дипломная. Миссия предприятия и роль в управлении салона красоты Версаль. Теоретические аспекты исследования миссии предприятия 5

• Название: Теоретические аспекты исследования миссии предприятия 5
• Анкор: дипломная
• Дата: 17.11.2022
• Размер: 1.4 Mb.
• Имя файла: Миссия предприятия и роль в управлении салона красоты Версаль.doc
• Тип: Реферат; #794027
• страница: 24 из 25

БИБЛИОГРАФИЯ

1. 
   Андреева, Ю. И. Как открыть салон красоты или парикмахерскую / Ю.И. Андреева. - М.: АСТ, Сова, 2015. - 192 c.
   
2. 
   Белоусова С.Н. Маркетинг : учебное пособие по специальностям экономики и управления , 2010 г.
   
3. 
   Борискина Т.Б., Пескова О.С. Миссия компании как элемент коммуникационного взаимодействия с потребителем // Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд.- 2011. - № 7. - С. 51-59.
   
4. 
   Виханский О. С., А.И.Наумов Менеджмент. - М.: Магистр, 2012.- 284 с.
   
5. 
   Голубев П.А. Разработка миссии, видения и стратегии компании // Методы менеджмента качества.- 2011. - № 12. - С. 6-9.
   
6. 
   Данченко Л. А. Маркетинг: учебник и практикум / Л. А. Данченко, С. В. Ласковец, С. В. Мхитарян, П. Ю. Невоструев, Н. Д. Корягин, М. В. Маркова, И. Е. Иванова. – М.: ООО «Издательство Юрайт». – 2014. – 486 с.
   
7. 
   Джон А., Робинсов Р. И. Стратегический менеджмент: учебное пособие, 12-е изд. / А. Джон, Р. И. Робинсон. – Санкт-Петербург: Питер. – 2013. – 560 с.
   
8. 
   Иванова Е.С. Сущность и целостность организации // Экономика и управление в XXI веке: тенденции развития.- 2013. - № 13. - С. 8-12.
   
9. 
   Казущик А.А. Основы маркетинга : учебное пособие / А.А. Казущик –Минск : Беларусь , 2011г.
   
10. 
    Константинов, А.В. Парикмахерское дело / А.В. Константинов. - М.: Высшая школа, 2016. - 332 c.
    
11. 
    Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. - СПб.: Питер, 2011.- 698с.
    
12. 
    Котлер Ф. Основы маркетинга : краткий курс 2012г.
    
13. 
    Крючков В.Н. Миссия фирмы как ментальный вирус // Вестник Омского университета. Серия Экономика.- 2009. - № 2. - С. 119-122.
    
14. 
    Максименко А.А. Миссия как генерация ценностей организации //В мире научных открытий.- 2010. - № 1-2. - С. 58-60.
    
15. 
    Новиков А.В. Миссия фирмы как «связующее звено» управления // Российское предпринимательство.- 2012. - № 3. - С. 46-51.
    
16. 
    Первакова Е.Е., Главчанский В.Д. Влияние миссии российских компаний на стоимость бизнеса и наличие результатов инновационной деятельности // Креативная экономика.- 2013. - № 12. - С. 22-31.
    
17. 
    Пугина Л.И., Родионова Е.В. Современные подходы к формулировке миссии предприятия // Век качества.- 2014. - №1. - С. 18-20.
    
18. 
    Разработка стратегии развития / под ред. М.П. Синявиной, А.Н. Бурмистрова.- СПб.: Питер, 2010.- 189 с.
    
19. 
    Сафина Г.М. Формирование миссии как фактор развития организации // Симбирский научный вестник.- 2012. - № 2. - С. 130-134.
    
20. 
    Томпсон А.А. Стратегический менеджмент / А.А. Томпсон, Дж. Стрикленд. - М.: Приора, 2009. - 136 с.
    
21. 
    Фахутдинов Р. Производственный менеджмент: учебное пособие, 6-е издание / Р. Фахуртдинов. – Санкт-Петербург: Питер. – 2011. – 496 с.
    
