Колосков Роман
Группа – ВБМо - 105
Цель занятия: формирование практических умений и навыков оценки правильности сегментации рынка.
Задание 6.1. Сегментация рынка
А. Заполните таблицу, указав в ней номера следующих составляющих:
возраст, пол,
город,
заработная плата,
интенсивность потребления
искомые выгоды,
климатические особенности,
личные качества,
национальность, раса,
образование,
плотность населения,
повод совершения покупки,
профессиональная принадлежность,
размер семьи,
регион,
|
религиозные убеждения,
степень готовности купить товар,
степень нуждаемости в покупке,
степень готовности к восприятию новых товаров
стиль жизни,
структура производственной деятельности населения,
тип личности,
численность населения,
эмоциональное отношение к продукции,
чувствительность к цене, обслуживанию,
этап жизненного цикла семьи.
|
Таблица 6.1 - Переменные сегментирования
|
Критерий сегментации
|
Составляющие сегментирования
|
1
|
Демографические
|
1, 3, 8, 9, 12, 13, 15, 25
|
2
|
Психографические
|
7, 19, 20, 21
|
3
|
Географические
|
2, 6, 10, 14, 22
|
4
|
Поведенческие
|
4, 5, 11, 16, 17, 18, 23, 24
|
Б. Отберите признаки, которые можно использовать, опираясь на них, выделите возможные основные сегменты рынков (табл. 6.2.).
Таблица 6.2. – Сегменты рынка и признаки сегментации
|
Товар
|
Признаки сегментации
|
Сегменты рынка
|
1
|
Канцелярские товары
|
Профессиональная принадлежность, степень нуждаемости в покупке
|
Магазин канцелярских товаров
Интернет – магазин канцелярии
|
2
|
Повседневная одежда
|
Возраст, пол, заработная плата, стиль жизни, повод совершения покупки
|
Масс-маркет одежды
Бутик Premium (одежда для людей среднего достатка)
Шоу-рум Luxury (одежда высокого ценового уровня)
|
4
|
Фруктовый сок
|
Интенсивность потребления, размер семьи, климатические особенности
|
Супермаркет
Кинотеатр
Парк развлечений
|
Заполните таблицу, распределив наиболее покупаемые товары по возрастным группам потребителей.
Задание № 6.3
Возраст
|
Группа
|
Товары (5 - 7 примеров)
|
0 – 5
|
Маленькие дети
|
Подгузники, обувь, детское питание, игрушки
|
6 – 19
|
Школьники и подростки
|
Тетради, ручки, карандаши, портфели, рюкзаки, мячи, ролики, самокаты
|
20 – 34
|
Молодые люди
|
Футболки, джинсы, косметика, телефоны, портативные музыкальные колонки, кроссовки, фаст фуд
|
35 – 49
|
Люди среднего возраста
|
Кожаные куртки, шубы, абонементы в фитнес залы и бассейны, ювелирные изделия
|
50 – 64
|
Люди зрелого возраста
|
Специальная косметика (50 +), коллагены, услуги косметологов, билеты в театр и кино
|
65 и более
|
Пожилые люди
|
Лекарства, хлеб, молоко, очки, фрукты
|
Задание 6.4. Этапы жизненного цикла семьи
Какому из этапов жизненного цикла семьи в наибольшей степени соответствуют покупки товаров и услуг в табл. 6.4.
Мне кажется, что наибольшему количеству покупаемых товаров и услуг соответствуют периоды «Заключения брака и образования новой семьи», где важен вопрос покупки будущего жилья и благоустройство квартиры: мебель, бытовые приборы, ремонт, и многое другое, а также период жизни «Семья с маленькими детьми», где сразу появляются статьи расходы, связанные с детьми: одежда, развлечения, игрушки, и т.д.
Таблица 6.4. - Этапы жизненного цикла семьи
Товар/услуги
|
Жизненный цикл семьи
|
Мебель для спальни
|
Заключение брака и образование новой семейной пары
|
Полис страхования жизни
|
Возможно в разные этапы жизненного цикла (зависит от многих факторов: возраст, риск, экстремальные ситуации в предполагаемом будущем, и т.д.)
|
Круиз по Средиземному морю
|
Период жизни после отделения детей
|
Большая квартира
|
Заключение брака и образование новой семейной пары, Семья с маленькими детьми
|
Детские игрушки
|
Семья с маленькими детьми
|
Задание 6.5. Стратегии охвата рынка
Какую из стратегий охвата рынка вы бы применили (дифференцированный, недифференцированный или концентрированный маркетинг), если бы являлись производителями товаров, указанных в табл. 6.5.
Таблица 6.5. - Стратегии охвата рынка
Товар
|
Стратегия охвата рынка
|
Пояснение
|
Хлеб
|
Недифференцированный
|
Товар подходит практически всем
|
Молоко
|
Недифференцированный
|
Товар подходит практически всем, редко покупатели ищут именно определенную марку
|
Йогурт
|
Дифференцированный
|
Рынок довольно большой, и сейчас многие ищут «правильные йогурты», или максимально натуральные, или с ягодами, или с фруктами, поэтому данный вид стратегии поможет повысить конкурентоспособность, особенно, если у компании есть свои йогуртовые «фишки», которые будут их выгодно отличать от других производителей
|
Майонез
|
Недифференцированный
|
Товар подходит практически всем
|
Детские велосипеды
|
Дифференцированный
|
Удовлетворяет потребности определенной целевой аудитории, в данном случае – это дети.
|
Общие тетради
|
Недифференцированный
|
Товар массовый, им могут пользоваться все: от детей, которые там могут просто рисовать, до школьников, студентов – писать лекции, до ученых, писателей, и т.д., для своих записей, или разных отметок
|
Комбайн "Енисей-1500"
|
Концентрированный
|
Специализированная хозяйственная техника. Это один конкретный вид товара, рассчитанный на конкретного покупателя. Товар рассчитан, как говорится «под клиента».
| |
Скачать 22.38 Kb.