Главная страница

аааа. Все люди имеют определенные психологические особенности, которые играют роль при выборе человеком своей профессии или же уже при выполнении работы


Скачать 52.54 Kb.
НазваниеВсе люди имеют определенные психологические особенности, которые играют роль при выборе человеком своей профессии или же уже при выполнении работы
Дата27.10.2022
Размер52.54 Kb.
Формат файлаdocx
Имя файлаKursovaia_po_konsultatsii_Saliev_11443196 (1).docx
ТипДокументы
#757604
















Оглавление



Введение


Все люди имеют определенные психологические особенности, которые играют роль при выборе человеком своей профессии или же уже при выполнении работы. Личность представляет собой совокупность множества особенностей, включая различия в характере, способе выражения эмоций, темпераменте и многом другом. При этом слово темперамент широко используемо и многие обращают внимание на темперамент человека, когда он выполняет какую-либо работу. Иногда люди осознают различия в темпераменте на интуитивном уровне, но все больше компаний при отборе начинают или активно используют различные психологические тесты, чтобы выявить особенности кандидата.

Однако кандидаты порой не задумываются о том, насколько их личные характеристики соотносятся с желаемой вакансией, хотя на интуитивном уровне многие выбирают именно ту работу, которая хорошо соотносится с темпераментом человека. Но человек – многогранная структура, и некоторые желания и характеристики человека могут находится в конкуренции между собой. В этом случае важно понимать, чего именно кандидат хочет получить от работы, почему идет, соотносится ли это с его темпераментом или как, понимая особенности работы, адаптироваться к ней с учетом темперамента.

Большинство руководств по карьерному росту и подбору персонала содержат рекомендации с указанием определенных индивидуальных психологических особенностей, связанных с совершенно определенными деловыми качествами работника. Это связано с тем, что принятие управленческих решений, наряду с их логическим обоснованием, является результатом психологических процессов. К фундаментальным свойствам человеческой психики, которые есть синтез врожденных и приобретенных в процессе воспитания и социализации черт, относятся, наряду со способностями, темперамент и характер. Через темперамент раскрываются врожденные динамические характеристики, а характер представляет собой структуру приобретенных индивидуальных свойств, включая и генерализованные мотивационные тенденции. Совместно они определяют как коммуникационные процессы, так и стиль его поведения.

Объект исследования – темперамент, как свойство личности.

Предмет исследования – эффективность деятельности психолога-консультанта.

Цель исследования – изучение влияния особенностей темперамента психолога-консультанта на характер и эффективность консультативного процесса.

Задачи исследования:

- исследовать общую характеристику профессиональной деятельности психолога-консультанта;

- изучить понятие темперамента в психологической науке;

- провести практическое исследование влияния особенностей темперамента психолога-консультанта на характер и эффективность консультативного процесса.

Глава 1. Теоретические основы понятия «темперамент»в деятельности психолога-консультанта

1.1 Общая характеристика профессиональной деятельности психолога-консультанта


Консультант – динамичная, развивающаяся в наше время, очень увлекательная профессия. Имеет дело с человеческой трагедией и возможностями, и признанная благотворно влиять на личность. Консультированию сложно научиться.

Можно работать только пропуская все через себя, работая с собой, как с личностью, осваивая на себе техники, методы работы и затем уже их применять на других людях. Консультирование позволяет определять собственный выбор неповторимого жизненного пути. И этот выбор должен вести к желательным изменениям. Одна из основных задач психологического консультирования – помочь человеку осуществить осознанный выбор и принять решение. Цель консультирования – не разрешение проблем, а разрешение проблем, чтоб делать выбор. И выбирать то, что необходимо для развития. Несмотря на то, что за рубежом консультирование осуществляется достаточно давно, тем не менее это направление считается молодым. Задачей работы психолога-консультанта является:

- профилактическая работа;

- создание условий для развития личности;

- создание условий для увеличения возможностей человека в мире, который становится все сложнее.

- персональное руководство, в виде оказания помощи людям в принятии разумных решений;

- изменение и коррекция личности;

- исследовательская работа.

С точки зрения американских позиций консультирование было как руководство. Психолог-консультант был тот человек, который принимал участие в принятии разумных решений. Сейчас консультирование рассматривается несколько шире. Теперь это и воздействие на личность, и коррекция личности. Психологи и консультанты способствуют изменениям, происходящим с личностью человека. Работа с человеком – это всегда исследовательская работа, поэтому психологи-консультанты, помимо всего прочего, еще и исследователи: мир человека интересен, многогранен и это увлекает. Консультирование является одной из самых молодых профессий (зарегистрирована в США, в 1983 году). Профессиональные ассоциации и этический кодекс появились раньше. Консультирование, как профессия, выделилась из психотерапии. Исторически сложилось, что многие виды консультирования называются терапией, например гештальт-терапия. Этосвязано с тем, что первые три – четыре встречи с психотерапевтом оплачиваются медицинской страховкой.

