5 Конфликты в организации. Укажите соответствия
Скачать 78.97 Kb.
|
Укажите соответствия:
Вопрос 2 Для обеспечения совместимости с другими людьми необходимы: Выберите один или несколько ответов: a. способность критически относиться к себе b. сознательное провоцирование конфликта между подчиненными c. зажим критики d. терпимость к другим e. доверие к другим Вопрос 3 Для трудового спора как одной из моделей развития конфликта характерно: Выберите один или несколько ответов: a. нежелание искать согласия b. сохранение хороших личных отношений c. склонность преувеличивать существующие расхождения d. наличие разногласий по какому-то отдельному вопросу, но вместе с тем сотрудничество e. проявление доброжелательности друг к другу Вопрос 4 Если зона разногласий неопределенна и имеет тенденцию к расширению, а оппоненты склонны преувеличивать существующие между ними расхождения и проявляют нежелание искать согласия, данный тип конфликта классифицируется как формализация отношений. Это верно? Выберите один ответ: a. неверно b. верно Вопрос 5 К конструктивным конфликтам приводят: Выберите один или несколько ответов: a. несоответствие прав и обязанностей b. недовольство оплатой труда c. неудобный график работы d. неправильные действия руководителя e. неритмичность работы Вопрос 6 К нарушениям служебной этики относятся: Выберите один или несколько ответов: a. ошибки в применении поощрений и наказании b. высокомерие c. зажим критики d. грубость Вопрос 7 Конструктивные конфликты своими причинами могут иметь как объективные, так и субъективные факторы. Это верно? Выберите один ответ: a. неверно b. верно Вопрос 8 Конфликты в организациях делятся на категории: Выберите один или несколько ответов: a. горизонтальные-смешанные b. межличностные c. группа—личность d. межгрупповые Вопрос 9 Осуществление бухгалтерией функций учета и контроля вступает в противоречие с потребностями производственных подразделений в быстроте и оперативности распоряжения финансовыми ресурсами, что характерно для: Выберите один ответ: a. позиционного конфликта b. конфликта справедливости c. инновационного конфликта d. структурного конфликта Вопрос 10 Перечислите причины возникновения конфликтов: Выберите один или несколько ответов: a. различия в способах достижения целей b. взаимозависимость задач c. различия в психологических особенностях d. единство целей e. распределение ресурсов f. неудовлетворительные коммуникации |