тех оснащ.. В общей системе мероприятий по механизации и автоматизации торговотехнологических процессов важную роль играет правильная организация расчетнокассовых операций в магазинах
Скачать 1.18 Mb.
|
1 2 Кассовые аппараты в СССР В Советском Союзе контрольно-кассовые устройства собственного производства появились не сразу. Долгое время в ресторанах и торговых точках использовались импортные образцы, в основном, устаревшей конструкции. Отдельные довоенные разработки, как, например, выпускаемые Киевским заводом имени 13-летия Октября, не получили особого распространения — главным образом по причине низкой надежности. Более того, в стране даже толком не было мест, где можно было бы отремонтировать поврежденную импортную технику. В 1923 году открылось единственное на тот момент предприятие по ремонту пишущих машин, счётных и кассовых аппаратов – «Бюро точной механики 1-го МГУ». Первые более или менее удачные варианты кассовых аппаратов отечественного производства, такие как А1Т или линейка устройств КИМ, появились во второй половине прошлого века. Изначально эти модели были исключительно механическими и приводились в действие поворотной ручкой. Позже их конструкция стала электромеханической, они работали от обычной сети. Но даже когда во второй половине 70-х в универмагах и продуктовых магазинах появились электрифицированные образцы, на боковой стенке кассового аппарата все еще можно было видеть ручку «для завода», которая использовалась в экстренных случаях при отсутствии электричества. Рис №3 Кассовый аппарат КИМ-2 При взгляде на клавиатуру советских кассовых аппаратов у современного человека обязательно возникает вопрос: для чего нужно так много повторяющихся кнопок? Ранние модели советских касс имели ограниченный набор регистров. Каждый регистр вводился своим набором цифр. Для десятков рублей использовался первый вертикальный столбец кнопок от «1» до «9», для единиц рублей – второй вертикальный столбец и т.д. Цифры «ноль» не было вообще, вместо нее ставился крест – это была своеобразная защита от подделок чека. Также на клавиатуре находился короткий столбец кнопок – «1», «2», «3», «4». Это были номера отделов, для которых выбивался товар. Еще одна хитрая особенность, предназначенная для защиты от мошенников, – буквенный код. Чтобы человек не мог получить товар по поддельному чеку, кассир должен был регулярно договариваться с продавцом и менять контрольную букву чека. Таким образом, если человек вручает продавцу чек, и тот не видит «секретную букву», он знает, что чек – подделка. Кнопки имели фиксацию, и чек пробивался — с помощью кнопки ввода — лишь тогда, когда вся информация была набрана. Если же кассир ошибался, он мог сделать «сброс», отжав текущую комбинацию клавиш специальной кнопкой. С начала 80-х годов прошлого века такая касса стояла практически в каждом советском магазине. Она заправлялась сразу двумя рулонами лент: одна – для покупателя, вторая – для ведения контрольного протокола. Контрольная лента показывалась под окошком на панели рядом с кнопками, так что кассир мог оперативно увидеть свою ошибку или просмотреть историю действий. К кассе прилагался целый комплект ключей. Первый позволял включить кассовый аппарат, второй служил для обнуления датчиков, а третий – для снятия показаний счетчиков. А «визитной карточкой» отечественного кассового аппарата стал ящик для наличности, который по окончанию расчета буквально вылетал из основного корпуса. В восьмидесятых же появились и первые электронные кассовые аппараты. Наиболее популярной среди них была Искра-302А. Она была похожа на гигантский калькулятор и имела встроенную память на магнитных сердечниках. Такая касса часто использовалась в Сбербанке и на почте. Рис № 4Советский кассовый аппарат Искра-302А Наше время В наш век «умных вещей» кассовые аппараты стали настоящими маленькими компьютерами. Современная касса, отвечающая всем требованиям законодательства, состоит из следующих компонентов: - корпуса, внутри которого должны быть часы реального времени. - фискального накопителя (ФН) – криптографического средства защиты фискальных данных, которое записывает данные в некорректируемом виде, хранит их и передает в контролирующие органы. Именно передача накопленных данных является отличием ФН от ЭКЛЗ (электронной защищенной контрольной ленты), которая использовалась в более ранних версиях кассовых аппаратов для некорректируемого накопления информации обо всех оформленных на устройстве платежных документах и отчетах закрытия смены. - устройства для печати чеков. Впрочем, в эпоху онлайн-расчетов печать бумажного чека для некоторых видов торговли уже необязательна. Поэтому сегодня уже есть онлайн-кассы, которые генерируют только электронный чек и не печатают его на бумаге. Для того чтобы разобраться в разнообразии современных касс, можно ориентироваться на буквенные обозначения в названиях моделей: - «ФС» – кассы только для расчетов в интернете (не содержат внутри корпуса устройство для печати); - «ФА» – кассы только для встраивания в автоматические устройства (вендинг, платежные терминалы); - «ФБ» – автоматизированные системы БСО; - «Ф» – все остальные, которые могут применяться в любом из вариантов. Современные онлайн-кассы для торговых точек обычно оснащаются встроенным модемом, обеспечивающим онлайн-передачу данных в ФНС, слотом для SIM-карты, влагозащищенной клавиатурой, Li-ion аккумулятором (на случай перебоев с электропитанием). Рис № 5 Касса АТОЛ 90Ф Есть и портативные кассы, предназначенные специально для курьеров. Они более легкие и компактные (иногда – весом до 300 грамм), могут в течение длительного времени работать автономно, оснащены интерфейсами передачи данных Bluetooth и Wi-Fi. А вот современные многофункциональные POS-терминалы по внешнему виду больше напоминают классический десктоп, чем контрольно-кассовый аппарат. В любом POS-терминале можно безошибочно распознать знакомые компоненты – системный блок, монитор, клавиатуру, принтер. Однако в отличие от обычного ПК, терминал, конечно же, не используется для игр и веб-серфинга, а предназначен для применения в различных торговых точках. Рис № 6 Многофункциональный POS-терминал «АТОЛ Магазин у дома» Операционная система и программное обеспечение на нем уже установлены, все оборудование из комплекта совместимо и требует минимум времени на сборку и настройку. Поскольку такие устройства создаются для непрерывной активной эксплуатации, терминалы по большей части гораздо надежнее обычных десктопов. В системном блоке терминалов, как правило, нет охлаждающих вентиляторов. Это не только подразумевает тихую работу, но еще и препятствует попаданию пыли внутрь корпуса и, как следствие, снижает риск выхода электроники из строя. В итоге Контрольно-кассовые аппараты, выпущенные за последние сто пятьдесят лет, сильно отличаются внешне и функционально. Но есть кое-что, что объединяет первые кассы Джеймса Ритти и современные POS-терминалы. Это – простота в обращении. Главный пользователь подобных устройств – обычный кассир, который зачастую имеет очень смутное представление о том, как функционирует кассовый аппарат. Поэтому производители касс всегда уделяли большое внимание простоте их использования и придавали им сходство с узнаваемыми предметами. В разные времена дизайн кассового аппарата напоминал часы, печатную машинку, настольный калькулятор и т.д. И чем сложнее становилась «начинка» кассовой техники, тем важнее было сделать аппарат более дружелюбным и надежным. И какую бы форму ни принимало устройство, его главная функция остается неизменной – помогать человеку вести контрольный учет денежных операций. Ведь кассовые чеки — это единственная составляющая бизнеса, суть которой не изменилась за последние сто лет. 2. Вредные производственные факторы: классификация и краткая характеристика отдельных видов. Требования к организации рабочих мест на предприятиях торговли. Правила по охране труда на предприятиях розничной торговли разработаны на основе действующего законодательства об охране труда с соблюдением требований стандартов системы стандартов безопасности труда (ССБТ), строительных, санитарных норм и правил, а также правил, утвержденных федеральными органами надзора России. Правила включают требования безопасности при организации и производстве работ, эксплуатации оборудования на предприятиях розничной торговли, а также требования к профессиональному отбору и проверке знаний работников, применению средств защиты и ответственность работников при нарушении правил по охране труда. Правила предназначены для руководителей (владельцев) предприятий розничной торговли всех форм собственности, специалистов по охране труда, инженерно-технических и профсоюзных работников. При отсутствии в Правилах требований, соблюдение которых при производстве работ необходимо для обеспечения безопасных условий труда, руководители по согласованию с соответствующим выборным профсоюзным органом предприятия принимают меры, обеспечивающие безопасные условия труда. Цель работы - исследование опасных и вредных производственных факторов на предприятиях торговли. вредный природоохранный торговля безопасность Классификация опасных и вредных производственных факторов на предприятиях торговлиАрхитектурно-планировочные решения предприятий торговли, товарный профиль и особенности организации в них торгово-технологических процессов, степень технической оснащенности и т. п. обусловливают возможность воздействия на работников опасных и вредных производственных факторов. Физические факторы: движущиеся машины и механизмы, подвижные части; торгово-технологического оборудования, передвигающиеся товары, тара; обрушивающиеся штабели складируемых товаров; повышенная запыленность воздуха рабочей зоны; повышенная или пониженная температура поверхностей оборудования, товаров; повышенная или пониженная температура воздуха рабочей зоны; повышенный уровень шума на рабочем месте; повышенная или пониженная влажность воздуха; повышенная или пониженная подвижность воздуха; повышенное значение напряжения в электрической цепи, замыкание которой может пройти через тело человека; повышенный уровень статического электричества; отсутствие или недостаток естественного света; недостаточная освещенность рабочей зоны; пониженная контрастность; прямая и отраженная блесткость; острые кромки, заусенцы и шероховатость на поверхностях инструментов, оборудования, инвентаря, товаров и тары. Химические факторы (в магазинах по продаже следующих товарных групп и товаров: бытовая химия, кожгалантерея, ковры, ковровые изделия, мебельные товары, товары из пластических масс, обувные товары, текстильные товары, лакокрасочные товары, парфюмерия и др.). Психофизиологические факторы: физические перегрузки, нервно-психические перегрузки (умственное перенапряжение, перенапряжение анализаторов, монотонность труда, эмоциональные перегрузки). Безопасность