Практическое задание к теме 8. Ситуация1
 Скачать 12.01 Kb.
|
|
Ситуация1 ОАО «Сибторг» - крупное промышленное предприятие, созданное в 1995 году. На предприятии имеется ряд функциональных подразделений, в том числе планово-экономический отдел, в котором работаю специалисты с большим стажем работы. В отдел пришел молодой и энергичный специалист, который только закончил обучение в ВУЗе и хотел применить на практике полученные знания. Он предложил внедрить новую компьютерную программу по планированию затрат, т.к. считал что она поможет сократить время выполнения основных обязанностей. Однако он встретил
Задание: Определите вид конфликта и причину его возникновения. Выявите инициатора и участников конфликта. Предложите рекомендации по разрешению и предотвращению конфликтной ситуации в будущем. Ситуация2В крупнейшем рекламном агентстве города произошли кадровые изменения. Пришел новый руководитель по развитию проектов. Стиль его управления был достаточно жестким и бескомпромиссным. В поведении преобладала настойчивость и принуждение, тогда как в коллективе царила доброжелательная атмосфера. Сотрудники отдела привыкли принимать активное участие в решении важных вопросов, что соответствует внутренней политики компании. Среди подчиненных данного менеджера, учитывая преобладание женского состава сотрудников, участились случаи слез, нервных срывов и т.д. В результате не только подчиненные, но и специалисты других подразделений не желали работать с ним над одним проектом. Задание: Определите вид конфликта и причину его возникновения. Выявите инициатора и участников конфликта. Предложите рекомендации по разрешению и предотвращению конфликтной ситуации в будущем. Ресторан ООО «АВС» успешно развивается на рынке с 2000 года. Удобное расположение в центре города привлекает большое количество клиентов, тем самым увеличивая прибыль компании. Учитывая данный факт, исполнительный директор дал указание шеф-повару ускорять выпуск блюд, а управляющий настаивает на повышении качества, не учитывая неизбежного замедления производственного процесса. Задание: Определите вид конфликта и причину его возникновения. Выявите инициатора и участников конфликта. Предложите рекомендации по разрешению и предотвращению конфликтной ситуации в будущем. |