Социальные сети и тц
Скачать 14.94 Kb.
|
Социальные сети и ТЦ В век технологий большая часть жизни человека находится в смартфоне. И практически каждый человек имеет страничку в социальных сетях, почему бы и торговому центру не иметь аккаунт в Инстаграме, Фейсбуке или же ВКонтакте. Именно таким путем лучше контактировать с покупателем. Но подписки не достаточно для привлечения аудитории, надо иметь целую стратегию для развития. Можно выбрать 3 направления контента : вовлекающий, репутационный и полезный. В полезном — информация о том, как одеться по последней моде, как сделать шоппинг максимально выгодным и эффективным, а также куда сходить вдвоем, с детьми или с друзьями, чтобы хорошо провести время. Для вовлечения планируется использовать различные интерактивные механики. Например, проведение общественных мероприятий в ТРЦ при предварительной регистрации, таких как Stand Up, музыкальные концерты, новогодние представления для детей. В репутационном контенте — обзор отдельных магазинов, что они продают, где находятся, для кого подходят. А также анонс открытия новых точек, их обзор и отзывы от клиентов ТРЦ. Помимо прочего, предполагается использовать креативные механики по привлечению аудитории в торговые центры. Доступность Любые интересные предложения и большие скидки могут не принести ожидаемого результата, если торговый центр будет иметь не удобное расположение. Для того чтобы покупателей было больше, надо не только выбрать хорошее местоположения, но и заранее подумать как люди будут добираться. ТРЦ должен находиться рядом с остановкой общественного транспорта. А людям, которые предпочитают личный транспорт, предоставить парковку для каршеринга самокатов, велосипедов и автомобилей. Но нельзя забывать, что технологии не стоят на месте, и уже появились первые электромобили. А это значит, что в скором времени и в нашу жизнь войдут эти новшества. Электромобиль – удобный и экологичный транспорт, но подзарядка такой машины требует большого количества времени. Поэтому удобно было бы оборудовать ТРЦ электрозаправками. Во-первых, это сэкономит время ожидания покупателя. Во-вторых, зарядные станции намного безопаснее, чем заправки газом или бензином. |