Тест по Тиотд 1а к основным туристским услугам относятся
 Скачать 53.5 Kb.
|
|
Тест по ТиОТД № 1А К основным туристским услугам относятся: а) включенные в договор и оплаченные посетителем турфирмы б) оплаченные в момент потребления во время путешествия или в месте пребывания Туроператор занимается созданием, продвижением и реализацией: а) туристских товаров б) туристских услуг в) туристского продукта Что такое «отстойный» рейс? а) рискованный рейс б) устаревший рейс в) разовый чартерЧто такое «мягкий блок»? а) повышенная комфортность б) текущее бронирование без предоплаты в) авиабилеты на пиковые даты Что такое «жесткий блок»? а) экономичные условия перевозки б) 100%-ная предоплата авиабилетов в) авиарейс без питания на борту Стандартные виды питания на туре: укажите лишнее а) НВ б) FB в) ВВ г) All inclusive д) без питания Что такое «шведский стол»? а) традиционное питание в Швеции б) тоже, что и буфет в) форма подачи блюд в Скандинавских странах Что означает обслуживание «Табльдот»? а) свободный выбор клиентом блюд из предлагаемого рестораном меню б) обслуживание по единому меню в) свободный выбор выставленных на общий стол блюд Что такое «поставщики услуг»? а) каналы продвижения турпродукта б) каналы реализации турпродукта в) предприятия и организации, принимающие участие в организации обслуживания туристов. Что такое «форс-мажорные обстоятельства»? а) отказ от исполнения условий договора любой из сторон б) обстоятельства непреодолимой силы в) неспособность одной из сторон осуществить условия клиентского соглашения Язык оформления международных соглашений: а) русский язык б) государственные языки сторон соглашения в) приемлемый третий язык г) двуязычное соглашение – на русском языке и языке, выбранном партнером Укажите, какой из документов фирмы прекратил свое действие с 01.01.2007 г.? а) свидетельство о постановке на налоговый учет б) государственное свидетельство о регистрации туристской фирмы в) лицензия на оказание туристских услуг Программа обслуживания – это … а) расписание авиа и авто перевозок на туре б) комплекс досуговых услуг на туре в) набор услуг, предоставляемых туристам в соответствии с тематикой тура, заранее оплаченный и расписанный по времени проведения тура Виза – это А) специальное разрешение дипломатического представительства иностранного государства на въезд-выезд, проживание или транзитный проезд через его территорию Б) официальный документ, удостоверяющий личность гражданина при выезде за пределы страны, пребывании там и въезде в страну постоянного проживания В) документ для выбытия из России и возвращения назад на судне Г) документ, подтверждающий факт оплаты услуг Договор о квоте мест с гарантией заполнения 30-80% - это соглашение с: а) автопредприятием б) гостиницей в) авиа-предприятием г) музеем Договор о текущем бронировании предполагает: а) более низкие тарифы б) предоплату квоты мест в) обычные тарифы на гостиничные места Договор о квоте мест без гарантии заполнения – это … а) договор между рецептивным и инициативным операторами б) договор с отелем в) договор с чартеродержателем Дайте расшифровку вариантов питания: а) FB – full board (завтрак, обед, ужин, напитки за отдельную плату) б) НВ – half (полупансион, завтрак и ужин, на ужине напитки за отдельную плату в) ВВ – bed and breakfast (только завтрак) Что значит обслуживание «А ля карт»? а) свободный выбор блюд из предлагаемого меню б) обслуживание по единому меню, без права выбора блюд в) свободный выбор поставленных на общий стол блюд Вид страхования, способный защитить финансовые интересы фирмы: а) страхование от невыезда б) страховка от неполучения визы в) страхование профессиональной ответственности Тест по ТиОТД № 7Г Рассчитайте себестоимость тура на 1-го туриста и цену путевки для конкретного покупателя. Туристская фирма «Кито» организует тур в Калязин для группы 43 чел. На 3 дня. В стоимость тура входит: проживание в гостинице «Калязин»; 2-х разовое питание; экскурсионное обслуживание, трансфер; транспортное обслуживание. Стоимость проживания для группы составляет – 127475 руб. в сутки, в стоимость проживания входит стоимость питания, которое составит на группу в сутки – 9786 руб. Экскурсия по городу осуществляется на арендованном турфирмой автобусом. Стоимость аренды автобуса в час – 7.000 руб. Стоимость групповой экскурсии составляет – 5.500 руб. Организация в встречи и проводов группы – 10.000 руб. Проживание руководителя группы – 2.800 руб., питание – 300 руб., оплата командировочных – 550 руб., страхование руководителя группы – 450 руб. Процент прибыли 10%. Проживание: 127 475х2 = 254 950 Питание: 9 786х3=29 358 Автобус: 7 000х72=504 000 Экскурсия: 5 500 Встреча/проводы: 10 000 Стоимость за руководителя: 2 800+300+1 650+450 = 5 200 Себестоимость 809 008 На одного 18 815 С процентами 889 908,8 На одного 20 696 Рассчитайте себестоимость тура на 1-го туриста и цену путевки для конкретного покупателя. Туристская фирма «Черная пантера» организует тур в Углич для группы 30 чел. На 4 дня. В стоимость тура входит: проживание в гостиницы 2-х разовое питание, экскурсионное обслуживание, трансфер, транспортное обслуживание. Стоимость проживания для группы составляет в сутки– 21900 руб. Стоимость питания группы в сутки – 7000 руб. Экскурсия по городу осуществляется на арендованным турфирмой автобусом. Стоимость аренды автобуса – 11000 руб. Стоимость групповой экскурсии составляет –6000 руб. Организация встречи и проводы группы – 7500 руб. Проживание руководителя группы – 3000, питание – 500 руб., оплата командировочных – 450 руб., страхование руководителя группы – 450 руб. Процент прибыли 10%. Проживание: 21 900х3 = 65 700 Питание 7 000х4 = 28 000 11 000+6 000+7 500+3 000+500+1 800+450 = 123 950 себестоимость На одного 4 132 С процентами 136 345 На одного 4 545 3.Рассчитайте себестоимость тура на 1-го туриста и цену путевки для конкретного покупателя. Туристская фирма «Кито» организует тур в Кимры для группы 30 чел. На 5 дней. В стоимость тура входит: проживание в 4-х звездочной гостинице, 2-х разовое питание, экскурсионное обслуживание, трансфер, транспортное обслуживание. Стоимость проживания для группы составляет в сутки– 144000 руб. В стоимость проживания входит стоимость питания, которое составляет на группу – 15000 руб. Экскурсия по городу осуществляется на арендованным турфирмой автобусом. Стоимость аренды автобуса –10500 руб. Стоимость групповой экскурсии составляет –7000 руб. Организация встречи и проводы группы – 3500 руб. Проживание руководителя группы – 4200 руб., питание –600 руб., оплата командировочных – 350 руб., страхование руководителя группы –200 руб. Процент прибыли 10%. Проживание: 144 000х4 = 576 000 15 000х5 = 75 000 10 500+7 000+3 500+4 200+600+1 750+200= 27 750 Себестоимость 678 750 С процентами 746 625 Себестоимость на одного = 22 625 С процентами на одного = 24 887,5 |