М. Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе / М. Хаммер, Д. Чампи. ‑ М. : Манн, Иванов и Фербер, 2006.
Шеер А.В. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы. ‑ М. : Весть. – Метатехнология, 1999.

Интернет-ресурсы

Абдикеев, Н.М. Информационный менеджмент. / Н.М. Абдикеев. - М. : ИНФРА-М, 2009. - 400 с. - Электронное издание. - Доступно из URL : http://ibooks.ru/reading.php?productid=24489
Аверченков, В.И Информационные системы в производстве и экономике. / В.И. Аверченков, Ф.Ю. Лозбинев, А.А. Тищенко. - М. : Флинта, 2011. - 274 с. - Электронное издание. - Доступно из URL : http://ibooks.ru/reading.php?productid=25325
Липунцов, Ю. П. Управление процессами. Методы управления предприятием с использованием информационных технологий. / Ю.П. Липунцов. - М. : ДМК Пресс, 2010. - 224 с. ‑ Электронное издание. ‑ Режим доступа: http://ibooks.ru/reading.php?productid=22432
Олейник, П. Корпоративные информационные системы : учебник для вузов. / П. Олейник. - СПб. : Питер, 2011. - 176 с. - Электронное издание. - Доступно из URL : http://ibooks.ru/reading.php?productid=26272

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Дальневосточный федеральный университет»

(ДВФУ)

ШКОЛА ЕСТЕСТВЕННЫХ НАУК

ГЛОССАРИЙ

по дисциплине

«Управление ИТ-инфраструктурой предприятия»

Направление - 230700.68, Прикладная информатика

г. Владивосток

2012
ГЛОССАРИЙ БАЗОВОЙ ТЕРМИНОЛОГИИ ¹

Автоматизация – применение автоматов, автоматических и автоматизированных систем в производственной, научной, управленческой и других сферах деятельности человека. Направлена на повышение производительности труда человека посредством замены части этого труда работой машин, на оптимизацию управления, на улучшение качества продукции, на устранение человека от работы в условиях, опасных для здоровья.

Автоматизированная информационная система (АИС) – это организованная совокупность программно-технических и других вспомогательных средств, технологических процессов и функционально-определенных групп работников, обеспечивающих сбор, представление и накопление информационных ресурсов в определенной предметной области, поиск и выдачу сведений, необходимых для удовлетворения информационных потребностей установленного контингента пользователей абонентов системы.

Автоматизированная информационная технология (АИТ) – информационная технология, в которой для передачи, сбора, хранения и обработки данных, используются методы и средства компьютерной техники, систем связи и оргтехники.

Автоматизированная информационно-поисковая система (АИПС) ‑ Information Retrieval System (IRS) ‑ в узком смысле представляет открытый или замкнутый программный продукт, предназначенный для реализации практически большинства функций процессов – ввода, обработки, хранения, поиска, представления данных, организованных в записи или документы, находящиеся в БД. В этом смысле часто отождествляют АИПС с АИС.

Автоматизированная система – это система, состоящая из персонала и комплекса средств автоматизации его деятельности, реализующая информационную технологию выполнения установленных функций.

Автоматизированная система управления (АСУ) – термин, введенный в 60-е г XX века для названия широкого класса автоматизированных систем, предназначенных для сбора, хранения, обработки, поиска и представления информации, используемой при принятии организационно-управленческих решений.

Автоматизированная экономическая информационная система – экономическая информационная систем, использующая автоматизированные информационные технологии.

Автоматизированное рабочее место (АРМ) – совокупность информационных, программных и аппаратных ресурсов для автоматизации решения функциональных задач, размещенных непосредственно на рабочем месте специалиста.

Автоматизированное хранилище данных – является развитием банков данных и баз знаний на основе многомерной моделей.

Автоматизированный банк данных – совокупность информационных, программных, технических и организационных средств, обеспечивающих хранение больших массивов взаимосвязанных данных, их накопление, обработку и выдачу.

Автоматическая система – это система, в которой все рабочие и управленческие операции выполняются техническими устройствами.

Архитектура клиент-сервер – концепция сети, в которой основная часть ее ресурсов сосредоточена в серверах, обслуживающих своих клиентов.

Аутентификация – средство защиты, определяющее подлинность пользователя и законность его работы.

База данных (БД) – 1) совокупность взаимосвязанных данных, организованная по определенным правилам; 2) объективная форма представления и организации совокупности данных (например: статей, расчетов), систематизированных таким образом, чтобы эти данные могли быть найдены и обработаны с помощью ЭВМ.

