соц интеллект. Содержание Введение Понятие, сущность и структура социального интеллекта. Социальный интеллект и человеческий капитал Становление социального интеллекта в онтогенезе
 Скачать 39.29 Kb.
|
|
Содержание Введение………………………………………………………………….....3
Заключение………………………………………………………………..16 Библиографический список………………………………………………17 Введение Социальный опыт формируется у ребенка в процессе общении и зависит от разнообразия социальных отношений, которые ему предоставляются ближайшим окружением. Усвоение ребенком общечеловеческого опыта, накопленного предшествующими поколениями, происходит в совместной деятельности и общении с другими людьми. Социальный интеллект обеспечивает понимание поступков и действий людей, понимание речевой продукции человека, а также его невербальных реакций (мимики, поз, жестов). Социальный интеллект является фактором социальной адаптации личности, а успешная адаптация ведет к росту личностных достижений. Социальный интеллект предоставляет возможность самому человеку оценивать собственные достоинства и недостатки, а так же является необходимым условием эффективного межличностного взаимодействия.
Приоритетной целью образования на современном этапе является формирование ак тивной творческой личности, умеющей проявить свои способности, реализовать направленность и творческий потенциал, эффективно адаптироваться в социальной среде, устанавливать и поддержи вать социальные контакты и взаимодействие в целом. Любые изменения условий жизни, масштабность и высокий темп этих изменений превращают жизнь в социальную реальность, которая глубоко трансформирует производственную и социальную сферы. На смену социальной адаптации пришло совладение и (конструирование) прогнозирование ми ра. Социально-психологический подход становится проблемно-ориентированным. Роль интеллекта в современном обществе обусловлена рядом производственно-технологических факторов, среди которых интенсификация технологических процессов производства, усложнение структуры и содержания труда, возрастание объема и скорости информационно-обменных процессов в обществе. Это приводит к воз растанию роли интеллекта личности. Социальный интеллект можно рассматривать как ресурс субъек тов инновационных изменений современного общества. Г. Беккер считал, что «человеческий капитал» - это совокупность врожденных способностей и приобретенных знаний, навыков и мотиваций, целесообразное использование которой способствует увеличению дохода (на уровне индивида, предприятия или общества). Следовательно, человеческий капитал - это совокупность созидательных способностей, личных качеств и мотиваций индивидов, находящихся в их собственности. Человеческий капитал может быть приобретен как в процессе образования, гак и в процессе труда, по мере накопления опыта. В целях избежания обесценения «человеческого капитала» узкая специализация должна быть отодвинута на последнюю стадию обучения. Разносторонне образованный индивид намного быстрее адаптируется в быстроменяющихся условиях. Цель формирования человеческого капитала - обеспечение достаточного уровня профессио нально-деловых и личностных качеств у человека, необходимых для его дальнейшей деятельности. Становление человеческого капитала осуществляется через механизм социализации и профессионализации в институциональной форме (система непрерывного образования, информаци онного и культурного обслуживания, изучение развития системы производства) и в неинституцио нальной форме воспитания в семье, механизмов социального взаимодействия и общения. Развитие человеческого капитала реализуется на различных уровнях организации общества: макроуровне (общество), мезоуровне (отрасль), микроуровне (предприятие). А.С. Понкратов отмеча ет, что функционирование человеческого капитала заключается в следующем: инвестиции в челове ческий капитал осуществляются как в денежной, так и неденежной форме - затраты времени, психо логических усилий, социальной поддержки; его реализация может приносить как экономический, так и социальный эффект субъекту труда и обществу; социально-психологические качества работников, такие как творческая активность, коммуникабельность и т. д. Важнейшими элементами качества человеческого капитала являются: профессиональные спо собности (компетентности) как совокупность свойств профессиональных знаний, умений, навыков работника, обеспечивающих качественное выполнение специфически определенного вида труда; квалификационные способности (компетенции) как совокупность свойств знаний, умений, навыков, обеспечивающих выполнение труда определенной сложности; интеллектуальные способности как совокупность свойств, накопленных знаний, умений, навыков, обеспечивающих