теория подкрепления портер и лоулер. Теория подкрепления. Лайман Портер-Эдвард Лоулер. Теория подкрепления. Лайман ПортерЭдвард Лоулер Презентацию подготовила Анастасия Опарина
Скачать 1.8 Mb.
|
Теория подкрепления. Лайман Портер-Эдвард ЛоулерПрезентацию подготовила Анастасия ОпаринаОсновные сведения о теории подкрепленияБыла представлена в 1968 году Лайманом Портером и Эдвардом Лоулером. Концепция основана на положениях теорий справедливости и ожидания. Суть теории в прямой взаимосвязи между приложенными усилиями, вознаграждением сотрудника и его удовлетворенностью. Портер и Лоулер пришли к выводу о том, что СОТРУДНИК ПОЛУЧАЕТ РАДОСТЬ НЕ ТОЛЬКО ОТ ДЕНЕГ, НО И ОТ РЕЗУЛЬТАТОВ СВОЕГО ТРУДАЭлементы теории подкрепленияценность вознаграждения вероятность оплаты затраченные усилия роль сотрудника уровень способностей результат внутренняя награда внешняя награда удовлетворенность Результаты работы Внутренняя награда Внешняя награда Ожидаемая награда Удовлетворенность Вероятность оплаты Ценность вознаграждения Усилия Уровень способностей Роль сотрудника Если обобщить, тоТеория Портера и Лоулера включает в себя пять основных переменных:затраченные человеком усилия профессиональные компетенции работника полученные результаты вознаграждение степень удовлетворенности Особенности применения теорииПрименяя систему Портера и Лоулера, следует постоянно контролировать работу персонала. Если член команды чувствует, что за повышением активности не последует увеличение вознаграждений, он потеряет мотивацию.Основные типы вознаграждений в рамках теории:материальные: денежное вознаграждение, премия, повышение в должности нематериальные: чувство собственной значимости, самоуважение, одобрение руководства Эффективность теорииСистема Портера-Лоулера помогла объяснить мотивы сотрудников, добившихся успеха в различных сферах.Модель на практике показала: упорный труд приносит чувство радости, за которым следует удовлетворение и желание работать еще лучше.Основная мысль теории Портера-Лоулера: высокие результаты становятся причиной внутренней гармонии и довольстваНедостатки теорииОпределение умений и способностей человека субъективно, поэтому вознаграждение может оказаться ошибочным. Финансовые резервы мелкого бизнеса и частных компаний ограничены, поэтому не всегда есть возможность назначить соответствующее вознаграждение активному сотруднику. Как руководству, так и работнику бывает трудно сформулировать четкое представление об ожидаемой заработной плате. |