База знаний – организованная совокупность знаний, относящихся к какой-либо предметной области.

Банк данных – автоматизированная информационная система централизованного хранения и коллективного использования данных, в составе которой одна или несколько баз данных, система управления базами данных, а также набор прикладных программ, составленных на языке данной СУБД.

Бизнес-процесс – серия логически взаимосвязанных действий, в которых используются ресурсы предприятий (организаций) для создания или получения полезного для заказчика продукта (товара или услуги) в фиксированный промежуток времени.

Вычислительная сеть (компьютерная сеть) – сеть передачи данных, включающая компьютеры и терминалы, удовлетворяющую требованиям распределенной обработки данных.

Вычислительная система – это совокупность одного или нескольких компьютеров или процессоров или процессоров, программного обеспечения и периферийного оборудования, организованная для совместного выполнения информационно-вычислительных процессов.

региональных сетей компьютеров между собой каналами (линиями) связи для передачи информации между регионами и странами с целью совместной обработки.

Данные – информация, представленная в формализованном виде, пригодном для автоматической обработки при возможном участиии человека.

Дескриптор – одно слово или словосочетание, заменяющее в определенном контексте множество связанных по смыслу слов и словосочетаний, выражающих одну и ту же мысль.

Децентрализованная организация данных – организация данных, предполагающая разбиение информационной базы на несколько физически распределенных баз.

Дистанционная обработка данных – автоматизированная обработка данных, при которой устройства ввода/вывода находятся на удаленном расстоянии от центрального процессора.

Документ на машинном носителе – документ, созданный с использованием носителей и способов записи, обеспечивающих обработку его информации с помощью компьютерной техники.

Документирование – процесс создания документов: составление, оформление и изготовление.

Документированная информация – материальный объект с зафиксированной на нем информацией в виде текста, звукозаписи или изображения, предназначенный для передачи во времени и пространстве в целях хранения и общественного использования.

Документооборот – система создания, интерпретации, передачи, приема и архивирования документов, а также контроля за их исполнением и защиты от несанкционированного доступа.

Запрос – извлечение и представление информации из базы данных; набор инструкций для повторного извлечения отдельных данных.

Защита информации – организационные и программно-технические средства, ограничивающие несанкционированный доступ к информации.

Индексирование – описание содержания документов посредством формализованного информационного языка, принятого в системе описания документов, и создание на этой основе специального индексного указателя.

Интегрированная информационная система – включает отдельные функциональные подсистемы, логически взаимосвязанные на основе единого технологического процесса обработки информации, не нарушающего существующую предметную технологию.

Интеллектуальная информационная система – автоматизированная информационная система, снабженная интеллектуальным интерфейсом, позволяющим пользователю обращаться к данным на естественном или профессионально-ориентированном языке.

Информатизация – реализация комплекса мер, направленных на обеспечение полного и своевременного использования достоверных знаний во всех общественно значимых видах человеческой деятельности.

Информационная безопасность – защита данных, информации и программ от несанкционированного доступа к ним.

Информационная модель – совокупность сведений об объекте и внешней среде, организованная по определенным правилам. Более узко: схема потоков информации, циркулирующей в процессе функционирования объекта.

Информационная потребность – совокупность элементов информации/данных, необходимая и достаточная для эффективного выполнения заданной работы (решения задач) субъектом основной деятельности.

Информационная система – 1) организационно упорядоченная совокупность документов (массивов документов) и информационных технологий, в том числе с использованием средств вычислительной техники и связи, реализующих информационные процессы; 2) система, предназначенная для хранения, поиска, обработки и выдачи информации по запросам пользователя. 3) совокупность средств информационной техники и людей, предназначенная для хранения, поиска, обработки и выдачи информации по запросам пользователей.

Информационная система организационного управления – предназначена для автоматизации функций управленческого персонала.

Информационная система управления технологическими процессами – служит для автоматизации функций производственного персонала.

Информационная технология – система методов и способов сбора, накопления, хранения, поиска и обработки информации на основе применения средств вычислительной техники.

Информационная услуга – получение и предоставление в распоряжение пользователя информационных продуктов.

Информационная экономика – новый сектор экономики, включающий в себя производство средств информатизации, а также информационных продуктов и услуг и информационный рынок.

Информационное обеспечение информационной системы – совокупность внешней и внутренней информации, используемой в информационной системе.