Традиция остается, поэтому-то и возникает путаница, не каждый непосвященный человек сможет ответить чем отличается психотерапия от психологического консультирования. У нас в стране психотерапевт – это человек, имеющий медицинское образование. И, как правило, психотерапия – продолжение его медицинского образования. Психолог-консультант – человек, который обучается по специальности «Психология». Существует несколько признаков по которым можно отличить работу психотерапевта от работы психолога-консультанта:

- по характеру проблем, с которыми работает тот и другой специалист (в психотерапии это глубокие (тяжелые) эмоциональные расстройства, в консультировании – ситуативные и личностные проблемы, временные жизненные трудности).

- по специфике ролей (терапевт – пациент, консультант – клиент).

- по особенностям распределения ответственности (терапевт-эксперт берет на себя большую часть ответственности: принимаются решения, ставит диагноз; пациент для него – это больной.

Тогда как консультант – партнер: создает условия, в которых клиенту легче разобраться в своей проблеме; клиент – здоровый человек, ответственность разделена поровну между консультантом и клиентом). - по средствам работы (медикаменты и слово в психотерапии.

В консультировании – слово и ресурсы клиента). - по длительности работы (от нескольких месяцев до нескольких лет в психотерапии и краткосрочное в консультировании). Психолог-консультант работает с ситуативными проблемами, личностными проблемами, которые представляют собой временные трудности.

И для этих временных трудностей необходимо создать условия, которые способствуют тому, чтобы человек смог сориентироваться и самостоятельно принять какоелибо решение, правильное для него. Но здесь тоже есть некоторые противоречия. Например, есть некоторые проблемы, с которыми работают как психологи-консультанты, так и психотерапевты. Причем бывает и так, что работа с психологом оказывается гораздо эффективнее, нежели медикаментозное лечение прописанное врачом - психотерапевтом. Такие проблемы, как разные навязчивые состояния, которые связаны со страхом чем-то заразиться, панические атаки.

Нередко психотерапевты сами применяют больше психологический подход нежели медикаментозный для работы с подобными типами состояний. У людей расширяется возможность выбора, они могут обращаться за помощью не только к психотерапевтам, но и к психологам-консультантам. Какова же специфика ролей в этих двух направлениях? В психиатрии – работа ведется с пациентом. В консультировании – с клиентом. В связи соспецификой ролей существует и различие в распределении ответственности.

Так например терапевт, он всегда эксперт, он берет на себя большую ответственность, поскольку он врач, он принимает решение, он ставит диагноз и пациент для него – больной человек. С точки зрения консультирования ответственность другая. Клиент – это партнер, психолог – тот человек, создающий определенные условия, в которых клиенту легче разобраться со своей проблемой.

Клиент – здоровый человек, у которого возникли временные трудности. Здесь ответственность разная, важен высокий уровень готовности клиента работать со своей проблемой. Если же этот уровень недостаточно высок, или человеку не хочется по какой-то причине расставаться со своей проблемой, то он не будет глубоко работать именно потому, что у каждой проблемы есть, так называемая, вторичная выгода для клиента, по какой-то причине человеку нужна его неразрешенная проблема. Мы не всегда хотим избавиться от проблем полностью, мы просто хотим облегчить свое состояние.

В данном случае клиент сам на себя берет ответственность в вопросе глубины прорабатывания своей проблемы. В какой-то мере психотерапия отличается от консультирования и средствами работы. Общее средство – слово и ресурсы клиента. Это работа вербальная, коммуникативная, с помощью каких-либо техник и опорой на внутренние ресурсы клиента (т. к. клиент всегда имеет какие-либо ресурсы). Задача терапевта и консультанта эти ресурсы найти и показать, как на них можно опираться в работе. Но у психотерапевтов есть дополнительные средства, это медикаменты, которые влияют на организм за счет лекарственного воздействия когда человек, по каким-либо причинам, не может с этим справиться сам.

Сейчас существуют такие направления в консультировании, как интерпритационный подход, когда человек может самостоятельно справляться. Поэтому здесь многое зависит от нашего взгляда на то, с чем мы работаем, насколько этот взгляд может принять клиент и готов работать в этой парадигме. Многие клиенты не готовы быть пациентами, принимать какие-либо лекарства и на первом этапе стараются работать самостоятельно.

1.2 Понятие темперамента в психологической науке


Любая деятельность требует от человека определенного стиля поведения, не говоря уже о том, что необходимо иметь предрасположенность к конкретной деятельности [4, с. 28]. Чтобы понять подходит человеку конкретный вид занятия или нет, нужно учитывать влияние темперамента на индивидуальный стиль деятельности. Проблема влияния темперамента на индивидуальный стиль деятельности является одной из значимых и исследуемых в настоящее время. Она учитывается как в воспитании и обучении, так и в любой деятельности [5, с. 453]. Роль темперамента в труде и учебе заключаются в том, что от него зависит влияние на деятельность различных психических состояний [2, с. 345]. По вопросам изучения темперамента и его влияния на индивидуальный стиль деятельности проводятся ежегодные исследования и тестирования, а также научные конференции в рамках психологии. Однако, существует научный и практический интерес к изучению изменений влияния темперамента наиндивидуальный стиль деятельности в современных экономических и социальных условиях [3, с. 17].

