Виды и цели интеграции программных модулей. Виды и цели интеграции программных модулей. Цели и задачи интеграции
 Скачать 15.51 Kb.
|
|
Виды и цели интеграции программных модулей. Цели и задачи интеграции Интеграция приложений — это стратегический подход к объединению информационных систем, который обеспечивает возможность обмена информацией и поддержания распределенных бизнес-процессов. Интеграция информационных систем дает предприятию такие несомненные конкурентные преимущества, как: –.ведение бизнеса в режиме реального времени с использованием событийно-управляемых сценариев; –.владение достоверной, полной и своевременно полученной информацией. Задача интеграции — обеспечить эффективный, надежный и безопасный обмен данными между различными программными продуктами, изначально не предназначенными для совместной работы. Как правило, требования бизнеса эволюционируют быстрее, чем способы их поддержки информационными технологиями. Основными движущими силами интеграции являются: –.электронный бизнес — интеграция унаследованных информационных систем, поддерживающих ключевую функциональность, с Web-приложениями (Web-сервисами и порталами) с целью получения доступа к бизнес-функциям через Интернет; –.управление цепями поставок — интеграция разрозненных систем управления заказами, MRP-систем, систем календарного планирования, систем транспортного менеджмента с целью прямого обмена информацией между покупателями и поставщиками в режиме реального времени; –.управление взаимоотношениями с клиентами — получение единого консолидированного представления о клиенте путем объединения данных о нем, распределенных между несколькими изолированными приложениями (интеграция клиентских баз данных, call-центров, интернет-сервисов); –.внедрение ERP — интеграция модулей ERP-систем, поддерживающих базовую функциональность, со специализированным программным обеспечением, используемым организацией; –.электронное правительство — интеграция унаследованных backend систем с front-end Web-приложениями, организация обмена данными между правительственными учреждениями; –.самообслуживание клиентов — возможность клиентов самостоятельно выполнять действия, традиционно являющиеся функцией обслуживающего персонала, требует интеграции пользовательских приложений с back-end-системами; –.Business Intellegence — сбор данных из различных приложений и источников в хранилище данных с целью их обработки и анализа; –.управление знаниями — обеспечение доступа в режиме реального времени к корпоративному контенту, распределенному между многочисленными источниками, с целью управления знаниями в масштабах предприятия; –.облачные технологии — интеграция существующих бизнес-приложений с облачными приложениями и сервисами; –.аутсорсинг бизнес-процессов — интеграция с информационными системами партнеров. Перечислим основные бизнес-выгоды, которые предприятие может получить в случае успешной реализации интеграционного проекта: –.улучшение качества поддержки и обслуживания клиентов; –.автоматизация бизнес-процессов; –.уменьшение производственного цикла; –.сокращение количества ошибок обработки данных; –.прозрачность процессов; –.уменьшение стоимости транзакций; –.оптимизация логистических процессов; –.более тесное взаимодействие с бизнес-партнерами; –.быстрое внедрение новых бизнес-сервисов; –.сохранение инвестиций в информационные технологии. Типы интеграционных решений: горизонтальная и вертикальная интеграция Интеграционные решения можно классифицировать разными способами. Например, в зависимости от принадлежности объединяемых приложений выделяют: –.интеграцию корпоративных приложений в пределах предприятия (Application-to-Application Integration — A2A) — автоматический событийно-управляемый обмен информацией между приложениями и системами, действующими на предприятии или в организации; –.интеграцию приложений между предприятиями (Business-to-Business Application Integration — B2B) — автоматический собы тийно-управляемый обмен информацией между приложениями или системами нескольких взаимодействующих предприятий или организаций. Как известно, информационные системы обеспечивают поддержку одного из трех уровней управления: операционного, тактического и стратегического. В данном контексте существует два варианта построения интеграционного решения: –.горизонтальная интеграция — интеграция информационных систем или приложений, относящихся к одному уровню, –.вертикальная интеграция — интеграция приложений и систем, находящихся на различных уровнях информационной пирамиды. Типичным примером горизонтальной интеграции является автоматизация управления цепями поставок (различные приложения или компоненты обеспечивают полный цикл логистических операций). Наиболее часто встречающийся пример вертикальной интеграции — сбор данных операционных систем в единое корпоративное хранилище данных с целью их последующего использования для анализа, управления и получения консолидированной отчетности. |