Информационно-поисковая система (ИПС) – система, предназначенная для поиска информации в базе данных по запросу пользователя без сложных преобразований данных. Различают автоматизированные, библиографические, диалоговые, документальные и фактографические информационно-поисковые системы.

Информационно-поисковый язык (ИПЯ) – специализированный искусственный язык, предназначенный для описания основного содержания информационного поиска.

Информационно-решающая система – осуществляет все операции переработки информации по определенному алгоритму.

Информационные и коммуникационные технологии – информационные технологии, рассматриваемые совместно с телекоммуникационным оборудованием и коммуникационными услугами.

Информационные процессы – процессы создания, сбора, обработки, хранения, поиска, распространения и потребления информации.

Информационные ресурсы – 1) совокупность данных, организованных для эффективного получения достоверной информации; 2) отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других видах информационных систем); 3) данные и документированная информация о жизнедеятельности общества, организованные в базы и банки данных, а также другие формы организации информации.

Информационный массив – совокупность зафиксированной информации, предназначенная для хранения и использования и рассматриваемая как единое целое.

Информационный объект – некоторая сущность фрагмента действительности, например организация, документ, сотрудник, место, событие и т.д.

Информационный поиск – процесс извлечения информации из информационной системы в соответствии с признаками этой информации.

Информационный поток – направленное движение информации от источника ее возникновения к ее потребителю, причем информация передается в виде отдельных первичных документов, массивов первичных документов или файлов на машинных носителях.

Информационный продукт – 1) совокупность данных, сформированная производителем для распространения в вещественной или невещественной форме; 2) документированная информация, подготовленная в соответствии с потребностями пользователей и представленная в форме товара.

Информационный сервис – совокупность способов и средств коллективного обеспечения пользователей информацией: компьютерные справочники, банки данных, электронные таблицы, экспертные системы и др.

Информационный язык – формальная система, включающая алфавит, правила образования конструкций, их преобразования и интерпретации и предназначенная для описания, обработки, логической переработки и поиска информации.

Информация – это сведения, сообщения, знания, данные, которыми обмениваются люди, люди и технические устройства, технические устройства между собой. Информация отражает обмен сигналами, как в естественных, так и в искусственных системах, созданных человеком.

Искусственный интеллект (ИИ) – имитация некоторых видов интеллектуальной человеческой деятельности в электронных системах.

Кибернетическая система – система, имеющая информационную сеть с входами и выходами, отличающаяся большой сложностью и обеспечивающая на основе автономного управления ее саморегулирование.

Классификатор – таблица соответствия единиц информации и их кодовых обозначений.

Классификация – отнесение объектов, элементов некоторого множества к тому или иному классу (подклассу), элементы которого характеризуются неким существенным признаком или группой признаков.

Кластер (claster) – единица хранения данных на гибких и жестких дисках. Содержит один или несколько смежных секторов.

Клиент – объект, использующий сервис, предоставляемый другими объектами.

Код – совокупность правил и символов предоставления информации, алгоритм взаимно-однозначного соответствия и элементы, между которыми это соответствие устанавливается.

Кодирование – процесс предоставления данных последовательностью символов.

Концептуальная модель – предварительное, приближенное представление системы.

Корпоративное хранилище данных – форма централизованного хранения всех информационных ресурсов учреждения в автоматизированном хранилище данных.

Коэффициент готовности [системы] – показатель, отражающий вероятность восстановления системы в работоспособное состояние в произвольный момент времени и соответствующий доле времени полезной работы системы на достаточно большом временном интервале, содержащем отказы и восстановления.

Криптография – система изменения информации с целью сделать ее непонятной для непосвященных.

Локальная вычислительная сеть – вычислительная сеть, поддерживающая в пределах ограниченной территории информационные взаимодействия между узлами и не использующая средства связи общего назначения.

Метаданные – данные, описывающие данные. Примеры метаданных включают описания элементов метаданных, типов данных, атрибутов/свойств, подчиненности/месторасположения, процессов/методов и др.

Механизация – замена ручных средств труда машинами и механизмами с применением для их действия различных видов энергии, тяги в отраслях материального производства или процессах трудовой деятельности.

Моделирование – форма представления отдельных характеристик поведения физического (абстрактного) объекта с помощью друго объекта.

Модель – материальный или идеальный аналог оригинала, создаваемый для хранения и расширения знания о нем.

Модель данных – способ организации данных, представление логической точки зрения на отражение предметной области в базах данных, используемая при абстрагировании.