Темперамент представляет собой обобщенное индивидуально-устойчивое объединение врожденных психобиологических (формальных) свойств индивидуального поведения человека. Это – темп, быстрота, ритм, интенсивность составляющих психическую деятельность человека психических процессов и состояний, т. е. энергетические характеристики. [2]. Существует 4 основных типа темперамента: холерики, сангвиники, флегматики и меланхолики. Для руководителя необходимо не только обладать самым «продуктивным» типом темперамента, но и уметь определять темперамент других людей, так как свойства темперамента необходимо учитывать при подборе специалистов для разных видов деятельности, формировании малых коллективов, организации работы в специальных условиях [3]. Холерики считаются хорошими руководителями, так как они обладают сильным волевым характером и ярко выраженными лидерскими качествами. Холерики могут хорошо организовать работу в коллективе, являются прекрасными ораторами и легко берутся за любую задачу, несмотря на её сложность [4]. Однако, люди с таким типом темперамента импульсивны, не могут воспринимать критику, а также излишне прямолинейны и при возникновении конфликтных ситуаций могут нагрубить оппоненту. Для того, чтобы холерик смог стать более грамотным руководителем ему необходимо научиться контролировать свои эмоции, научиться подходить к различным задачам с холодной головой. Сангвиники – крайне активные люди и эта активность проявляется во всех сферах жизни таких людей. Они любят быть в центре внимания, но в отличии от холериков не имеют желания руководить другими людьми. Сангвиник умеют выстаивать грамотные отношения с людьми, хорошо находят компромиссы при любых проблемах. Также являются хорошими ораторами и достаточно коммуникабельны для того, чтобы суметь организовать работу в коллективе [5]. Однако, вышеупомянутая активность сангвиников не всегда является положительной чертой характера таких людей. Они излишне эмоциональны из-за чего часто бывают не сконцентрированы и рассеяны. Сангвинику сложно выработать в себе волевые качества из-за постоянно скачущего эмоционального фона, они часто не доводят дело до конца и нередко переоценивают свои возможности. Для того, чтобы сангвиник смог стать хорошим лидером, ему необходимо больше работать над своей силой воли, больше уделять внимание мелочам и научиться рассчитывать на свои силы. В отличии от сангвиников и холериков, флегматики обычно тщательно обдумывают свои поступки, подробно анализируют дальнейшие действия и полагаются исключительно на собственные силы [5]. Флегматика очень трудно вывести из состояния спокойствия, вместе с тем, они также не привыкли проявлять инициативу. Люди с флегматическим типом темперамента обычно некоммуникабельны, могут медленно включаться в работу, им тяжело адаптироваться к изменениям в окружающей их среде. Однако, флегматики достаточно кропотливы и усидчивы, обладают хорошей памятью – эти качества говорят о флегматике, как о хорошем работнике. Меланхолики – самые депрессивные и неустойчивые в эмоциональном плане люди. Им трудно сосредоточиться на работе, так как часто они заняты исключительно своими внутренними переживаниями [6]. Несмотря на то, что меланхолик часто очень добрые по отношению к другим людям, им невероятно сложно социализироваться в обществе. Следовательно, среди меланхоликов редко можно встретить продуктивных работников. Можно сказать, что характер, в какой-то степени, определяется темпераментом. Холерики чаще всего нетерпеливы, сангвиники лучше воспринимают критику, флегматикам обычно требуется больше времени на социализацию, а меланхолики не могут быть уверенным в себе, так как чаще всего, люди с таким типом темперамента имеют завышенную самооценку. Терпеливость, восприимчивость, эмоциональность, уверенность – это черты характера человека, но те или иные черты могут проявляться в большой или меньшей степени в зависимости от темперамента. Однако, как было указанно выше, характер способен меняться в процессе жизнедеятельности. Это связано с тем, что в чистом виде в реальности темпераменты практически не встречаются. У одних все они выражены примерно в равной степени; у других какой-то один может преобладать над остальными [7]. Для успешной организации работы внутри коллектива, руководителю необходимо обладать определенными психологическими качествами. Исходя из всего вышесказанного, можно сформулировать основные лидерские черты характера, которыми должен обладать руководитель, среди таких качеств: коммуникабельность, активность, умение воспринимать критику, стабильность, хорошие ораторские данные, и конечно, сила воли. Из проведенного анализа заметно, что наиболее расположены к позиции лидера – сангвиники и холерики. Однако, без должной работы над своими недостатками, даже люди с такими типами темперамента не смогут грамотно организовать работу в коллективе. Инструментами в анализе индивидуальных психологических свойств для найма высококвалифицированных и мотивированных сотрудников являются тесты Айзенка и Роттера, дополняющие друг друга [8- 11]

