Исследовательская работа ТМ. Таймменеджмент современного человека Время самый ограниченный капитал, и еслине можешь им распоряжаться, не сможешь распоряжаться ничем другим
 Скачать 1.59 Mb.
|
|
Тайм-менеджмент современного человека «Время – самый ограниченный капитал, и еслине можешь им распоряжаться, не сможешь распоряжаться ничем другим» П. Друкер На современном этапе развития общества обостряется значение фактора времени для всех субъектов социальных отношений. Проблема управления временем актуализируется в периоды активных трансформаций происходящих в различных сферах жизнедеятельности общества. Правильная организация своей деятельности и умение планировать свое время является на сегодняшний день требованием, предъявляемым к любому работнику, а также условием эффективности деятельности будущего специалиста. Актуальность данного исследования заключается в том, что расстановка целей по приоритетам поможет организовать не только время, но и жизнь в целом. Ведь порой сложнее всего сделать именно этот первый шаг - понять свои стремления и сформулировать жизненные планы. Приоритетность той или иной цели определяет количество времени, которое ей уделяется. Благодаря оценке значимости дел можно выделить поглотители времени - занятия, которые отвлекают от поставленной цели, не имеют ничего общего с жизненным планом - и без сожаления отказаться от них. Значительное повышением стрессогенности окружения человека, в том числе изменение его рабочей среды: распространение информационных технологий, перегрузка информацией, рост требований к должности, увеличение выполняемых задач и сокращение времени на их выполнение, ростом конкуренции и др., существенно повысило «риск психологического стресса и нестабильности человеческого фактора в современных организациях. Рост интереса к изучению проблем управления профессиональным стрессом связан с потребностями в новых технологиях развития стрессоустойчивости и константности персонала. Цель исследования – провести теоретическую оценку значения тайм-менеджмента в современной жизни и дать анализ места и роли стресс-менеджмента в системе управления предприятием. А так же проанализировать тайм-менеджмент современного человека (по результатам опроса), и сформулировать на основе теории тайм - менеджмента правила эффективного использования времени, актуальные для современного человека. Задачи исследования: - рассмотреть особенности методик тайм-менеджмента в научной литературе; - установить место тайм-менеджмента в системе методов управления организацией; - изучить теоретические аспекты сущности и содержания понятия и процесса «тайм-менеджмент»; - проанализировать результаты наблюдения «Тайм-менеджмент современного человека»; - сформировать свод правил рационального использования времени; - определить особенности стресс-менеджмента в системе управления персоналом; - провести анализ влияния тайм-менеджмента на уровень стресса. В работе использовались следующие методы: сравнение, анализ, обобщение, группировка, наблюдение и другие. Тайм-менеджмент - это технология организации времени и повышения эффективности его использования. Это стиль жизни, позволяющий комфортно распоряжаться ценным временным ресурсом в стремительном потоке информации. Историография исследования включает в себя работы, исследования и подходы различных авторов по рассматриваемой теме. Изучением проблемы организации технологии «тайм-менеджмент» занимались многие отечественные и зарубежные исследователи: - Архангельский Г.А. [Архангельский Г.А. Тайм-драйв. Как успевать жить и работать. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. - 272 с.]; - Гупалов В. К. [Гупалов В. К. Управление рабочим временем на предприятии. – М.: Полярис, 2001. – 192 с.]; - Кови С. [Кови С. Семь навыков высокоэффективных людей. – М.: Омега-Л, 2005 г. – 114 с.]; - Архангельский Г.А., Лукашенко М.А., Телегина Т.В., Бехтеров С.В. [Архангельский Г.А., Лукашенко М.А., Телегина Т.В., Бехтеров С.В. Тайм-менеджмент. Полный курс. - М.: «Альпина Паблишер», 2012. - 312 с.] и др. Согласно их исследованиям, тайм-менеджмент - это умение управлять своим временем и максимально эффективно и продуктивно использовать его для достижения поставленных целей. Благодаря работам этих и других авторов, тайм-менеджмент к концу 60-х гг. ХХ века оформился в самостоятельную дисциплину, которая включает в себя набор систем и технологий по планированию и организации времени. В настоящее время тайм-менеджмент из служебной технологии оформился в комплексную дисциплину, которая становится основой личной работы, личной эффективности и личной стратегии менеджера. Мы живем в эпоху внедрения инноваций, одной из таких инноваций является и тайм-менеджмент. У каждого человека есть определенное количество времени, причем у всех людей оно одинаковое. Люди не могут как-то повлиять на количество этого времени, но они могу начать эффективно и грамотно организовывать свое время. Поэтому тайм-менеджмент - это управление по наиболее рациональному использованию времени, с целью ускорения решения проблем, осуществления мероприятий, выполнения работ. Для более полного изучения проблемы тайм-менеджмента современного человека в процессе проведения научно-исследовательской работы был проведен анонимный вопрос среди студентов, работающих и др. категорий граждан. Общее количество опрошенных 235 человек. Опрос проводился с помощью анкеты в индивидуальной форме. Количественный анализ результатов анкетирования представлен ниже.
