|
|
Шпаргалка для членов команды ОРС. Шпаргалка для членов команды Как подготовиться к Орс
Шпаргалка для членов команды: «Как подготовиться к Орс» Что такое орс? И что сделать чтобы его успешно сдать? Блок 1 Проявляй себя - Рассказать, когда был последний орс (дата, оценка, цель).
- Проверить статус модулей в LZ, нет ли просрочек, имеются все чек листы по закрытым модулям.
- Были у тебя отклонения при ROCC, если да то какие и почему?
- Что такое рейтинг? Как считать рейтинг? Необходимо знать фактические и плановые показатели по рейтингам, ТО, кол-во чеков, средний чек.
- Дата последнего ОСL, результат. Почему?
Блок 2 Меняй мир - Нужно знать расшифровки и правила ПВТР, ОТ и ТБ. Количество дисциплинарных взысканий и их причины (Объяснительные, акты)
- Рассказать обо всех видах мотивационных программах и принимаете ли вы участие в них
- Знать что такое BSC (таблицу полностью), GES (результаты), OSAT-B2B (драйвера), ROCC (рассказать полностью что такое, какие есть уровни отклонения, разделить по блокам, когда был последний аудит, какие были отклонения и по каким блокам?). ЗНАТЬ ВСЕ ПОСЛЕДНИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ РЕСТОРАНА.
- Корпоративная культура, последние коммуникации.
Блок 3 получай удовольствие В этом блоке оценивается ваша: командная работа, отзывчивость, признание коллег, ваше уважение и справедливость по отношению к другим. |
|
|
Скачать 178.53 Kb.