Также темперамент человека нередко связывают с тем, кем является человек: экстравертом или интровертом. Таким образом уровень чувствительности и понимание, насколько для человека близко общение с людьми, играет большую роль при выборе типа профессии. Профессии типа «человек-художественный образ» (актеры, художники) часто присущи чувственным, эмоциональным творческим натурам, в профессии типа «человекчеловек» (учителя, врачи) в большинстве случаев мы встретим ярких экстравертов, для типа «человек-техника» (радиомонтажники, слесари) важно, чтобы люди были реалистичны, объективны и максимально эффективны, а вот интровертов зачастую можно встретить в профессиях типа «человек-знаковая система» (экономические профессии), кто также отличается реалистичностью, независимостью, но при этом имеют хорошее воображение, для типа же «человек-природа» (ветеринары, люди, чья деятельность связана с растениеводством) характерны чувственные, но уравновешенные натуры [2]. Таким образом по сути каждая профессия обладает определенным набором характеристик, которые наиболее типичны для людей данных профессий. При этом темпераменты характеризуются большим количеством признаков, чем приведенные выше, по которым можно распознать темперамент. Соответственно, имея большой набор признаков можно сказать, что для определенного темперамента наиболее характерны определенные типы профессий, которые были перечислены выше.

Многие признаки могут быть взаимосвязаны друг с другом и с профессиональной деятельностью, поэтому на основании одних признаков можно предположить другие исходя из темперамента, но везде бывают исключения. Таким образом на основании рассмотренных характеристик следует сделать вывод о том, что профессии тесно связаны с темпераментом человека, однако не всегда сам человек обращает на это внимание. При этом психологические тесты нацелены выявить признаки, чтобы далее человек мог подумать над тем, что ближе ему или же работодатель мог оценить то, насколько кандидат подходит для вакансии. При этом не всегда тесты могут достоверно определить характеристики, в связи с чем это может быть только одним из критериев определения особенностей человека. Говоря же о темпераменте, следует отметить, что это также является лишь одной из характеристик личности, в связи с чем следует учитывать совокупность и помимо этого очень сложно найти человека, которому бы соответствовали все признаки данного темперамента, то есть который являлся бы чистым сангвиником, холериком, флегматиком или сангвиником, то есть и имел бы склонность только к определенным типам профессии. Однако ряд особенностей темпераментов играют значимую роль в профессиональной деятельности.

Глава 2. Практическое исследование влияния особенностей темперамента психолога-консультанта на характер и эффективность консультативного процесса

2.1 Описание исследования


Для проведения исследования влияния особенностей темперамента психолога-консультанта на характер и эффективность консультативного процесса нами было проведено исследование в несколько этапов.

На первом этапе нами были отобраны испытуемые – психологи-консультанты, в количестве 10 человек. Каждый исследуемый психолог-консультант имеет опыт работы от 5 лет.

На этом же этапе нами была проведена методика исследования типа темперамента (Приложение 1)

На втором этапе нами был составлен опрос (Приложение 2), который был направлен на изучение эффективности консультативного процесса. Опрос был проведен с клиентами исследуемых психологов-консультантов.

На третьем этапе нами было осуществлено сравнительное исследование влияния особенностей темперамента психолога-консультанта на характер и эффективность консультативного процесса.


2.2 Анализ результатов исследования


На первом этапе были отобраны 10 психологов-консультантов, с опытом работы в консультировании более 5 лет.

Исследование проводилось в онлайн-формате. Каждому психологу-консультанту на почту была отправлена анкета по методике Айзенка на определение типа темперамента.

В результате обработки анкет были получены следующие результаты.

Таблица 1. Типы темпераментов обследуемых психологов-консультантов



Имя психолога-консультанта

Тип темперамента



Анастасия К.

Холерик



Елена В.

Холерик



Зинаида Л.

Флегматик



Людмила О.

Меланхолик



Аркадий Р.

Меланхолик



Павел П.

Сангвиник



Ксения О.

Сангвиник



Ульяна Л.

Холерик



Кристина З.

Флегматик



Оля Г.

Сангвиник

Таким образом, исходя из полученных результатов, можно сделать вывод, что три психолога-консультанта имеют холеричный тип темперамента, два психолога-консультанта имеют тип темперамента – флегматик, три исследуемых психолога-консультанта имеют тип темперамента сангвиник, и два исследуемых психолога-консультанта имеют меланхоличный тип темперамента.

На следующем этапе необходимо было выяснить каким образом особенности темперамента оказывают влияние на эффективность консультативного процесса.

Для этого нами были составлены вопросы, которые предназначены были для клиентов психологов-консультанта.

Ниже представлены вопросы:

  1. Испытываете ли вы чувство удовлетворения после консультации у психолога-консультанта?

  2. Если имеется чувство удовлетворения, каким образом оно проявляется?

  3. Достигается ли исходная цель консультирования по окончанию консультации?

  4. Считаете ли вы эффективным процесс консультации? Поставьте оценку от 1 до 10 баллов

Ниже представлены ответы на данные вопросы клиентов исследуемых психологов консультантов.

Имя клиента: Людмила Т.

Имя психолога-консультанта: Анастасия К.

Вопрос

Ответ

Испытываете ли вы чувство удовлетворения после консультации у психолога-консультанта?