Модель предметной области – это модель, представляющая абстрагирование (описание), позволяющее пользователю не только воспринять информацию, но и безошибочно использовать для работы с описаниями экземпляров объектов, хранимых в базе данных.

Модельная информационная система – предоставляет пользователю математические, статистические, финансовые и другие модели, использование которых облегчает выработку и оценку альтернатив решения.

Модуль информационной системы – это типовой элемент системы, имеющий стандартные связи с другими элементами системы и применяемый при проектировании систем определенного класса.

Модульность – свойство системы, связанное с возможностью ее декомпозиции на ряд внутренне связанных, но слабо связанных между собой модулей.

Норма управляемости – определяет число непосредственных подчиненных, которыми может эффективно управлять один руководитель.

Нормативно-технические документы – документы, содержащие правила, общие принципы или характеристики, касающиеся различных видов деятельности или их результатов, стандарты, технические условия, инструкции и регламенты по применению.

Нотация [языка моделирования] – совокупность графических объектов, которые используются в моделях.

Обеспечивающая подсистема – общая для всей системы часть, определяющая тот или иной вид обеспечения (организационное, правовое, техническое, математическое, программное, информационное, лингвистическое). Состав обеспечивающих подсистем не зависит от выбранной предметной области.

Объектно-ориентированная архитектура – архитектура, основой которой является множество взаимодействующих друг с другом объектов.

Объектно-ориентированное моделирование – объединяет функциональные и морфологические структуры в иерархию классов, включающих как элементы, так и функции.

Организационное обеспечение информационной системы – совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие работников с техническими средствами и между собой в процессе разработки и эксплуатации системы.

Откат – возврат информационной системы в одно из прошлых состояний (может быть выполнен «технологический откат» ‑ обратное выполнение совершенных операций; «откат на дату» – восстановление основной информационной базы на дату корректировок до текущего дня).

Открытая система – 1) система, использующая международные стандарты и соглашения; 2) система, играющая роль одновременно и источника и приемника информации по отношению к внешним системам. Открытая система – система, способная обмениваться со средой массой, энергией и информацией. Открытой считается такая система, у которой, по крайней мере, один элемент имеет связь с внешней средой.

Пертинентность – это соответствие найденных документов информационным потребностям пользователя называется. Пертинентным документом понимается такой, который удовлетворяет информационным потребностям пользователя.

Подсистема – часть системы, выделенная по определенным правилам и признакам, обладающая некоторой самостоятельностью и допускающая разложение на элементы в рамках данного рассмотрения. Подсистема – нижележащая, подведомственная система.

Подсистема автоматизированной системы – часть автоматизированной системы, выделенная по функциональному или структурному признаку, отвечающему конкретным целям и задачам.

Показатель – 1) выраженная числом характеристика какого-либо свойства экономического объекта, процесса или решения; 2) частный случай составной единицы экономической информации, включающей один реквизит-основание, отражающий количественную или качественную оценку некоторой величины, и несколько реквизитов-признаков, которые определяют объект, явление или процесс.

Показатель качества – оценка пригодности системы для использования ее по назначению.

Показатель надежности – это количественная характеристика одного или нескольких свойств, определяющих надежность системы.

Показатель экономического эффекта – количественно равен прибыли за вычетом нормы прибыли с произведенных единовременных (капитальных) затрат.

Показатель эффективности – характеризует процесс (алгоритм) и эффект от функционирования системы.

Поле данных – полностью определенная часть записи, а также физическое представление такого элемента данных.

Полнота базы данных – относительное число описаний объектов, хранящихся в базе данных, к общему числу объектов соответствующей предметной области или по отношению к числу объектов в аналогичных БД по той же предметной области.

Полнотекстовая информационно-поисковая система – это система, в которых поисковое пространство отражает полностью текст документа (все слова документа), а не только его смысловое содержание. Полнотекстовые ИС строятся на основе информационно-поисковых языков дескрипторного и семантического типа.

Поток данных – информация, передаваемая через некоторое соединение от источника к приемнику.

Предметная область (прикладная область) – совокупность связанных между собой функций, задач управления, с помощью которых достигается выполнение поставленной цели. Это часть реального мира, данные о которой мы хотим отразить в базе данных.

Проектирование экономической информационной системы – преобразование входной информации об объекте проектирования и об опыте проектирования объектов аналогичного назначения в соответствии с ГОСТом в проект экономической информационной системы.

Реинжиниринг бизнеса (бизнес-реинжиниринг) – это набор приемов и методов, которые компания использует для проектирования бизнеса в соответствии со своими целями.

