Реинжиниринг бизнеса. Тесты Услуги Готовые работы Частые вопросы Контакты Поиск по сайту
 Скачать 54.9 Kb.
|
|
избежать, называются ____________________ роста. • болезнями 135. Проведение мероприятий, направленных на упрочение новой организационной практики, соответствует этапу ____________________ в модели организационных изменений К. Левина. • замораживания 136. Проведению изменений и реструктуризации управления компании предшествует анализ ситуации • организационный 137. Процесс бенчмаркинга включает ____________________ этапов. • 5 138. Процесс внедрения системы сбалансированной системы показателей в компании должен включать в себя ____________________ этапов. • 11 139. Процесс комплексного изменения методов функционирования организации и ее структуры — это: • реструктуризация 140. Процесс организационного обучения представляется в виде ..., где Р — программное обучение; Q — обучение путем постановки вопросов, получения доказательств, обсуждения выводов, основанных на обобщении практического опыта • Обучение = Р + Q 141. Процесс оформления неформализованного знания в формализованные концепции — это: • экстернализация 142. Процесс перехода системы в качественно иное состояние в соответствии с представлением о желаемом будущем, освоение компанией новых идей или моделей поведения — это организационные ... • изменения 143. Процессы текущей деятельности компании, которые обеспечивают существование основных процессов, — это ____________________ процессы. • вспомогательные 144. Процессы текущей деятельности компании, результатом которых является производство выходов, требуемых внешним клиентом, — это ____________________ процессы. • основные 145. Различают следующие виды организационных изменений — рост и ... • развитие 146. Реформирование организаций может осуществляться в форме реструктуризации и ... • реорганизации 147. Руководители используют жесткие методы, делая акцент на осуществление перемен сверху вниз, основываясь на теории ____________________ в управлении организационными изменениями. • Е 12/14 22 января 2018 г. 148. Руководители ориентированы на обучение и развитие своих сотрудников, изменения корпоративной культуры и осуществление перемен снизу вверх, основываясь на теории ____________________ в управлении организационными изменениями. • О 149. Самый современный подход к созданию организационного знания предложили ученые И. Нонака и ... • Х. Такеучи 150. Система стратегического управления компанией на основе измерения и оценки ее эффективности по набору оптимально подобранных показателей, отражающих все аспекты деятельности организации, — это ____________________ система показателей. • сбалансированная 151. Совокупность функций, объединенных определенным управляющим воздействием, характеризуемая в течение определенного времени фиксированным направлением связей между функциями, набором признаков, которые обозначают момент ее начала и окончания, — это ____________________ компании. • бизнес-процессы 152. Согласно модели Грейнера, жизненный цикл организации состоит из ____________________ стадий. • 5 153. Сопротивление внедрению новых технологий, новых методов продажи, новых форм отчетности связано с: • низкой терпимостью к изменениям 154. Сотрудники не субъекты своей ситуации, бездействуют за пределами минимально предписанного, так как не имеют соответствующие полномочия или из-за подбора персонала, не ориентированного на активность и инициативу, — это организационная патология ... • бессубъективность 155. Способ трансформации знания «интернализация» создает знание • операционное 156. Способ трансформации знания «комбинация» создает знание • системное 157. Способ трансформации знания «социализация» создает знание • дружественное 158. Способ трансформации знания «экстернализация» создает знание • концептуальное 159. Способ трансформации знания в процессе создания концептуальной модели, который инициируется диалогом или коллективными раздумьями, — это: • экстернализация 160. Способ трансформации знания, главная цель которого — распространение неформализованного знания, — это: • социализация 161. Способ трансформации знания, представляющий собой процесс включения концепций в систему знания, — это: • комбинация 13/14 22 января 2018 г. 162. Способ трансформации знания, при котором индивидуумы обмениваются знанием при переписке, встречах, телефонных разговорах, общении в компьютерных сетях, — это: • комбинация 163. Способ трансформации знания, связанный с обучением на практике, — это: • интернализация 164. Стратегии организационных изменений, которые предусматривают использование технических экспертов для изучения поставленных проблем, — это ____________________ стратегии. • аналитические 165. Стратегии, определяющие организацию компонентов управления и этапов жизненного цикла продукции, — это ____________________ стратегии. • функциональные 166. Стратегия организационных изменений, для реализации которой требуется высокий авторитет руководителя, лидерские качества, нацеленность на задачу, наличие всей необходимой информации, — это ____________________ стратегия. • директивная 167. Стратегия организационных изменений, которую можно применять только тогда, когда другие не подходят, — это ____________________ стратегия. • директивная 168. Стратегия организационных изменений, при использовании которой руководство не только заручается согласием служащих на изменения, но и добивается чувства ответственности заинтересованных людей за достижение общих целей организации, — это ____________________ стратегия. • нормативная 169. Стратегия организационных изменений, целью которой является осуществление изменений в кратчайшие сроки, — это ____________________ стратегия. • директивная 170. Темпы инфляции — ____________________ фактор внешней среды организации. • экономический 171. Теория реинжиниринга разрабатывалась: • во второй половине 80-х гг. XX века 172. Увеличение числа или размеров организации — это ____________________ организации. • рост 173. Управленческие __________регистры по своей структуре представляют собой ... • иерархические классификаторы 174. Уровень конкуренции в отрасли — ____________________ фактор внешней среды организации. • рыночный 175. Ученый, который ввел понятия формализованного и неформализованного знания, — это: • М. Полани 176. Ученый, который впервые определил степень участия работников в проведении организационных изменений, — это: • Л. Грейнер 14/14 22 января 2018 г. 177. Ученый, по выражению которого обучающаяся организация — это место, в котором люди постоянно расширяют свои возможности создания результатов, к которым они на самом деле стремятся, в котором взращиваются новые широкомасштабные способы мышления, в котором люди постоянно учатся тому, как учиться вместе, — это: • П. Сенге 178. Ученый, положивший начало движению обучающихся организаций, — это: • П. Сенге 179. Феномен качественного изменения структуры организации, возникающий при невозможности ее дальнейшего роста, в связи с чем наступает либо дезинтеграция, либо скачок на более высокий организационный уровень, — это: • развитие 180. Фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения существенных улучшений в ключевых показателях — это: • реинжиниринг процесса 181. Эмпирическое наблюдение различий в форме, качестве или состоянии какого-либо организационного элемента в течение времени — это ____________________ изменения. • содержание __ |