Не всегда

Если имеется чувство удовлетворения, каким образом оно проявляется?


Ощущение спокойствия

Достигается ли исходная цель консультирования по окончанию консультации?

Не всегда

Считаете ли вы эффективным процесс консультации? Поставьте оценку от 1 до 10 баллов


Не всегда. 6 баллов



Имя клиента: Анастасия Г.

Имя психолога-консультанта: Елена В.

Вопрос

Ответ

Испытываете ли вы чувство удовлетворения после консультации у психолога-консультанта?


Да

Если имеется чувство удовлетворения, каким образом оно проявляется?


Мне хорошо и комфортно

Достигается ли исходная цель консультирования по окончанию консультации?

Да, почти всегда

Считаете ли вы эффективным процесс консультации? Поставьте оценку от 1 до 10 баллов


Не всегда, это долгий процесс. Затрудняюсь поставить оценку



Имя клиента: Ксения С.

Имя психолога-консультанта: Зинаида Л.

Вопрос

Ответ

Испытываете ли вы чувство удовлетворения после консультации у психолога-консультанта?


Не всегда, иногда бывает грустно и неприятно

Если имеется чувство удовлетворения, каким образом оно проявляется?


Когда бывает это чувство, я радуюсь

Достигается ли исходная цель консультирования по окончанию консультации?

Да, но не всегда

Считаете ли вы эффективным процесс консультации? Поставьте оценку от 1 до 10 баллов


Не всегда, 4 балла



Имя клиента: Анастасия Т.

Имя психолога-консультанта: Людмила О.

Вопрос

Ответ

Испытываете ли вы чувство удовлетворения после консультации у психолога-консультанта?


Да, абсолютно всегда

Если имеется чувство удовлетворения, каким образом оно проявляется?


Мне очень хорошо и спокойно, я ощущаю гармонию внутри себя

Достигается ли исходная цель консультирования по окончанию консультации?

Да, из консультации в консультацию достигается цель.

Считаете ли вы эффективным процесс консультации? Поставьте оценку от 1 до 10 баллов


Абсолютно каждая консультация эффективна, позволяет понять себя лучше. Ставлю 10 баллов









Имя клиента: Александр Г.

Имя психолога-консультанта: Аркадий Р.

Вопрос

Ответ

Испытываете ли вы чувство удовлетворения после консультации у психолога-консультанта?


Да, конечно

Если имеется чувство удовлетворения, каким образом оно проявляется?


Я чувствую радость, меланхолию, спокойствие, удовлетворенность от всего вокруг

Достигается ли исходная цель консультирования по окончанию консультации?

Да, всегда

Считаете ли вы эффективным процесс консультации? Поставьте оценку от 1 до 10 баллов


Конечно, я уже долгое время хожу к данному специалисту. Оценка 10 баллов из 10



Имя клиента: Алина У.

Имя психолога-консультанта: Павел П

Вопрос

Ответ

Испытываете ли вы чувство удовлетворения после консультации у психолога-консультанта?


Не всегда

Если имеется чувство удовлетворения, каким образом оно проявляется?


Ощущение спокойствия

Достигается ли исходная цель консультирования по окончанию консультации?

Не всегда

Считаете ли вы эффективным процесс консультации? Поставьте оценку от 1 до 10 баллов


Не всегда. 6 баллов



Имя клиента: Рита Д.

Имя психолога-консультанта: Ксения О

Вопрос

Ответ

Испытываете ли вы чувство удовлетворения после консультации у психолога-консультанта?


Не всегда, иногда бывает грустно и неприятно

Если имеется чувство удовлетворения, каким образом оно проявляется?


Когда бывает это чувство, я радуюсь

Достигается ли исходная цель консультирования по окончанию консультации?

Да, но не всегда

Считаете ли вы эффективным процесс консультации? Поставьте оценку от 1 до 10 баллов


Не всегда, 4 балла



Имя клиента: Ксения Ш.

Имя психолога-консультанта: Ульяна Л .

Вопрос

Ответ

Испытываете ли вы чувство удовлетворения после консультации у психолога-консультанта?


Не всегда

Если имеется чувство удовлетворения, каким образом оно проявляется?


Ощущение спокойствия

Достигается ли исходная цель консультирования по окончанию консультации?

Не всегда

Считаете ли вы эффективным процесс консультации? Поставьте оценку от 1 до 10 баллов


Не всегда. 6 баллов



Имя клиента: Мария П.

Имя психолога-консультанта: Кристина З

Вопрос

Ответ

Испытываете ли вы чувство удовлетворения после консультации у психолога-консультанта?


Не всегда, иногда бывает грустно и неприятно

Если имеется чувство удовлетворения, каким образом оно проявляется?


Когда бывает это чувство, я радуюсь

Достигается ли исходная цель консультирования по окончанию консультации?

Да, но не всегда

Считаете ли вы эффективным процесс консультации? Поставьте оценку от 1 до 10 баллов


Не всегда, 4 балла



Имя клиента: Сима М.