создание новых зна ний; духовные способности как совокупность личностных свойств работника, характеризующих об щую его культуру, нравственные ценности и т. д. Основные стратегии накопления социального капитала: разумный альтруизм (разумный эгоизм - Карпов A.M.), взаимный обмен, межличностный прагматизм и инвестирование в себя на основе хо рошо развитого социального интеллекта. В социальной философии социальный интеллект понимает ся и как интеллект общества, и как коммуникативная, адаптационная способность индивида к соци альным взаимодействиям. В социально-психологической науке социальный интеллект- способность правильно понимать поведение людей. Эта способность необходима для эффективного взаимодейст вия в межличностном пространстве. Социальный интеллект - многокомпонентная способность, проявляющаяся в реагировании на социальные ситуации, и необходимая способность для успешного личностно становления детей. Структура социального интеллекта включает такие компоненты, как: когнитивный, эмоциональный, коммуникативно-поведенческий, которые раскрываются через следующие функции: коммуникативная; анализ и предвидение развития ситуации; эмоциональное проникновение в кон текст ситуации; адаптация к изменяющимся условиям взаимодействия. Сущность социального интеллекта заключается в том, что человек способен интерпретировать и предвидеть как поведение коммуникативного оппонента, так и свое собственное поведение. Эта способность к интерпретации и прогнозу позволяет регулировать процесс общения и взаимодействия, делать его более продуктивным. Проблема социального интеллекта впервые начала рассматриваться в трудах зарубежных психологов в начале XX века (Д. Векслер, Дж. Гилфорд, Г. Олпорт, Э. Торндайк и др.). С самого начала исследования социального интеллекта, как психологического феномена, к его определению не существовало единого подхода. Изначально концепция социального интеллекта была предложена Торндайком в 1920 г., который утверждал, что помимо абстрактного интеллекта у человека существуют еще механический (практический) и социальный интеллект. Рассматривал социальный интеллект как познавательную специфическую способность, которая обеспечивает успешное взаимодействие с людьми. Основная функция социального интеллекта - прогнозирование поведения. Дж. Гилфорд, создатель первого теста для измерения социального интеллекта, рассматривал социальный интеллект как систему интеллектуальных способностей, независимых от фактора общего интеллекта и связанных с познанием поведенческой информации. Социальный интеллект является интегральной интеллектуальной способностью, определяющей успешность общения и социальной адаптации. Здесь особо отмечалось: понимание поведения других людей и самого себя имеет в значительной степени невербальный характер. В России проблема социального интеллекта стала рассматриваться сравнительно недавно – с 90-х гг. ХХ века (Ю.Н. Емельянов, Д.В. Ушаков, О.Б. Чеснокова и др). Термин «социальный интеллект» в отечественную психологию ввёл Ю.Н. Емельянов. Он понимал под социальным интеллектом устойчивую, основанную на специфике мыслительных процессов, аффективного реагирования и социального опыта способность понимать самого себя, других людей, их взаимоотношения и прогнозировать межличностные события. Емельянов особое внимание уделял формированию социального интеллекта в рамках практической психологической деятельности, а именно – повышения коммуникативной компетентности индивида с помощью активного социально-психологического обучения. Социальный интеллект как коммуникативная компетенция формируется благодаря интериоризации социальных контекстов. Эмпатия является основой сенситивности – особой чувствительности к психическим состояниям других, их стремлениям, ценностям и целям, которая, в свою очередь, формирует социальный интеллект. Ученый подчеркивал, что с годами эмпатическая способность тускнеет, вытесняется символическими средствами представленности. В работе российского психолога Д.В. Ушакова отмечается, что определение социального интеллекта должно быть ограниченно. Он характеризует его как способность к познанию социальных явлений, которая составляет лишь один из компонентов социальных умений и компетентности, но не исчерпывает их. Согласно Д.В. Ушакову, социальный интеллект наряду с другими видами интеллекта образует способность к высшему виду познавательной деятельности – обобщенному и опосредованному отражению действительности. В то же время Д.В. Ушаковым выделяется особенность социального интеллекта, отличающая его от других видов интеллекта (вербального, пространственного, математического и др.) – возможность обращения к внутреннему опыту. Наличие внутреннего опыта, опыта желаний, потребностей, фантазий, которые могут и не проявляться в поведении, является огромным ресурсом, увеличивающим кругозор социального интеллекта. Заслуживает особого внимания характеристика структурных особенностей социального интеллекта, данная Ушаковым, согласно которой социальный интеллект обладает рядом характеристик:
Д.В.Ушаков является автором структурно-динамической теории интеллекта, в которой социальному интеллекту отводится определенное место и согласно которой уровень социального интеллекта личности зависит от следующих факторов:
Социальный интеллект – относительно новое понятие в психологической науке, которое находится в процессе развития и уточнения. В последние годы сформировалось мнение, что социальный интеллект представляет собой четкую группу ментальных способностей, связанных с обработкой социальной информации и фундаментально отличающихся от тех, которые лежат в основе формального мышления, проверяемого тестами интеллекта. Социальный интеллект определяет уровень адекватности и успешности социального взаимодействия. Так, для представителей психологии развития и специальной психологии представляет интерес возрастной поход к исследованию социального интеллекта у детей, который позволяет рассматривать социальный интеллект в его развитии и выяснять его роль в жизни человека в различные возрастные периоды. С позиции возрастного подхода, необходимо учитывать, как у ребенка на уровне эмоциональных переживаний и познавательных процессов обобщен опыт предшествующих межличностных отношений, каковы возрастные и индивидуальные особенности форм общения, каков уровень освоенности ребенком культурных средств и способов ориентировки в человеческих отношениях. Кроме возрастного подхода, в психологии разрабатываются такие подходы как психометрический, общепсихологический и социально-психологический. Итак, социальный интеллект – интегральная интеллектуальная способность, определяющая успешность общения и социальной адаптации. Он объединяет и регулирует познавательные процессы, связанные с общением и межличностными отношениями, обеспечивает понимание поступков и действий людей, является когнитивной составляющей коммуникативных способностей личности. Его формирование стимулируется началом школьного обучения, когда увеличивается способность переживать за другого без непосредственного восприятия его чувств, способность к децентрации (умение встать на точку зрения другого человека, отличать свою точку зрения от других возможных), что и составляет основу социального интеллекта.
Социальный интеллект позволяет понимать поступки и действия людей, понимать речь человека, а также суть его невербальных реакций (мимики, поз, жестов). Социальный интеллект представляет собой когнитивную составляющую коммуникативных способностей личности и профессионально важные качества в профессиях типа «человек - человек», а также некоторых профессиях «человек – художественный образ». Участвуя в спорах и конфликтах, договариваясь друг с другом, дети учатся понимать мысли, чувства и намерения других. В отечественной психологии развитие социального познания базируется на общеизвестных закономерностях психического развития ребенка. В своих исследованиях О.Б. Чеснокова и Е.В. Субботский предложили рассматривать социальный интеллект не как врожденную способность, а как адаптивные и креативные способности, развивающиеся с определенной периодичностью. Согласно Чесноковой, социальный интеллект в детском возрасте необходимо рассматривать, как возможность приобретения ребенком способности ориентироваться в человеческих отношениях, в ситуациях межличностного общения и формирования умения устанавливать причинно - следственные связи между действиями или отношениями индивидов в ходе становления социальной деятельности в разном возрасте. Понимание детьми причин действия других людей зависит от значимости отношений с ними для самого ребенка и наличие опыта межличностного общения. Большинство детей раннего возраста в своих взаимоотношениях с окружающими не нуждаются в социальном интеллекте до тех пор, пока не происходит столкновение интересов ребенка с окружающими людьми, в результате чего у них складывается такое поведение в будущем, которое будет одобрено коммуникативным партнером. Это уже зачаточная форма социального интеллекта. Дети уже начинают понимать, что могут манипулировать коммуникативным партнерами, используя искусственно созданные им модели поведения. В 3-4 года появляются первые формы социального интеллекта. В 3 года дети приобретают способность планировать события реальной жизни. В 4 года дети понимают, что их могут обманывать, и