Реквизит (атрибут) – элементарная единица экономической информации, отображающая отдельное свойство объекта или процесса реального мира.

Релевантность – степень соответствия результатов информационного поиска запросу потребителя информации.

Реляционная база данных – база данных, логически организованная в виде набора отношений ее компонентов, т.е. реализованная в соответствии с реляционной моделью данных.

Реляционный язык – это информационно-поисковый язык, в котором в качестве лексических единиц высказываний могут вступать только в бинарные (друг с другом), но не в совместные, т. е. не многоместные отношения.

Репозиторий – база данных, где хранятся метаданные.

Ресурс – денежные средства, ценности, запасы, возможности, источники средств, доходов (например, экономические ресурсы).

Система – совокупность объектов и отношений между ними, образующая единое целое. Термин система используется в тех случаях, когда хотят охарактеризовать исследуемый или проектируемый объект как нечто целое (единое), сложное, о котором невозможно сразу дать представление, показав его, изобразив графически или описав математическим выражением (формулой, уравнением и т. п.). В самом общем случае понятие система характеризуется: наличием множества элементов, наличием связей между ними, целостным характером. Главный признак, выделяющий систему, – ее целевая предназначенность.

Система управления базой данных (СУБД) – совокупность программ и языковых средств, предназначенных для управления данными в базе данных, ведения базы данных и обеспечения взаимодействия ее с прикладными программами.

Системы поддержки принятия решений (СППР) – это системы, опирающиеся на вычислительные или имитационные модели и расчетные методы (линейное программирование, теория массового обслуживания, сетевые модели и пр.).

Советующие информационные системы (информационно-советующие системы) – это системы, вырабатывающие информацию, которая принимается человеком к сведению и не превращается немедленно в серию конкретных действий. Эти системы обладают более высокой степенью интеллекта, так как для них характерна обработка знаний, а не данных.

Совместимость – возможность взаимодействовать с другими комплексами на основе развитых интерфейсов для обмена данными с прикладными задачами в других системах.

Стандарт – образец, которому должно соответствовать, удовлетворять что-нибудь по своим признакам, характеристикам, свойствам, качеству.

Стандартизация – установление единых норм и требований, предъявляемых к процессам, технологиям, готовым изделиям.

Стандарты ISO – стандарты международной организации по стандартизации ISO.

Схема информационных потоков – отражают маршруты движения информации и ее объемы, места возникновения первичной информации и использования результатной информации.

Технический проект автоматизированной системы – утвержденная в установленном порядке документация, содержащая общесистемные проектные решения, алгоритмы задач, оценку экономической эффективности автоматизированной системы и перечень мероприятий по подготовке объекта к внедрению.

Техническое задание на автоматизированную систему – утвержденный в установленном порядке документ, определяющий цели, требования и основные исходные данные необходимые для разработки автоматизированной системы и содержащий предварительную оценку экономической эффективности.

Техническое обеспечение информационной системы – комплекс технических средств, обеспечивающих функционирование ИС, а также соответствующая документация на эти средства и технологические процессы.

Технологическая сеть проектирования – взаимосвязанная по входам и выходам последовательность технологических операций проектирования, выполнение которых приводит к достижению требуемого результата – созданию проекта.

Технологический процесс – упорядоченная последовательность взаимосвязанных действий, выполняющихся с момента возникновения информации до получения результата.

Технология проектирования экономической информационной системы – совокупность методологии и средств проектирования экономической информационной системы, а также методов и средств организации проектирования.

Требование – условие или характеристика, которым должна удовлетворять система.

Фактографическая автоматизированная информационная система – накапливает и хранит данные в виде множества экземпляров одного или нескольких типов информационных элементов. Каждый из таких экземпляров отражает сведения по какому-либо факту, событию и т.д.

Функциональная подсистема – составная часть автоматизированной системы, реализующая одну или несколько близких функций.

Функциональный критерий качества автоматизированных информационных систем – показатель, отражающий специфику областей применения и степень соответствия системы их основному целевому назначению.

Экономическая информационная система – совокупность организационных, технических, программных и информационных средств, объединённых в единую систему с целью сбора, хранения, обработки и выдачи необходимой информации, предназначенной для выполнения функций управления.

Экономическая информация – информация об общественных процессах производства, обмена, распределения, накопления и потребления материальных благ и услуг.

Экономическая эффективность – характеризует отношение результатов величины прибыли к величине суммарных затрат на создание и эксплуатацию системы.