22. 
    Фомичев А.Н. Стратегический менеджмент: учебное пособие для вузов / А. Н. Фомичев. – М.: «Дашков и К». – 2010. – 468 с.
    
23. 
    Харченко В. Л. Стратегический менеджмент: учебник / В. Л. Харченко. М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия». – 2012. – 384 с.
    
24. 
    Штейнбок Г.М. Механизм формирования и реализации миссии организации // Российский экономический интернет-журнал.- 2008. - № 4. - С. 149.
    
25. 
    Эйтингон В. Н. Теория менеджмента: учебник для бакалавров / В. Н. Эйтингон // Воронежский государственный университет. – 2013. – №1. – С. 85 -92.
    
26. 
    Ярцев, В. В. Парикмахерская - дома / В.В. Ярцев, Л.М. Белюсева. - М.: СТУПЕНЬ, 2015. - 196 c.
    

ГЛОССАРИЙ

Внешняя среда организации – это совокупность условий, в которых протекает деятельность организации.

Внутренняя среда организации - часть общей среды, находящаяся в рамках организации. Включает в себя: человеческие ресурсы; технические ресурсы; коммерческие ресурсы; финансовые ресурсы. Оказывает постоянное и непосредственное воздействие на функционирование организации.

Дерево целей - в программно-целевых методах планирования и управления граф - схема, показывающая членение общих (генеральных) целей плана или программы на подцели (затем последних - на подцели следующего уровня и т.д.). Это связный граф, выражающий соподчинение и взаимосвязи элементов; в данном случае такими элементами являются цели и подцели.

Задача - проблемная ситуация с явно заданной целью, которую необходимо достичь; в более узком смысле задачей также называют саму эту цель, данную в рамках проблемной ситуации, то есть то, что требуется сделать.

Менеджмент - 1) совокупность принципов, форм, методов, приемов и средств управления производством и производственным персоналом с использованием достижений науки управления. Основная цель менеджмента - достижение высокой эффективности производства, лучшего использования ресурсного потенциала предприятия, фирмы, компании; 2) руководство предприятия, фирмы, руководящий орган.

Менеджер - (от англ. manage - управлять) - специалист по управлению производством и обращением товаров, наемный управляющий. Менеджеры организуют работу на фирме, руководят производственной деятельностью групп сотрудников фирмы. Менеджер является должностным лицом фирмы, компании, в которой он работает, и входит в средний и высший руководящий состав фирм.

Миссия - это описание ценностей компании, совокупность которых обеспечивает выстраивание и прослеживание четких взаимосвязей видов деятельности компании с внутренней и внешней средой.

Организация - это группа людей, работающих совместно, во главе с руководителем и выполняющих определенные планы.

Предприятие - это самостоятельный хозяйствующий субъект, созданный для производства продукции, выполнения работ и оказания услуг с целью удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли.

Стратегия - это выбор компанией ключевых направлений своего развития, постановка глобальной цели с дальнейшей выработкой путей ее достижения.

Управление – это воздействие субъекта, направленное на достижение абстрактной (неконкретной), но вынужденно-корректируемой цели (задачи, идеи) в уже сложившихся рамках правил (обстоятельств), которые неизбежно-совершенствуются (меняются) тогда, когда субъект (этот или другой) непротиворечивее познает реальность, с которой сосуществует.

Целеполагание – это исходный момент в деятельности менеджера, имеющий большое значение в условиях рыночной экономики.

Цель - идеальный или реальный предмет сознательного или бессознательного стремления субъекта; финальный результат, на который преднамеренно направлен процесс.

Эффективность – это уровень соответствия результатов какой-либо деятельности поставленным задачам.

ISO - международная организация по стандартизации (МОС; International Organization for Standardization - ISO; Organisation Internationale de Normalisation), международная неправительственная организация, осуществляющая разработку международных стандартов и сотрудничество в области стандартизации.