|
Задание 1.. Вопросы найма и увольнения персонала Мотивация осуществление мечты, возможность творчества
Задание 1. Составить сравнительную характеристику менеджера и предпринимателя, используя таблицу 1.
Таблица 1
Сравнительная характеристика менеджера и предпринимателя
Отличительные характеристики менеджера
| Схожие особенности менеджера и предпринимателя
| Отличительные характеристики предпринимателя
| Наемный работник
| Личные качества
| Собственник, партнер
| Зависим от предпринимателя
| Компетентность, профессионализм
| Не зависим, свободен в действиях.
| Мотивация: карьерный рост, престижность работы, наличие атрибутов власти.
| Вопросы найма и увольнения персонала
| Мотивация: осуществление мечты, возможность творчества
| Цель: получение прибыли,
| Наличие внешних связей
| Постановка, поиск целей, новых сфер деятельности.
| Кратко- и среднесрочные цели.
| Умение создать благоприятную социально-психологическую обстановку
| Долгосрочные цели
| Принятие менее рисковых решений
|
| Готовность к риску
| Подбор команды
|
| Найм одного руководителя
| Конкретно достижение цели
|
| Новаторство
|
|
|
|
Задание 2. Заполните «сюжетную» таблицу на основе лекционного и дополнительного материала по форме таблицы 2.
Таблица 2
Сравнительная характеристика школ менеджмента
Название школы
| Кто? (основополож ники теории)
| Когда? (год основания)
| Что? (основные тезисы теории)
| Почему? (Предпосылки возникновения)
| Зачем? (Актуально сть для руководите ля)
| 1. Школа научного управления
| Ф. Тeйлopa, Фpeнкa и Лилии Гилбpeт, Гeнpи Гaнттa
| 1885—1920)
| А) разработка оптимальных методов осуществления работы на базе изучения затрат времени, движений, усилий и т.п.;
Б) абсолютное следование разработанным стандартам;
В) подбор, обучение и расстановка рабочих на те рабочие места, где они могут дать наибольшую пользу;
Г) оплата по результатам труда;
Д) выделение управленческих функций в отдельную сферу профессиональной деятельности.
| Ранний период развития теории организаций характеризуется в первую очередь слабостью системы управления организацией, неопределенностью функций управления. Это обусловлено в основном тем, что в одном лице соединялись собственник и управляющий, следствием чего была незначительная численность управляющих и отсутствие специализации в осуществлении управленческих задач.
В результате отделения собственника предприятия от процесса управления производством, произошедшего после распада фабричной системы организации труда и возникновения крупного машинного производства, появился специализированный аппарат управления, в задачи которого входили контроль за деятельностью рядовых членов организации и проведение мероприятий, способствующих повышению эффективности их работы.
| Рост производительности труда за счет интенсификации
| 2. Административная школа
| Фaйoль, Л. Уpвик, Дж. Мyни,
| (1920—1950
| четком функциональном разделении труда; передаче команд и распоряжений сверху вниз; единстве распорядительства («никто не работает более чем на одного начальника»); соблюдении принципадиапазона контроля (осуществление руководства ограниченным числом подчиненных), который предполагает, что при арифметическом росте числа подчиненных число возможных связей между ними, которые приходится контролировать руководителю, возрастает в геометрической прогрессии (Л. Урвик).
| Функционирование любой организации Файоль сводил к следующим видам деятельности: технической (производство), коммерческой (закупка, сбыт), финансовый, бухгалтерской, административной, функции защиты жизни и собственности.
Каждый из этих видов деятельности нуждался в управлении, предполагающем осуществление общих функций: планирования, организации, координации, мотивации, контроля.
М. Вебер искал ответ на вопрос: что нужно сделать, чтобы вся организация работала как машина?
| Рентабельность производства
| 3. Школа человеческих отношений
| Мэpи Пapкep Фoллeт и Элтoн Мэйo
| 1930—1950
| А) люди в основном мотивируются социальными потребностями и ощущают собственную индивидуальность благодаря своим отношениям с другими людьми;
Б) в результате промышленной революции работа потеряла привлекательность, поэтому удовлетворение человек должен искать в социальных взаимоотношениях;
В) люди более отзывчивы к социальному влиянию группы равных им людей, чем к побуждениям и мерам контроля, исходящих от руководства.
Г) работник откликается на распоряжения руководителя, если руководитель может удовлетворить социальные нужды своих подчиненных.
| Данная школа сосредоточила свое внимание на человеке: на том, как он взаимодействуете другими, как реагирует на разного рода ситуации, желая удовлетворить свои потребности.
| пoвышeниe эффeктивнocти opгaнизaции зa cчeт пoвышeния эффeктивнocти ee чeлoвeчecкиx pecypcoв.
| 4. Школа количественных методов
| Р. Акофф, С. Бир, А. Гольдбергер, Р. Люс, Л. Клейн и др
| 50-е гг. XX в.
| 1) исследование операций и применение математических моделей к решению операционных проблем организации;
2) математические методы позволяют объективно справиться и описывать различные факторы и отношения между ними.
| Данная школа научного управления построена на сложном симбиозе систематизирующих и интегрирующих принципов – разработка и применение теории систем, экономико-математических методов и компьютеризации, а также развитие гуманистических идей в управлении.
| Углубление понимания сложных управленческих проблем, благодаря разработке и применению моделей
| |
|
|