Презентация. Ситуационный и системный подходы к процессу принятия решений. По дисциплине Методы принятия управленческих решений. Презентация. Ситуационный и системный подходы к процессу приняти. Ситуационный и системный подходы к процессу принятия решений

• Название: Ситуационный и системный подходы к процессу принятия решений
• Анкор: Презентация. Ситуационный и системный подходы к процессу принятия решений. По дисциплине Методы принятия управленческих решений
• Дата: 18.05.2022
• Размер: 352.74 Kb.
• Имя файла: Презентация. Ситуационный и системный подходы к процессу приняти.pptx
• Тип: Решение; #535770

Ситуационный и системный подходы к процессу принятия решений

Принятие решений

Это процесс идентификации альтернатив и  выбора среди  них, основанныйна ценностях и  предпочтениях  принимающего 

решение.

ситуационный подход (Подход на основе опыта).

• Базируется на зафиксированных в памяти руководителя знаниях о способах разреше­ния тех или иных проблемных ситуаций, с которыми ему приходилось сталкиваться в прошлом.
• ЛПР использует сведения о том, что случа­лось в сходных ситуациях ранее, чтобы спрогнозировать результат альтернативных вариантов выбора в существующей ситуации.
• Подход на основе опыта во многих случаях может выступать в качестве хорошей основы для решения проб­лем, которые имеют тенденцию к частому повторению.
• Для эффективного решения проблем на основе данного подхода ЛПР необходимо располагать возможностями для получения опыта, а также способностями по анализу, обобщению и накоплению фактичес­кой информации.

Достоинства ситуационного подхода

• Быстрота.
• Отсутствие необходимости привлечения помощи экспертов, если подобная проблема имела место на предприятии.
• Отсутствие необходимости переработки дополнительной информации о проблеме.

Недостатки ситуационного подхода

• Применение данного подхода ограни­чено в тех случаях, когда проблемная ситуация сложна, труд­но формализуема или уникальна.
• Сложность формализации, что обуславливается трудностями, связанными с извле­чением знаний, касающихся решения проблем, у опытных специалис­тов и их представлением в виде, пригодном для использования други­ми людьми.
• Чрезмерная ориентация на опыт смещает решения в направлениях, знакомых руководителям по их прежним действиям. Из-за этого руководитель может упустить новую альтернативу, которая могла бы быть более эффективной.

системный подход (или процедура рационального решения проблем).

• Рациональное решение не зависит от прошлого опыта.
• Управленческие решения должны приниматься с учетом всей совокупности факторов внешней и внутренней среды и их возможных взаимосвязей и взаимовлияний. Надо рассматривать проблему в целом, а не «выдергивать» для обсуждения какую-нибудь одну важную черту, хотя и важную

Преимущества системного подхода

• Позволяет увидеть весь объект управления в целом.
• Интеграция и увязка процессов, которые в наибольшей степени способствуют достижению желаемых результатов.

• Способность акцентировать усилия на ключевых вопросах.
• Обеспечение уверенности заинтересованных сторон в согласовании результативности и эффективности деятельности организации

Недостатки системного дохода

• Процесс принятия решений при кажущейся простоте - очень непрост. В нем достаточно много тонкостей и подвод­ных рифов.
• Сложность и долговременность
• Как личность ЛПР может быть склонным к различной степени риска, отдавать предпочтение тем, а не иным способам достижения результата, обладать различным опытом реализации тех, а не иных способов управленческо­го воздействия на ситуацию, в различной степени развитым чувством интуиции.