Имя психолога-консультанта: Оля Г

Вопрос

Ответ

Испытываете ли вы чувство удовлетворения после консультации у психолога-консультанта?


Не всегда

Если имеется чувство удовлетворения, каким образом оно проявляется?


Ощущение спокойствия

Достигается ли исходная цель консультирования по окончанию консультации?

Не всегда

Считаете ли вы эффективным процесс консультации? Поставьте оценку от 1 до 10 баллов


Не всегда. 6 баллов



Далее составим сводную диаграмму по оценке эффективности консультативного процесса и типа темперамента психолога консультанта.



Рисунок 1. Взаимосвязь эффективности консультативного процесса и типа темперамента

В результате анализа полученных данных по опросу клиентов исследуемых психологов консультантов нами был сделан вывод, что наивысший балл по оценке эффективности консультативного процесса были поставлены психологам-консультантам Людмиле О. и Аркадию Р. Эти психологи-консультанты обладают меланхоличным типом темперамента.

Следует отметить, что представители данного типа темперамента являются он тонко чувствующими, внимательными и бдительными людьми.

Психологи-меланхолики значительно отличаются от психологов-сангвиников. Они характеризуются низким уровнем активности, медлительностью и высокой эмоциональной чувствительностью с преобладанием негативных эмоций. Меланхолики являются довольно тревожными и малообщительными людьми, и, возможно, даже несколько отчужденными. Также люди меланхолического типа темперамента достаточно ранимы, обладают низкой стрессоустойчивостью и тяжело переживают негативные эмоции. Их внутреннее состояние (особенно, если оно негативное) окажет значительное влияние на процесс принятия решений.

Таким образом, нами установлено следующее: различные типы темперамента оказывают существенное влияние на характер и эффективность консультативного процесса.

Заключение


Темперамент отражает динамические аспекты поведения, преимущественно врожденного характера, поэтому свойства темперамента наиболее устойчивы и постоянны по сравнению с другими психическими особенностями человека. Каждый человек имеет вполне определенный тип нервной системы, проявление которого, т.е. особенности темперамента, составляют важную сторону индивидуально-психологических различий. Некоторые из сочетаний свойств типа, которые встречаются чаще других или же выступают наиболее ярко, и могут, согласно И.П. Павлову, служить объяснением той классификации темпераментов, которая известна с глубокой древности.

А именно: сангвиническому темпераменту соответствует сильный уравновешенный быстрый тип нервной системы, флегматическому темпераменту – сильный уравновешенный медленный тип, холерическому темпераменту – сильный неуравновешенный тип, меланхолическому темпераменту – слабый тип нервной системы. Особенности психической деятельности человека, определяющие его поступки, поведение, привычки, интересы, знания, формируются в процессе индивидуальной его жизни и воспитания.

Тип высшей нервной деятельности придает своеобразие поведению человека, накладывает характерный отпечаток на весь облик человека — определяет подвижность его психических процессов, их устойчивость, но не определяет ни поведения, ни поступков человека, ни его убеждений, ни моральных устоев. Сила нервных процессов выражается в способности нервных клеток переносить продолжительное или кратковременное, но очень концентрированное возбуждение и торможение. Это определяет работоспособность (выносливость) нервной системы. Слабость нервных процессов характеризуется неспособностью выдерживать длительное и концентрированное возбуждение и торможение. Таким образом, в слабой нервной системе нервные клетки отличаются низкой работоспособностью, а энергия их быстро истощается.

Таким образом, анализ различных подходов показал, что в составе темпераментальных свойств присутствуют динамические, стилевые и энергетические характеристики поведения. Общепринятым является представление о наследственной обусловленности темперамента, через его относительную устойчивость и целостность проявлений в темпераменте биологических и психологических качеств человека.

В результате эмпирического исследования по опросу клиентов исследуемых психологов консультантов нами был сделан вывод, что наивысший балл по оценке эффективности консультативного процесса были поставлены психологам-консультантам Людмиле О. и Аркадию Р. Эти психологи-консультанты обладают меланхоличным типом темперамента.

Следует отметить, что представители данного типа темперамента являются он тонко чувствующими, внимательными и бдительными людьми.

Психологи-меланхолики значительно отличаются от психологов-сангвиников. Они характеризуются низким уровнем активности, медлительностью и высокой эмоциональной чувствительностью с преобладанием негативных эмоций. Меланхолики являются довольно тревожными и малообщительными людьми, и, возможно, даже несколько отчужденными. Также люди меланхолического типа темперамента достаточно ранимы, обладают низкой стрессоустойчивостью и тяжело переживают негативные эмоции. Их внутреннее состояние (особенно, если оно негативное) окажет значительное влияние на процесс принятия решений.

Таким образом, нами установлено следующее: различные типы темперамента оказывают существенное влияние на характер и эффективность консультативного процесса.

Список литературы


  1. Бобченко Т. Г. Психологические тренинги. Основы тренинговой работы. Учебное пособие. — М.: Юрайт. 2020. 132 с.