Из данных результатов видно, что большинство респондентов планируют свое время (78%) и ставят перед собой цели (94,9%), но не анализируют прожитый день (65,5%) и не подводят итоги, хотя анализ результатов является важной частью «тайм-менеджмента». Возможно, для более быстрого и качественного достижения целей нужно пересмотреть план своих действий и начать анализировать их результаты за день, неделю, месяц. Наглядно увидев такие результаты, можно понять и исправить свои ошибки, следовательно, быстрее добиться желаемого. 45,1% опрошенных выполняют работу поздним вечером, что так же говорит о нерациональном использования рабочего времени в течении дня. Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод, что смысл тайм-менеджмента состоит в том, чтобы избавить свой день от ненужных дел и выполнять самые важные и ответственные дела с большим энтузиазмом и более качественно. Наметить цели, определить пути для их достижения, избавиться от ненужного и лишнего, (например, уменьшить количество времени на сборы с утра приготовив одежду вечером, проводить время у телевизора и социальных сетях в вечернее время, а не на работе) научиться жить, получая от жизни только удовлетворение и радость – это очень просто и под силу каждому. На вопрос - часто ли вы опаздываете на встречу всего лишь 8,1% опрошенных признались, что это является их чертой. Но скорее это связано с их молодым возрастом и отсутствием опыта оптимизации времени на сборы перед встречей. И ничего нет зазорного если идя в магазин вы подготовите список необходимых покупок - это значительно оптимизирует время хождения по отделам магазина. Так же при проведении ремонта все-таки лучше довериться профессионалам и лишь контролировать процесс их работы (49,1 %), что даст больше времени для занятия своей профессиональной деятельностью. Планируют свой день заранее лишь 48,9 % респондентов, соответственно достигать намеченные цели получается лишь у 29,4 % опрошенных. В связи с этим умение организовывать свое время играет большую роль в формировании деятельности современного человека, так как без умения ориентироваться во времени, человек не сможет эффективно функционировать на своем рабочем месте и получать удовольствие от жизни в свободное время. Время это действительно стратегический ресурс современного человека. На данный момент существует множество методов и инструментов решения проблемы управления временем, все они основаны на главных принципах тайм-менеджмента: Постановка целей. Планирование и расстановка приоритетов. Действия согласно составленному плану. Контроль достижения цели и выполнения плана. Мы подготовили универсальный список из техник тайм-менеджмента, разделенных на категории по определению приоритета, планированию и организации процесса работы и отдыха. РАССТАНОВКА ПРИОРИТЕТОВ 1. Анализ ABC Эта техника основана на выражении в процентах наиболее важных и наименее важных дел. Все задачи распределяются на три класса в зависимости от их важности: А. Наиболее важные дела, которые составляют 15% от общего количества дел и их вклад к достижению целей составляет 65%. В. Важные задачи – 20% общего их количества, значимость для достижения цели равна 20%. С. Менее важные задачи равны 65% общего их количества, а их значимость – 15%. Для использования ABC-анализа необходимо сделать следующее:
2. Матрица Эйзенхауэра. Задачи разделяются на группы по срочности и важности: А – Срочное и важное дело В – Не срочное, но важнее дело С – Срочное, но не важное дело D – Не срочное и не важное дело В зависимости от группы, в которую попала задача, зависит очередность ее выполнения или делегирование. 3. Метод Парето Метод Парето представляет собой распределение задач по принципу 80/20: 80% задач может быть решено за 20% затрачиваемого времени; на оставшиеся 20% задач тратится 80% затрачиваемого времени. ПЛАНИРОВАНИЕ 1. Список всех дел Запись абсолютно всех дел поможет при планировании объема работы на день, неделю, месяц. А также наглядно можно увидеть свою загруженность и соотношение важных и не очень важных задач. Более того, если под рукой всегда будет такой список, вопрос «Чем заняться?» будет решаться незамедлительно. 2. Учет биологических ритмов При планировании дел следует учитывать не только «жаворонок» вы или «сова», но также и пик продуктивности. Его можно определить понаблюдав за своей работоспособностью в течение дня. Также можно определить подходящее время для обеда, отдыха и саморазвития. 3. Ведение ежедневников Необходимо организовать ранее записанные дела в систему: запись в ежедневнике, таблица excel, приложение в телефоне и т.д. Главное, чтобы было представление об объеме работы на день и вы не забыли даже о самом мелком поручении. 4. Использование приложений для контроля за временем. Всевозможные приложения - наше оружие в борьбе с ловушками времени. Например, такие программы и приложения для составления списков и командной работы: Time planner, Rescuetime, Focus booster, Timely и др. С помощью приложения можно проанализировать количество времени, которое требуется для выполнения рабочих или домашних обязанностей и оптимизировать процессы. 5. Техника «Хронометраж» Техника «Хронометраж» представляет собой фиксацию времени для любых задач, даже для таких примитивных, как утренняя зарядка или обед. Необходимо записывать каждое дело, на которое вы тратите время, тем самым в течение недели можно решить следующие задачи:
6. Формула 10-3-2-1-0 Для использования этой техники необходимо запомнить формулу, описывающую здоровый график работы и личного времени, и придерживаться ее, составляя ежедневный план. 10-3-2-1-0: 10 часов до сна: нет кофеину. 3 часа до сна: нет еде и алкоголю. 2 часа до сна: нет работе. 1 час до сна: нет электронным гаджетам. 0 раз: столько раз можно нажимать кнопку «Отложить» на будильнике. 7. Диаграмма Ганта Диаграмма Ганта – это надежная техника визуального отображения задач и времени. На одной шкале графика указываются задачи, а на другой - время на их выполнение. Идеально подходит для любителей графиков, которые можно составлять в MS Project, Excel. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ И ОТДЫХА 1. Техника помидора Принцип выполнения: заводим таймер на 25 минут, сосредоточенно работаем, не отвлекаясь пока не прозвенит таймер, после чего делаем перерыв на 5 минут. После 4-х повторений делаем долгий перерыв - 20-25 минут. Таким образом, вы постоянно чередуете работу и отдых, меняете деятельность и избегаете переутомления. 2. Съесть лягушку Лягушка – это самое неприятное дело. Лучше всего заняться им в первую очередь. После его выполнения уже и само дело покажется не таким страшным и противным, а другие задания и вовсе покажутся легкими. 3. Метод салями Как незаметно съесть палку колбасы? Отрезая по маленькому кусочку. Точно также нужно сделать и со всеми сложными, много составными задачами: разделить их на маленькие части и выполнять по одной каждый день. 4. Делегирование Если вы руководитель, делегируйте те дела, которые отнимают большое количество времени и не отличаются важностью, а сами сосредоточьтесь на более стратегически важных задачах. 5. Соблюдайте этапность дел Стремитесь выполнять дела последовательно, сначала заканчивайте одно, и только затем начинайте другое. Мы уже рассказывали, что при переключении с одного дела на другое требует около 10-15 минут, чтобы полностью сосредоточиться на процессе. Постоянно перескакивая с задачи на задачу, вы теряете время, хотя создается иллюзия напряженной работы. 6. 10 минут Эта техника относит не к рабочим делам, а скорее к личностному росту и саморазвитию. Например, если вы давно хотели выучить или вспомнить иностранный язык, попробуйте уделить ему хотя бы 10 минут в день. Тоже самое со спортом, книгами и т.д. 7. «Найденное время» Суть техники: заранее выделить перечень 15-20 небольших заданий, на которые у вас не хватает времени, и быть готовым сделать их, когда у вас появится любое подходящее «окно». Постоянно дополняйте список. 8. Работа – это лучший способ, начать что-то делать Бывают такие дни, когда производительность на нуле и работа в тяжесть. В таком случае для разгона лучше начать работу с мелких задач: почта, звонки, задачи, на выполнение которых понадобится не более 20 минут. 9. Назначайте важные встречи утром 10. Разделите рабочее время на блоки Разделите рабочие процессы на блоки: звонки и почта, встречи, работа над проектом и т.д. Это поможет выделить время для сосредоточенной работы в течение дня. 11. Установите дедлайны для всего Даже самая мелкая задача должна иметь срок выполнения, иначе поток дел «на потом» будет тянуться вечно. 12. Погружение в работу Выделите день или два на решение приоритетных задач, исключив такие отвлекающие факторы как звонки и встречи. 13. Говорите «нет» «Нет» – это мощное слово. Когда вы говорите «нет» новому обязательству, вы демонстрируете уважение к уже взятым и получаете возможность успешно их соблюсти. Помните о том, что давая согласие, вы должны чему-то отказать или что-то отменить. 14. Боритесь с «тиранией срочного» «Тирания срочного» – это мелкие неважные задачи, которые нужно выполнить прямо сейчас. Это создает большую проблему, потому что срочные действие обычно имеют очень маленький эффект. Поддавшись «тирании срочного», от нее уже сложно будет избавиться, а соответственно выделить время на что-то более важное. 