Экономический объект – это объект, который связан с производством материальных и нематериальных благ.

Электронный документооборот – система документооборота, в которой обращаются электронные документы в стандартизованной форме и на основе принятых в системе регламентов.

Эффективность – 1) степень достижения цели; 2) отношение входа к выходу. Приемлемое использование ресурсов.

CASE технология (Computer-Added System Engineering) – автоматизированное проектирование систем – совокупность методологий анализа, проектирования, разработки и сопровождения систем, поддерживаемая комплексом взаимосвязанных средств автоматизации. Другой вариант расшифровки с английского аббревиатуры CASE – Computer-Added Software Engineering – автоматизированное проектирование программного обеспечения.

DSS (Decision Support System ‑ система поддержки принятия решений – СППР) – комплект взаимосвязанных программ и данных, используемых при анализе и принятии решений внутри организации. Информационная система класса DSS аналогично административной информационной системе (Management Information system – MIS) и управленческой информационной системе (Еxecutive IS), но оказывает пользователю больше помощи в формулировании альтернативных решений и выборе наиболее прием ленного образа действий.

EIS (Executive Information System ‑ система информационная исполнительная) – информационная система на стратегическом уровне организации для поддержки решений высшего управленческого звена.

ERD (Entity Relationship Diagrams – диаграммы «сущность-связь») – одна из форм представления инфологической моделью предметной области.

ERP (Enterprise Resource Planning ‑ планирование ресурсов предприятия комплексное) – это интегрированные решения, которые позволяют увеличить эффективность, улучшить качество, производительность и доходность. Системы ERP позволяют наиболее эффективно планировать всю коммерческую и производственную деятельность современного предприятия, в том числе финансовые затраты на проекты обновления оборудования и инвестиции в производство новой линии изделий.

MIS (Management Information system ‑ информационная система менеджмента) – информационная система для информационного обеспечения принятия решений в бизнесе, для планирования, организации и управления данными компании.

MRP (Material Requirements Planning ‑ планирование потребности в материалах) – это процесс планирования, который интегрирует производство, оборудование, поставки и управление оборудованием при изготовлении родственных продуктов.

MRP II (Manufacturing Resource ‑ Planning планирование производственных ресурсов) – это процесс планирования, который интегрирует производство, оборудование, поставки, финансовые и трудовые ресурсы на предприятии. Система MRP II – это также интегрированная компьютерная система, которая связывает систему MRP с другими функциональными областями.

OLTP (On-line Transaction Processing – оперативная обработка транзакций) – режим извлечения оперативных данных из неавтономных систем обработки трансакций в режиме онлайн для хранилища оперативных данных, базирующихся на головных компьютерах. Системы OLTP разрабатываются для профессиональных пользователей.

RAD (Rapid Application Development) – среда быстрой разработки программного обеспечения.

ШКОЛА ЕСТЕСТВЕННЫХ НАУК

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

по дисциплине

«Управление ИТ-инфраструктурой предприятия»

Направление - 230700.68, Прикладная информатика

г. Владивосток

2012
Нормативные документы

ГОСТ Р ИСО 9000-2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. [Текст]. - Введ. 2001-08-15. - М. : Изд-во стандартов, 2001.
ГОСТ Р ИСО 9001-2008. Системы менеджмента качества. Требования. [Текст]. - Введ. 2008-12-18 (Взамен ГОСТ Р ИСО 9001—2001). - М. : Изд-во стандартов, 2009.
ГОСТ Р ИСО 9004-2010. Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества. [Текст]. - Введ. 2010-11-23 (Взамен ГОСТ Р ИСО 9004–2001). - М. : Изд-во стандартов, 2011.

1 Абдикеев, Н.М. Информационный менеджмент. / Н.М. Абдикеев, - М. : ИНФРА-М, 2009.

Карминский, А.М. Информатизация бизнеса. / А.М. Карминский, С.А. Карминский. – М.: Финансы и статистика, 2004.

Сатунина, А.Е. Управление проектом корпоративной информацион-ной системы предприятия : учеб. пособие для ВУЗов. / А.Е. Сатунина, Л.А.Сысоева. ‑ М. : Финансы и статистика, 2009.

Экономическая информатика. Введение в экономический анализ информационных систем : учебник. / М.И. Лугачев, Е.И. Анно, М.Р. Когаловский [и др.]. – М. : ИНФРА-М, 2006.

1 2 3 4 5 6