ывапр. ИПЗ_Пономарёва. Современный взгляд на волонтёрский менеджмент
Скачать 38.05 Kb.
|
ИТОГОВОЕ ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ по дисциплине «Социальная позиция в профессиональной деятельности: вожатство» Эссе на тему: Современный взгляд на волонтёрский менеджмент
Москва 2022 Содержание:Введение 3 Волонтерский менеджмент 4 Планирование работы волонтеров 5 Заключение 8 Список используемой литературы 9 Введение В современном мире трудно представить деятельность некоммерческих организаций без поддержки и помощи групп волонтеров. Для этого в этих организациях изнутри создаются волонтерские должности, а извне формируется целая группа организаций и волонтеров, которые поддерживают благотворительную деятельность и открыто выражают свое желание участвовать в бесплатной работе на благо нуждающихся. Такую работу или служение можно назвать благотворительностью. В русском языке термин "волонтерство" является синонимом "социальной активности", что, в свою очередь, означает любую полезную деятельность, осуществляемую на благо общества. Основная цель волонтерства - помочь тем, кто по разным причинам не может помочь себе сам, будь то бедствия различного характера, стихийные бедствия или социальные катастрофы, старость и другие. Целью данной работы является достижение понимания и определения концепции управления добровольчеством, изучение планирования волонтерства в целом, анализ участия людей в волонтерской деятельности, анализ международной практики. Волонтёрский менеджмент Волонтер — это человек, который действует не из материальной заинтересованности или под различным давлением, а по собственной воле. Управление волонтерами — это комплексная система, которая способствует организации волонтеров, а также позволяет им соответствовать их ожиданиям, способствует эффективной деятельности, которая всегда направлена на достижение конкретной задачи, цели или задачи. Управление волонтерами также является незаменимым инструментом для управления отношениями между организацией и волонтерами, чтобы каждая сторона отличалась наиболее продуктивными и положительными результатами на основе этого сотрудничества. Административная структура добровольцев состоит из многих компонентов, некоторые из которых являются: Планирование работы Привлечение людей Собеседование на добровольную должность Подготовка рабочих инструкций и составление контракта Обучение и надзор за обучением волонтеров Поддержка волонтеров Признание вашей деятельности Оценка программы и мероприятий Все элементы этой структуры неразрывно связаны и достигают своей максимальной эффективности только тогда, когда они выполняются вместе, поскольку каждый шаг контролирует отдельный временной интервал, от разработки добровольного проекта до обобщения проделанной работы. Планирование работы волонтёров Люди, которые хотят стать волонтерами, часто находят организацию, которая сама является волонтером и предлагает свою бесплатную помощь. В современном мире, где всю информацию можно найти в Интернете, поиск этой информации облегчается в десятки раз, так как можно просто набрать в строке поиска слова о работе волонтера и получить большое количество результатов по этой теме. Однако сами организации могут общаться с волонтерами, чтобы привлечь их к волонтерской работе, и с обществом, чтобы обеспечить их деятельность бесплатно. К сожалению, бывает и так, что организация привлекает волонтеров, не предоставляя им должной подготовки и не думая о последствиях. Именно поэтому работа с волонтерами должна проводиться с тщательным анализом и серьезной подготовкой. Планирование работы волонтеров - один из важнейших элементов управления работой, потому что, если сначала проанализировать ситуацию и правильно определить задачу, можно избежать большинства проблем, возникающих на работе. Планирование позволяет организации, т.е. руководству и персоналу высокого уровня, определить свои собственные ожидания от результатов сотрудничества с волонтерами, достичь общего понимания причин найма, определить все роли, предвидеть потенциальные проблемы и риски, чтобы решать их более организованным образом Конечно, невозможно предположить все вероятности, и даже на хорошо спланированных этапах могут произойти непредвиденные вещи, но само планирование дает гораздо больше возможностей и уверенности в том, что изменения в этом случае будут проходить более спокойно, затрачивая при этом минимум различных ресурсов. Целями планирования являются: Определение ролей добровольцев в организации Найдите наиболее подходящие мероприятия для каждой группы волонтеров, принимая во внимание потребности организации, волонтеров и других заинтересованных сторон. Определите количество добровольцев, необходимых для конкретной деятельности Определение типа обучения и поддержки волонтеров Определите и рассчитайте объем ресурсов, необходимых добровольцам для осуществления своей деятельности, и убедитесь, что эти ресурсы доступны. При планировании нужно быть реалистом, расставлять приоритеты и работать в команде, а не в одиночку, привлекая всех, кто участвует в волонтерской деятельности. В таком формате довольно легко учесть пожелания и интересы участников, а затем самостоятельно оценить эффективность планирования и успешность данного вида деятельности. Из-за нехватки опыта, времени, ресурсов и информации может быть трудно или невозможно принимать серьезные решения. Отличным решением, и я думаю, что единственным решением было бы создание специальной группы планирования, которая вместе распределила бы задачи между участниками, привлекла бы представителей различных групп, на которые могли бы повлиять волонтеры, и поняла цели движения в целом. В крупных организациях должен быть человек, который отвечает за работу с волонтерами. Главная задача этого человека - быть связующим звеном между работниками и волонтерами, а также между самой организацией и обществом в плане поиска людей и синтеза деятельности. Идеальным вариантом было бы набрать добровольцев целой командой, в которую входят: Главный координатор волонтерской программы Координаторы и помощники Добровольцы, потому что опытный волонтер лучше других сможет увидеть лучший вариант среди всех добровольцев Что должен делать координатор добровольцев: Планирование и мониторинг набора добровольцев Распределение людей в разных сферах деятельности по опыту и компетентности Разработка "должностной инструкции" для каждой должности, заполняемой добровольцами непосредственное анкетирование, отбор и последующее назначение волонтеров на мероприятия и их наставников Планирование и организация обучения волонтеров Поиск ресурсов для волонтерской работы Записи с регистрацией выполненной работы по управлению материальными и людскими ресурсами Распространение информации в обществе о деятельности волонтеров с целью привлечения поддержки со стороны других организаций Поддержка волонтеров по мере необходимости (информация, предоставление дополнительных ресурсов) Оценка организации добровольной работы Заключение Результатом этой работы является понимание и понимание того, что добровольное управление, как и управление в любой области, представляет собой сложную и многоуровневую систему связей, которые зависят друг от друга. Если есть недостающая часть, система в целом не начинает работать должным образом или с большими потерями ресурсов. Несмотря на все факторы, можно оптимизировать весь механизм и работу, если уделять достаточно внимания каждому шагу, от планирования до анализа этапов организации мероприятия и подведения итогов проделанной работы. В отличие от управления трудовыми ресурсами, волонтеры не получают материальной прибыли, что может повлиять на производительность их работы. Это может быть компенсировано приобретением новых навыков и опыта, поскольку полученные ресурсы в конечном итоге могут быть преобразованы в ходе вашей работы, за что вы уже можете получать прибыль. Удивительно, что руководителем по работе с волонтерами может быть как человек, который работает в организации, который получает деньги за работу, так и волонтер, который делает это по собственной инициативе. Сложная структура вызывает интерес к исследованию. Волонтерство - одна из важных сфер жизни общества, которая развивается во всех странах и участвует во всех сферах человеческой жизни. Список используемой литературы: URL: http://www.library.fa.ru/files/volonter.pdf. (Дата обращения: 01.06.2022). URL: https://dszn.tomsk.gov.ru/files/front/download/id/227452. (Дата обращения: 01.06.2022). URL: https://elar.urfu.ru/bitstream/10995/37792/1/978-5-7996-1677-9_2016.pdf. (Дата обращения: 01.06.2022). |