что они могут обманывать тоже. В 4 года дети начинают понимать поведение других людей. В 5 лет дети понимают, что люди могут обманываться сами. В дошкольном возрасте ребенок приобретает значительный опыт. В 6 лет и старше социальный интеллект ʜᴏсит более высокий характер развития - влияние на партнера, умение вводить в заблуждение для того что бы использовать скрытые возможности коммуникации. К пониманию социальной причинности дети приходят в 5-7 лет. В старшем дошкольном возрасте дети вполне овладевают социальной функцией речи. Они узнают, что речь отражает социальный статус людей, их роли, хорошо понимают, что слова, тон, которым они произносятся, форма общения зависят от отношений, которые сложились между беседующими людьми. Дети достаточно быстро улавливают нюансы речи и приспосабливаются к ролям. В этот период восприятие становиться осмысленным, анализирующим. Обучение социальному интеллекту происходит в повседневной жизни. Недостаточное развитие социального интеллекта в детском возрасте, приводит к появлению у детей агрессивности, замкнутости, и как следствие, отвержению сверстниками. Решая межличностные проблемы, ребенок извлекает из памяти один или несколько способов и помещает их в «рабочее пространство» для разработки и выполнения. Извлечение стратегии бывает автоматическим или намеренным. Чтобы стратегия была извлечена, она уже должна быть в когнитивном репертуаре личности. Новые стратегии создаются путем переработки уже существующих. Выбор стратегии бывает автоматическим или намеренным. Если факторы среды нестандартны, то выбор становиться осознанным. Каждая стратегия последовательно оценивается с учетом возможности ее осуществления и потенциальной эффективности. Первая стратегия, которая соответствует данным критерием, претворяется в жизнь. Констатация успеха или провала - поворотный момент в процессе решения социальных задач. Если задача решена успешно, то процесс заканчивается и информация заʜᴏсится в длительную память. Если выбранная стратегия частично успешная, человек принимает результат так, как будто он был полностью удачным. Если результатом будет неудача, то процесс решения социальных задач будет проводиться по принципу обратной связи. Ребенок может отказаться от выбранной цели, может быть выбрана другая цель, и процесс начнется сначала, или ребенок может решить повторить действия, может сменить способ действия для достижения той же цели. Реакция на неудачу может быть как сознательной, так и автоматической. Ребенок повторяет действия, которые привели к неудаче, обдумав возможные варианты, или упорствует без размышлений. Большой вклад в социально-компетентное поведение так же вносят самооценка, внутренние установки, эмоции. К.А.Додж предложил социально-когнитивную концепцию: 1.Декодирование социальной информации. Оно может быть сознательным или автоматическим; 2.Интерпретация декодированных сигналов. Ребенок привлекает архив своей памяти, чтобы понять значение декодированной информации; 3. Ребенок должен принять и выработать вероятные реакции на эту информацию; 4. Оценка каждого из доступных способов действия и выбор оптимального. Далее ребенок начинает действовать выбранным способом. Изучение социального интеллекта невозможно без учета возрастных особенностей. В рамках этого подхода выделены следующие компоненты социального интеллекта, которые проявляются в процессе сюжетно-ролевой игры старших дошкольников:
В современном обществе семья рассматривается как институт первичной социализации ребенка. Родительство имеет социокультурную природу и характеризуется системой предписанных культурой и обществом ʜᴏрм и правил, регулирующих распределение между родителями функций ухода за детьми и их воспитания в семье: определяющих содержание ролей, модели ролевого поведения. Главными задачами семьи являются формирование первой социальной потребности ребенка - потребности в социальном контакте, базового доверия к миру и привязанности. В каждой семье объективно складывается определенная система (стиль) воспитания. Выбираемый стиль отношения к ребенку зависит от жизненного стиля личности родителя, т.е. от значения, которое человек придает миру и самому себе, его целей, направленности его устремлений и тех подходов, которые он использует при решении жизненных проблем. Особенности семейного воспитания, стиль семейʜᴏго воспитания, оказывают существенное влияние на становление личности в целом и социального интеллекта в частности. Семья, являясь первичным институтом социализации, является важным условием формирования у ребенка различных схем взаимодействия в межличʜᴏстном пространстве. В обучении и воспитании детей всех возрастов большое значение имеет учет их индивидуальных особенностей. Каждая личность обладает своими особенʜᴏстями мышления, проявления чувств, интересами и способностями, идеалами, чертами характера и т.