технологических процессов достигается предотвращением опасной аварийной ситуации и должна быть обеспечена: использованием помещений, удовлетворяющих соответствующим требованиям к комфортности работников; оборудованием погрузочно-разгрузочных площадок; обустройством территории предприятия; применением мер (средств индивидуальной защиты, организации труда), обеспечивающих безопасность технологического процесса и защиту работников при работе с товарами, могущими оказывать опасное и вредное воздействие; применением производственного оборудования, не являющегося источником травматизма и профессиональных заболеваний; применением надежно действующих и регулярно проверяемых контрольно-измерительных приборов, устройств противоаварийной защиты; рациональным размещением производственного оборудования и организацией рабочих мест; применением безопасных способов хранения и транспортирования товаров и тары; профессиональным отбором, обучением работников, проверкой их знаний и навыков безопасного труда; осуществлением технических и организационных мер по предотвращению пожара и (или) взрыва и противопожарной защите; обозначением опасных зон производства работ; использованием методов и средств контроля измеряемых параметров опасных и вредных производственных факторов; соблюдением установленного порядка и организованности на каждом рабочем месте, производственной, технологической и трудовой дисциплины. В соответствии с нормативными актами на предприятиях должны выполняться следующие природоохранные мероприятия и требования: подъездные пути, тротуары и разгрузочные площадки должны быть асфальтированы или замощены; проезды, проходы, разгрузочные площадки необходимо постоянно очищать от мусора, в летнее время - поливать водой, зимой - очищать от льда и снега и посыпать песком; для сбора мусора устанавливаются контейнеры, мусоросборники с крышками на асфальтированной или бетонированной площадке, площадь которой должна быть не менее 1 м от основания каждого мусоросборника. площадка мусоросборника должна располагаться на расстоянии не менее 25 м от предприятия и от окон и дверей жилых домов; контейнеры и мусоросборники должны вывозиться с территории предприятия специализированным транспортом не реже одного раза в сутки. На предприятиях не допускается: сброс в открытые водоемы производственных и бытовых сточных вод без соответствующей очистки, а также устройство поглощающих колодцев; организация мелкорозничной торговли напитками в розлив в неканализированных местах и без наличия водопровода; сброс сточных вод после мытья посуды (бокалов, стаканов) непосредственно на прилегающую территорию. Заключение. Проблема выбора торгового оборудования должна решаться с учетом целого ряда факторов, среди которых необходимо выделить наиболее существенные для успешной работы конкретного предприятия розничной торговли. Автоматизация предприятия розничной торговли предусматривает решение целого комплекса задач, одной из которых является правильный подбор торгового оборудования. Ключевая позиция в перечне торгового оборудования - контрольно-кассовая машина, так как именно она обеспечивает автоматизированный количественно-суммовой учет реализуемых товаров. Выбор любого оборудования для торгового предприятия нелегок. Контрольно-кассовые машины необходимы при расчете с покупателями. Неправильный выбор может привести к финансовым потерям, как прямым, так и к косвенным, а то и просто к испорченному настроению и тратам рабочего времени. Поэтому следует серьезно относиться к техническому оснащению предприятия. В своей курсовой работе я описала критерии, по которым следует выбирать контрольно-кассовые машины для торгового предприятия, требования, предъявляемые к этому виду оборудования, технику безопасности при эксплуатации ККМ, а также рассчитала потребность в данном оборудовании на примере среднестатистического супермаркета. Я считаю, что при серьезном подходе, учете всех технических характеристик оборудования и специфики данного торгового предприятия будет легко сделать правильный выбор. Важным моментом в комплексе мероприятий направленных на совершенствование условий труда являются мероприятия по охране труда. Этим вопросам с каждым годом уделяется все большее внимание, т.к. забота о здоровье человека стала не только делом государственной важности, но и элементом конкуренции работодателей в вопросе привлечения кадров. Для успешного воплощения в жизнь всех мероприятий по охране труда необходимы знания в области физиологии труда, которые позволяют правильно организовать процесс трудовой деятельности человека. Имеющийся в настоящее время комплекс разработанных организационных мероприятий и технических средств защиты, накопленный опыт работы ряда вычислительных центров показывает, что имеется возможность добиться значительно больших успехов в деле устранения воздействия на работающих опасных и вредных производственных факторов. Список использованной литературы. 1. Закон РК от 18.06.93 № 5215-1 “О применении контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением” 2. Оборудование торговых предприятий: учебник для нач. проф. образования / Парфентьева Т.Р., Миронова Н.Б., Петухова А.А., Филиппова Н.М. – М.: ИРПО, 2000 – 128с. 3. Ляндсман Р.Д., Гиль И.М. Кассовые машины и торговое оборудование магазинов самообслуживания. – М.: Высшая школа, 1991. – 208с. 4. Кругляков С.А. Товароведение продовольственных товаров, - М.: Мысль, 2002. 1 2 |