ирландия. Содержание Введение Понятие речевого этикета Ирландские обычаи и этикет Особенности ирландского речевого этикета деловых встреч Заключение список используемых источников Введение
 Скачать 29.59 Kb.
|
|
Содержание Введение…………………………………………………………………………3 1.1 Понятие речевого этикета…………………………………………..…...…4 2.1 Ирландские обычаи и этикет…….………………………………………...6 3.1 Особенности ирландского речевого этикета деловых встреч…………...8 Заключение ………………………………………………………………………10 Список используемых источников……………………………………………..11 Введение Ирландия — государство и остров в Северной Европе, на границе с Великобританией. Как государство, Ирландия граничит с Великобританией, конкретнее — с Северной Ирландией. Жители Ирландии славятся дружелюбием и вежливостью. Они с живым интересом и гостеприимством относятся к гостям своей страны вне зависимости от их национальности. Единственным исключением являются англичане, к ним ирландцы относятся с осторожностью и легким недоверием. Отличительной чертой местного населения является внимательность, они всегда стремятся оказать посильную помощь нуждающемуся [http://www.orangesmile.com]. Целью данной работы является выявление особенностей делового этикета в Ирландии.
Слово этикет (от французского “etiquette”– ярлык, этикетка) определяется как совокупность правил поведения, касающихся отношения к людям (обхождение с окружающими, формы обращения и приветствий, поведение в общественных местах, манеры и одежда). Речевой этикет - это совокупность всех этикетных речевых средств и правила их использования в тех или иных ситуациях. В различных сферах человеческой деятельности этикетные средства используются различно. Деловой этикет предусматривает соблюдение норм поведения и общения в деловой сфере. Поскольку общение есть деятельность человека, процесс, в котором он участвует, то при общении в первую очередь учитываются особенности речевого этикета. Степень владения речевым этикетом определяет степень профессиональной пригодности человека. Это прежде всего относится к государственным служащим, политикам, педагогам, юристам, врачам, менеджерам, предпринимателям, журналистам, работникам сферы обслуживания, т.е. тем, кто по роду своей деятельности постоянно общается с людьми. Владение речевым этикетом способствует приобретению авторитета, порождает доверие и уважение. Знание правил речевого этикета, их соблюдение позволяет человеку чувствовать себя уверенно и непринужденно, не испытывать неловкости из-за промашек и неправильных действий, избежать насмешек со стороны окружающих. Речевой этикет строится с учетом особенностей партнеров, вступающих в деловые отношения, их социального статуса, места в служебной иерархии, профессии, национальности, вероисповедания, возраста, пола, характера. Речевой этикет определяется ситуацией, в которой происходит общение. Это может быть и презентация, конференция, симпозиум, совещание, на котором обсуждается экономическое финансовое положение компании, предприятия; консультация; юбилей фирмы и др. Речевой этикет в определенной мере отражает нравственное состояние общества, его моральные устои. Необходимо помнить, что речевой этикет имеет национальную специфику. Знание особенностей национального этикета, его речевых формул, понимание специфики делового общения той или иной страны, народа помогают при ведении переговоров, установлении контактов с зарубежными партнерами [https://studfiles.net]. 2.1 Ирландские обычаи и этикет
Приветствуя как знакомых, так и незнакомых людей, ирландцы обычно поднимают вверх указательный палец, кивают либо жмут руку. Хотя прикосновения нужно максимально ограничить. В Ирландии, например, не приняты объятия между мужчинами, хотя это допускается, например, во время спортивных матчей. К курению отношение очень строгое: оно запрещено во многих общественных местах, и, даже если нет таблички с запретом, это не означает, что курить можно. Пунктуальность ирландцы очень ценят, хотя сами ею не особенно отличаются: они могут опоздать почти на полчаса даже на деловую встречу, и это не будет считаться неуважением или нарушением этикета [http://www.rusexporter.ru].
Ирландцы радушно и дружелюбно относятся к туристам, и, в отличие от жителей других стран, доверчивы и гостеприимны. Все незнакомые люди в их представлении – практически будущие друзья, которых они просто еще не знают. Любой ирландец с удовольствием расскажет, как найти ту или иную улицу, достопримечательность или отель, а также ответят на все интересующие вопросы. В праздничные дни каждый гость страны будет чувствовать себя своим среди веселых ирландцев, долгожданным гостем, к которому относятся, как к члену семьи.
Приемлемым подарком считаются конфеты и цветы. Отправление цветов на следующий день после встречи в знак благодарности считается хорошим тоном. Если ирландцы приглашают в гости, то приглашенному стоит подумать о подарке. Нет, он не должен быть каким-то грандиозным, слишком дорогим. Небольшим, но символичным – цветы, бутылка вина, коробка конфет [https://www.vipgeo.ru/]. 3.1 Особенности ирландского речевого этикета деловых встреч В Ирландии не стоит открыто выражать свое несогласие. Хотя ирландцам и присуще упрямство, с ними можно достигнуть согласия, благодаря их умению мыслить диалектически. Кроме того, ирландцы отличаются отменным чувством юмора. Они открыты в общении и куда меньше сдержанны, чем их соседи – англичане. Если ваш деловой партнер - финн, вам нужно знать, что многие деловые вопросы здесь решают в ресторане или в сауне. Финнам свойственна надежность, честность, пунктуальность и педантичность. Финны просто обожают праздники, особенно Новый год и Рождество. Но если вы хотите преподнести подарок своему финскому другу, не покупайте предметы роскоши. Подарок должен быть недорогим. Ирландцы не придают большого значения внешнему виду, одеваются скромно, просто, даже могут прийти на встречу в спортивной одежде. Многие представители данной нации являются членами компании по защите животных, поэтому шубу, головные уборы и другие изделия из натурального меха, а тем более из редких и ценных пород меха, оставьте дома. Изысканные вечерние туалеты тоже отложите на потом. А вот то, что действительно может пригодиться, так это – зонтик, плащ и сапоги. Ирландцев не увлекают идеи долгосрочных перспектив, они рассчитывают свои силы только на ближайшее будущее [http://celticstyle.ru]. Не удивляйтесь, если ирландские коллеги пригласят вас для деловых переговоров в бар: в Ирландии это принято. Ирландцы не пунктуальный народ. Они могут опоздать на деловую встречу аж на целый час. Но, появившись, они так очаровательно улыбаются, что ваше раздражение по поводу опоздания сойдет на нет. Отправляясь на деловую встречу, вызовите такси. Но помните особенность, связанную с поездкой в ирландском такси: садитесь только на переднее сидение рядом с водителем, иначе он может обидеться, так как, если вы займете заднее сидение, это укажет на то, что вы наняли шофера для извоза, в то время как большинство такси принадлежат частным владельцам. Конечно, можно воспользоваться и автобусом. Но в Ирландии, а особенно в Дублине, автобусы ходят с большим опозданием, поэтому вы должны запастись временем и терпением [http://vsegorodamira.blogspot.com]. Заключение Нормы ирландской деловой этики довольно разнообразны и интересны своим содержанием, как в любой другой стране. Таким образом, перед посещением этой страны, стоит ознакомиться с этническими нормами, тем самым показав уважение к традициям, культуре и обычаям этой страны. Список используемых источников
|