д. Поэтому возникает проблема индивидуального подхода как важнейшего педагогического принципа в обучении и воспитании. Задача воспитания заключается в разрушении отрицательных сторон личности, в поддержке и формировании положительных сторон. Особенности, порожденные преимущественно биологическими факторами, более устойчивы и трудноизменяемы. Примером такой наследственно обусловленной особенʜᴏсти являются свойства нервной системы человека, которые составляют природную основу темперамента. От темперамента зависит динамика психической жизни человека, его общая активность и эмоциональность. Учитывая особенности темперамента, необходимо всячески развивать сильные его стороны и обеспечивать усиленный контроль над возможными его отрицательными проявлениями. Индивидуальные различия проявляются не только в сложившихся особенностях, но и в ближайших потенциальных возможностях дошкольника. В рамках подхода А.И. Крупнова индивидуальные особенности субъекта могут быть описаны через проявление различных свойств: любознательʜᴏсть, инициативность, трудолюбие отражающие активность, общительность, коллективизм, ответственность, целенаправленность, организованность, настойчивость, характеризующие саморегуляцию. Согласно автору, в основе каждого свойства личности лежит конкретное стремление быть общительным, ответственным, настойчивым. Данный подход позволяет учитывать природу различных компонентов свойств личности, с одной стороны – динамических, эмоциональных и регуляторных характеристик, а с другой – мотивационных, когнитивных и рефлексивно-оценочных. Первая группа признаков в большей мере обусловлена природными предпосылками, зависит от черт темперамента и свойств нервной системы. Вторая группа в большей степени зависит от социального окружения, среды, условий деятельности, более подвижна и изменчива: любознательность - внутренняя заинтересованность в получении новой информации с целью удовлетворения познавательной потребности. Это генетически ранняя форма познавательной активности, характерная для дошкольного возраста. Основное условие, обеспечивающее этот уровень познавательной активности: - насыщенная информационная среда, а также возможность практической деятельности в ней. Основным «барьером», препятствующим развитию данного уровня познавательной активности, является раннее введение теоретических форм обучения, слишком раннее приобщение ребенка к «книжной культуре». Чаще всего любознательность рассматривается как составляющая познавательной активности личности, способствующая активному познанию окружающей действительности. Поскольку, социальный интеллект обеспечивает процесс познания в субъектных отношениях, следовательно, можно констатировать, что любознательность может способствовать продуктивности познания, так как, для успешно восприятия и переработки информации требуется выраженная познавательная активность. И в этой связи отметим важность двухаспектности социализации:
Ребёнок не просто усваивает социальный опыт, но и преобразовывает его в собственные ценности, установки, ориентации. Это та обратная связь, когда результатом является не просто прибавка к уже существующему социальному опыту, а и его воспроизводство, т.е. продвижение его на новую ступень. В модель заложен потенциал развития социального интеллекта. Это означает, что достижению высокого уровня исследуемого феномена у ребёнка 6-7 лет способствует ориентация на зону ближайшего развития (Л.С. Выготский), как реализация возможности активного влияния на процесс развития ребёнка в соответствии с его возрастными особенностями. Заключение Формирование и развитие социального интеллекта у детей - важный и необходимый этап в развитии личности ребенка, поскольку в значительной мере определяет эффективность его социально-психологической адаптации к изменяющимся условиям жизни. Важным условием становления социального интеллекта является первичная структура социализации - семья, стили семейного воспитания. Особая роль в становлении социального интеллекта принадлежит индивидуально-психологическим особенностям личности, таким как темперамент, любознательность. Социальный интеллект обеспечивает понимание поступков и действий людей. Социальный интеллект является фактором социальной адаптации личности, а успешная адаптация ведет к росту личностных достижений. Социальный интеллект позволяет оценивать собственные достоинства и недостатки, а так же является необходимым условием эффективного межличностного взаимодействия. Библиографический список:
|