  2. Болотова А. К. Прикладная психология. Основы консультативной психологии. Учебник и практикум. — М.: Юрайт. 2019. 340 с.

  3. Васильева Е. Ю. Основы психологии для медицинских вузов. Учебное пособие. — М.: КноРус. 2020. 154 с.

  4. Высоков И. Е. Математические методы в психологии. Учебник и практикум. — М.: Юрайт. 2019. 432 с.

  5. Гонина О. О. Психология. Учебное пособие. — М.: КноРус. 2019. 320 с.

  6. Гуревич П. С. Психология и педагогика. Учебник и практикум для академического бакалавриата. — М.: Юрайт. 2019. 430 с.

  7. Дереча В. А. Психология зависимостей. Учебное пособие для вузов. — М.: Юрайт. 2019. 160 с.

  8. Дружинин В. Н. Экспериментальная психология. Учебное пособие для бакалавриата, специалитета и магистратуры. — М.: Юрайт. 2019. 386 с.

  9. Ермолаев-Томин О. Ю. Математические методы в психологии. Учебник для академического бакалавриата. В 2-х частях. Часть 1. — М.: Юрайт. 2019. 280 с.

  10. Еромасова А. А. Общая психология. Методы активного обучения. Учебное пособие для вузов. — М.: Юрайт. 2019. 182 с.

  11. Константинов В. В. Методологические основы психологии. Учебное пособие для академического бакалавриата. — М.: Юрайт. 2019. 200 с.

  12. Коржова Елена Психология личности. Учебное пособие. Стандарт третьего поколения. — СПб.: Питер. 2020. 544 с.

  13. Корнилова Т. В. Экспериментальная психология. Учебник для академического бакалавриата. В 2-х частях. Часть 2. — М.: Юрайт. 2019. 174 с.

  14. Леонтьева В. Л. Психология. Учебное пособие для СПО. — М.: Юрайт. 2019. 152 с.

  15. Либин А. В. Дифференциальная психология. Учебник. — М.: Юрайт. 2020. 442 с.

  16. Немов Р. С. Общая психология. Учебник и практикум для СПО. В 3-х томах. Том 2. В 4-х книгах. Книга 2. Внимание и память. — М.: Юрайт. 2019. 262 с.

  17. Немов Р. С. Общая психология. Учебник и практикум для СПО. В 3-х томах. Том 2. В 4-х книгах. Книга 4. Речь. Психические состояния. — М.: Юрайт. 2019. 244 с.

  18. Немов Р. С. Психология. В 3 книгах. Книга 3. Психодиагностика. Введение в научное психологическое исследование с элементами математической статистики. — М.: Владос. 2016. 640 с.

  19. Психология. Учебник и практикум для СПО / под общ. ред. А. С. Обухова. — М.: Юрайт. 2019. 404 с.

  20. Самыгин С. И., Кротов Д. В., Столяренко Л. Д. Психология. Учебное пособие. — М.: Феникс. 2020. 280 с.

  21. Шнейдер Л. Б. Психология идентичности. Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры. — М.: Юрайт. 2019. 328 с.

  22. Шумский В. Б. Экзистенциальная психология и психотерапия. Учебное пособие для бакалавриата и магистратуры. — М.: Юрайт. 2019. 156 с.



Приложение


Приложение 1. Тест-опросник Айзенка

Текст опросника (вариант А).

1. Часто ли Вы испытываете тягу к новым впечатлениям, к тому чтобы отвлечься, испытать сильные ощущения?

2. Часто ли вы чувствуете, что нуждаетесь в друзьях, которые могут вас понять, одобрить или посочувствовать?

3. Считаете ли вы себя беззаботным человеком?

4. Очень ли трудно вам отказываться от своих намерений?

5. Обдумываете ли вы свои дела не спеша и предпочитаете подождать, прежде чем действовать?

6. Всегда ли вы сдерживаете свои обещания, даже если вам это невыгодно?

7. Часто ли у вас бывают спады и подъемы настроения?

8. Быстро ли вы обычно действуете и говорите, не затрачиваете ли много времени на обдумывание?

9. Возникало ли у вас когда-нибудь чувство, что вы несчастны, хотя никакой серьезной причины на это не было?

10. Верно ли, что "на спор" вы способны решиться на все?

11. Смущаетесь ли вы, когда хотите познакомиться с человеком противоположного пола, который вам симпатичен?

12. Бывает ли когда-нибудь, что, разозлившись, вы выходите из себя?

13. Часто ли действуете необдуманно, под влиянием момента?

14. Часто ли вас беспокоят мысли о том, что вам не следовало чего-либо делать или говорить?

15. Предпочитаете ли вы чтение книг встречам с людьми?

16. Верно ли, что вас легко задеть?

17. Любите ли вы часто бывать в компании?

18. Бывают ли у вас такие мысли, которыми вам не хотелось делиться с другими людьми?

19. Верно ли, что иногда вы настолько полны энергии, что все горит в руках, а иногда вы чувствуете сильную вялость?

20. Стараетесь ли вы ограничить круг своих знакомств небольшим числом самых близких людей?