15. Готовьтесь к завтрашнему дню перед выходом из офиса Отличный способ завершить рабочий день – подготовиться к следующему. Подведите итоги дня, составьте план на следующий день, приведите рабочий стол в порядок Таким образом, грамотная организация рабочего и личного времени и реальная оценка собственных сил и возможностей позволяют добиться желаемых результатов, уделять внимание не только работе, но и саморазвитию, отдыху и общению, а также стать более успешным во всех направлениях деятельности. Тайм-менеджмент Российской Федерации пока далек от заданных глобализацией параметров на всех уровнях: от отдельной фирмы до общества в целом. Сейчас ведущими менеджерами активно дискутируются возможности развития тайм-менеджмента в России по принципу одной из западных «моделей». Однако без учетов нашего национального менталитета, исторически сложившихся отличий в теории и практике управления, ни один метод использования времени рационально нельзя приложить к российским условиям. Итак, тайм-менеджмент можно рассматривать как деятельность, направленную на оптимизацию использования рабочего времени и времени отдыха. Поэтому тайм-менеджмент могут использовать не только руководители, но и обычные люди, с целью совершенствования своего свободного времени. Применение же системы корпоративного тайм-менеджмента на предприятии окажется эффективным только в случае комплексного подхода к процессу управления временем в отдельно взятой организации. В ходе проводимого анализа по результатам опроса респондентов выяснилось, что большинство из них (87,2%) – это студенты в возрасте до 21 года (88,5 %). Для каждого студента актуален тайм-менеджмент. Поэтому, мы предложим несколько советов, которые могут помочь эффективно организовать свое время. Тайм – менеджмент студента Заключение По результатам проведенного исследования можно сделать ряд выводов. В современном мире большинство людей давно забыли, что такое размеренная и спокойная жизнь. Мы постоянно сталкиваемся с нехваткой времени, находимся в какой-то бесконечной гонке, пытаясь успеть выполнить все свои запланированные дела, и не знаем, за что хвататься именно сейчас. Это отрицательно влияет как на эмоциональное состояние человека, так и на его результативность. Проблемы нехватки времени может решить тайм-менеджмент, который научит грамотно распределять свои задачи так, что останется время и на отдых. Проведен исторический анализ и выделены основные этапы формирования предпосылок для развития современного тайм-менеджмента. По мере возрастания роли умственного, управленческого и творческого труда в деятельности организации классическая школа менеджмента с ее взглядом на руководство предприятия как единственный катализатор повышения личной эффективности персонала, выступающего лишь объектом воздействия и пассивной величиной, теряет прежнюю актуальность. Перед сотрудниками и руководителями современных предприятий стоит задача коррекции ментальности, адаптации (прежде всего, психологической) к той временной реальности, которая создана в их организации, на характерном для их организации рынке, в экономике страны, в мировой экономике в целом. Конкретные технологии тайм-менеджмента (такие как «принцип Эйзенхауэра», «Хронометраж» и т. п.) направлены на преодоление или нивелирование факторов, приводящих к неэффективному использованию времени. Рассмотрены основные причины, приводящие к потерям времени, которые благодаря систематическому использованию методик тайм-менеджмента можно ликвидировать. При всем многообразии вариантов, ни одна система управления временем не является идеальной. В любом случае, каждый из нас вносит свои коррективы, создавая собственную методику, адаптированную к личным жизненным приоритетам и ценностям. Проведенный опрос по теме тайм-менеджмента современного человека в котором приняли участие 235 респондентов показал, что большинство из них планируют свое время (78%) и ставят перед собой цели (94,9%), но не анализируют прожитый день (65,5%) и не подводят итоги, хотя анализ результатов является важной частью «тайм-менеджмента». Возможно, для более быстрого и качественного достижения целей нужно пересмотреть план своих действий и начать анализировать их результаты за день, неделю, месяц. Наглядно увидев такие результаты, можно понять и исправить свои ошибки, следовательно, быстрее добиться желаемого. 45,1% опрошенных выполняют работу поздним вечером, что так же говорит о нерациональном использования рабочего времени в течение дня. Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод, что смысл тайм-менеджмента состоит в том, чтобы избавить свой день от ненужных дел и выполнять самые важные и ответственные дела с большим энтузиазмом и более качественно. Наметить цели, определить пути для их достижения, избавиться от ненужного и лишнего, (например, уменьшить количество времени на сборы с утра приготовив одежду вечером, проводить время у телевизора и социальных сетях в вечернее время, а не на работе) научиться жить, получая от жизни только удовлетворение и радость – это очень просто и под силу каждому. Планируют свой день заранее лишь 48,9 % респондентов, соответственно достигать намеченные цели получается лишь у 29,4 % опрошенных. В связи с этим умение организовывать свое время играет большую роль в формировании деятельности современного человека, так как без умения ориентироваться во времени, человек не сможет эффективно функционировать на своем рабочем месте и получать удовольствие от жизни в свободное время. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||