тесты по бизнесу. тесты. Тема Особенности b2b продаж услуг, тендерные процедуры, отдел nb и реализации проектов 1 Что такое B2b b2B происходит от английского businesstobusiness
Скачать 16.37 Kb.
|
Тема 1. Особенности b2b продаж услуг, тендерные процедуры, отдел nb и реализации проектов 1)Что такое B2B B2B происходит от английского «business-to-business», что в переводе означает «бизнес — бизнесу». Это продажи, в которых заказчиками выступают одни юридические лица, а поставщиками или подрядчиками — другие юридические лица 2)Что такое B2CОтличие альтернативной формы взаимодействия — B2C — состоит в том, что в ней продажи и предложение услуг происходят в направлении от бизнеса к розничному потребителю. 3)B2В и B2С: в чём разницаВ b2c договор заключается между юридическим и физическим лицом; В b2b — между юридическими лицами. 4)Особенности B2B продажТема 2. Анализ целевых клиентов исходя из профиля агентства Тема 3. Заход в компанию клиента (поиск контактов, выбор средства коммуникации, правила коммуникации) Тема 4. Получение приглашения в тендер - проработка тендерной документации, бизнес процесс в компании по работе с тендером Тема 5. Подготовка тендерного предложения. Концепция, визуал, механики реализации Тема 6. Подготовка предложения к защите. Репетиции, техники речи, внимание к деталям, умение держать контакт Тема 7. Защита предложения у клиента Тема 8. Постпродажное обслуживание. Как сохранить отношения с клиентом |