21. Много ли вы мечтаете?

22. Когда на вас кричат, отвечаете ли тем же?

23. Считаете ли вы свои привычки хорошими?

24. Часто ли у вас появляется чувство, что вы чем-то виноваты?

25. Способны ли вы иногда дать волю своим чувств и беззаботно развлечься с веселой компанией?

26. Можно ли сказать, что часто у вас нервы бывают натянуты до предела?

27. Слывете ли вы за человека веселого и живого?

28. После того, как дело сделано, часто ли вы мысленно возвращаетесь к нему и думаете, что могли бы сделать лучше?

29. Чувствуете ли вы себя неспокойно, находясь в большой компании?

30. Бывает ли, что вы передаете слухи?

31. Бывает ли, что вам не спится из-за того, что в голову лезут разные мысли?

32. Что вы предпочитаете, если хотите что-либо узнать: найти это в книге или спросить у друзей?

33. Бывают ли у вас сильные сердцебиения?

34.Нравится ли вам работа, требующая сосредоточения?

35. Бывают ли у вас приступы дрожи?

36. Всегда ли вы говорите только правду?

37. Бывает ли вам неприятно находиться в компании, где все подшучивают друг над другом?

38. Раздражительны ли вы?

39. Нравится ли вам работа, требующая быстрого действия?

40. Верно ли, что вам часто не дают покоя мысли о разных неприятностях и "ужасах", которые могли бы произойти, хотя все кончилось благополучно?

41. Верно ли, что вы неторопливы в движениях и несколько медлительны?

42. Опаздывали ли вы когда-нибудь на работу или встречу с кем-то?

43. Часто ли вам снятся кошмары?

44. Верно ли что вы так любите поговорить, что не упускаете любого удобного случая побеседовать с новым человеком?

45. Беспокоят ли вас какие-либо боли?

46. Огорчились бы вы, если бы не смогли долго видеться с друзьями?

47. Можете ли вы назвать себя нервным человеком?

48. Есть ли среди ваших знакомых такие, которые вам явно не нравятся?

49. Могли бы вы сказать, что вы уверенный в себе человек?

50. Легко ли вас задевает критика ваших недостатков, или вашей работы?

51. Трудно ли вам получить настоящее удовольствие от мероприятий, в которых участвует много народу?

52. Беспокоит ли вас чувство, что вы чем-то хуже других?

53. Сумели бы вы внести оживление в скучную компанию?

54. Бывает ли, что вы говорите о вещах, в которых совсем не разбираетесь?

55. Беспокоитесь ли вы о своем здоровье?

56. Любите ли вы подшутить над другими?

57. Страдаете ли вы бессонницей?

 

 

 

 

Вариант В отличается от варианта А только тестом методики. Инструкция, ключ, обработка данных варианта В такие же, как для варианта А.

Из этих 57 вопросов 9 представляют шкалу надежности (лжи). 3 из них положительные (ДА), 6 – отрицательные (НЕТ). Например, шестой вопрос – испытуемый отвечает «ДА» (всегда исполняю), такой ответ, безусловно, не соответствует действительности, т. к. нет человека, который всегда бы исполнял невыгодное для него обещание.

Ненадежный ответ на 5 вопросов из 9 (более 50%) в шкале надежности означает, что остальные ответы ненадежны, поэтому проведенный опыт непригоден.

Для заполнения опросника испытуемому дается 10 минут, время по секундомеру. Время можно продлить, но это обстоятельство должно быть принято во внимание при оценке.

На заполнение опросника много времени затрачивают сдержанные, внутренне конфликтные субъекты, налаживающие контакт с внешним миром не непосредственно, естественным ритмом, а на основе акта напряженной объективации.

              Ключ:

ЭКСТРАВЕРСИЯ:

"ДА" на №№ 1, 3, 8, 10, 13, 17, 22, 25, 27, 39, 44, 46, 49, 53,

"НЕТ" – №№ 5, 15, 20, 29, 32, 34, 37, 41, 51. (Ответ "ДА" на вопросы этой нумерации - показатель интроверсии.)

НЕЙРОТИ3М:

"ДА" – №№ 2, 4, 7, 9, 11, 14, 16, 19, 21, 23, 26, 28, 31, 33, 35, 38, 40, 43, 45, 47, 50, 52, 55, 57.

ШКАЛА ЛОЖНЫХ ОТВЕТОВ:

"ДА" – №№ 6, 24, 36;

"НЕТ" – №№ 12, 18, 30, 42, 48, 54.

   Экстраверсия — интроверсия:

больше 19 — яркий экстраверт,

больше 15 — экстраверт,

больше 12 — склонность к экстраверсии,

12 — среднее значение,

меньше 12 — склонность к интроверсии,

меньше 9 — интроверт,

меньше 5 — глубокий интроверт.

Нейротизм:

больше 19 — очень высокий уровень нейротизма,

 больше 13 — высокий уровень нейротизма,

9 — 13 — среднее значение,

меньше 9 — низкий уровень нейротизма.


написать администратору сайта