АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ РАЗЛИЧНЫМИ МЕТОДАМИ: КОНТЕНТ-АНАЛИЗ, ВЕБОМЕТРИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ, АНАЛИЗ СИТУАЦИЙ, МОДЕЛИРОВАНИЕ И ДР. Матевосян 1 практика. Содержание задание 3 Анализ предметной области 6 Структурное разбиение предметной области на отдельные подразделения 7 Функции 8 Описание работы каждого подразделения в рамках прецедента 9 Группы пользователей 10 Администратор 11 Задание Цели

Название	Содержание задание 3 Анализ предметной области 6 Структурное разбиение предметной области на отдельные подразделения 7 Функции 8 Описание работы каждого подразделения в рамках прецедента 9 Группы пользователей 10 Администратор 11 Задание Цели
Анкор	АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ РАЗЛИЧНЫМИ МЕТОДАМИ: КОНТЕНТ-АНАЛИЗ, ВЕБОМЕТРИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ, АНАЛИЗ СИТУАЦИЙ, МОДЕЛИРОВАНИЕ И ДР
Дата	28.03.2023
Размер	396.55 Kb.
Формат файла
Имя файла	Матевосян 1 практика.docx
Тип	Анализ #1020942

СОДЕРЖАНИЕ
Задание 3

Анализ предметной области 6

Структурное разбиение предметной области на отдельные подразделения 7

Функции 8

Описание работы каждого подразделения в рамках прецедента 9

Группы пользователей 10

Администратор 11

Задание
Цели: ознакомиться с процессом анализа предметной области и получить навыки по использованию методов анализа предметной области.
Теоретические вопросы

Определение предметной области.

Основные понятия системного и структурного анализа.

Предметная область - Туроператор

Сущность задачи :

Туроператор предоставляет возможность своим клиентам осуществить туристическую или деловую поездку в различные города России и мира. При разработке нового тура сначала анализируется текущая ситуация на рынке туризма и выбирается направление тура. После этого определяется статус тура, бронируются места в гостиницах и билеты на переезд к месту тура, разрабатывается культурная/деловая/развлекательная программа, утверждаются сроки тура. На каждый тур назначается ответственное лицо от туроператора, которое будет вести данный тур для улаживания проблем в случае возникновения каких-нибудь чрезвычайных или форсмажорных ситуаций.

Клиент приходит в офис туроператора, где вместе с менеджером выбирает уже разработанный тур и оформляет путевку. После возвращения из тура клиент может высказать свои замечания или пожелания, которые будут учтены при доработке существующих туров или при разработке новых. Также, для дальнейшего улучшения тура, туроператор проводит анализ отчетов от посредников (гостиница, гиды и т.д.). По результатам своей деятельности туроператор производит отчисления в налоговые органы и предоставляет отчетность в органы государственной статистики.

Анализ предметной области

Ниже представлен анализ предметной области в виде диаграммы декомпозиции первого уровня, построенной в соответствии с методологией IDEF0.

Методология IDEF0 предписывает построение иерархической системы диаграмм - единичных описаний фрагментов системы. Сначала проводится описание системы в целом и ее взаимодействия с окружающим миром (контекстная диаграмма), после чего проводится функциональная декомпозиция - система разбивается на подсистемы и каждая подсистема описывается отдельно (диаграммы декомпозиции).

Структурное разбиение предметной области на отдельные подразделения
Структурное разбиение предметной области на отдельные подразделения представлены в виде диаграммы прецедентов.

Диаграмма, отражающая отношения между акторами и прецедентами и являющаяся составной частью модели прецедентов, позволяющей описать систему на концептуальном уровне. Прецедент - возможность моделируемой системы, благодаря которой пользователь может получить конкретный, измеримый и нужный ему результат.

Функции

Для описания функций данной ИС представлено дерево функций.

Дерево функций - иерархическая модель видов деятельности предприятия, обеспечивающих достижение дерева целей. Вершиной дерева функций является главная цель предприятия, ветви дерева представляют собой функции (или работы), которые необходимо реализовать для достижения главной цели предприятия и подчиненных ей целей нижнего уровня.

Описание работы каждого подразделения в рамках прецедента

Для описания работы ИС была выбрана диаграмма последовательностей.

UML-диаграмма, на которой для некоторого набора объектов на единой временной оси показан жизненный цикл объекта и взаимодействие актеров информационной системы в рамках прецедента.

Виды входной и выходной информации:

Наименование подсистемы	Входная информация	Выходная информация
Маркетолог	Вид тура(Страна, город)	Данные анализа рынка туризма
Система бронирования	Данные анализа рынка туризма	Информация о забронированных билетах и местах(город, дата, организация)
Туроператор	Информация о забронированных билетах и местах(город, дата, организация)	Сроки тура; Вся информация о путевке(развлекательная программа, дата отбытия и прибытия, информация об отеле)
Обратная связь	отчеты посредников; замечания или пожелания клиентов	отчет о качестве туров
Бухгалтерия	Информация об оформленных турах	отчет гос статистике отчет налоговым службам

Группы пользователей

Для начала я определю все группы пользователей данной ИС.

Туристы.
Пользователи, ищущие тур для отдыха.
Фрилансеры.
Сотрудники турагенств (маркетологи, туроператоры, сотрудники системы бронирования, бухгалтеры, сотрудники системы принятия обратной связи).

Большую часть пользователей составляет вторая группа людей.

Для них эта ис представляет собой (чаще) сайт, интернет-ресурс, на котором представлены все имеющиеся туры, на которые можно забронировать билеты.

Доступные для них функции:

Заказать тур.
Узнать всю информацию о туре от туроператора.
Оставить обратную связь о туре.

Администратор

Функционал для администратора как пользователя ИС:

Редактирование туров.
Добавление туров.
Удаление туров.
Раздача прав пользователям.
Просмотр информации о забронированных билетах.
Формирование печатных форм заявок на тур, договоров с туристами, путевок и счетов на оплату.
Анализ работы менеджеров турагентства по планам продаж и принесенной прибыли.
Просмотр отзывов клиентов.
Редактирование информации, доступной клиентам.