Язык и речь. Язык и речь. Особенности деловой речи
 Скачать 48.86 Kb.
|
Язык и речь. Особенности деловой речиБазовыми для курса «Грамматики делового общения» являются такие взаимосвязанные понятия, как язык и речь. Язык — это сложная знаковая система, которая служит для формирования и передачи мыслей, выражения чувств, общения людей. Язык регулирует межличностное и социальное взаимодействие, координирует практическую деятельность, участвует в формировании мировоззрения и национального образа мира, обеспечивает накопление и хранение информации. Определение «знаковая система» отражает основные принципы устройства языка. Знак есть материальный объект, который используется для передачи информации.Важнейшие свойства знака таковы: преднамеренность (знак специально используется для передачи определенного смысла), двусторонность (знак имеет две стороны: внутреннюю, смысловую — план содержания и внешнюю, материальную —план выражения), конвенциональность (выбор материального выражения знака условен), обусловленность (на смысл знака влияет его место в контекстной знаковой системе). Языковая система занимает среди знаковых систем центральное место. При этом основным языковым знаком является слово, обязательно имеющее две стороны — план выражения (звуковой ряд или графический образ) и план содержания (значение, а точнее — совокупность сем, фрагментов значения). Например, слово «стол», представляющее собой последовательность четырех звуков, означает «предмет мебели, состоящий из опоры и горизонтальной поверхности, служащий обычно для работы, принятия пищи и т. д.». Мы можем набрать ряд букв на клавиатуре «абвг». Это не слово, не знак, так как этот объект не соотносится ни с каким предметом в окружающем нас мире. Словом не будет являться и набор сем без означающего. Кроме слова, в языке существуют и другие знаки — единицы языка. Эти единицы характеризуются разными свойствами, между которыми часто трудно найти общее (например, морфема и текст), поэтому в языке выделяют несколько уровней: уровень звуков, уровень морфем, уровень слов, уровень предложений. Каждый уровень объединяет однотипные единицы — все звуки, все морфемы, все слова, все предложения. В языке действует закон сочетаемости —объединяются единицы одного уровня, в результате возникают единицы более высокого уровня (объединение звуков создает морфемы, морфемы объединяются в слова и т. д.). Между единицами разных уровней устанавливается иерархический вид связи. Знаковой природой обладают все единицы языка, кроме фонем — исходных лингвистических элементов. Звук не имеет содержания, так как не соответствует никакой реалии в окружающем мире. Сравним с другими единицами языка: так, суффикс «тель» (морфемный уровень) означает лицо по действию (читатель, учитель и т. д.). Предложение означает ситуацию: «Идет дождь», «Темнеет». Язык как система знаков представляет собой сложное единство взаимосвязанных и взаимодействующих единиц, которые функционируют только в целом. Для удобства изучения выделяют разделы языкознания: фонемы изучает фонетика, морфемы — морфемика, предложения — синтаксис… Слово как центральная языковая единица рассматривается в аспекте всех ярусов языка: с точки зре ния значения — в лексикологии, как часть речи — в морфологии, с точки зрения функционирования в предложении — в синтаксисе. Основными разделами в изучении языка являются фонетика, лексикология, морфология и синтаксис. Морфология и синтаксис объединяются в один общий раздел, называемый грамматикой. Роль языка в истории цивилизации переоценить трудно. Главное назначение языка — служить универсальным средством общения, поэтому основная функция языка — коммуникативная. Кроме этого, с помощью языка человек познаёт окружающий мир и себя в нем, при участии языка формируется мышление как отдельного человека, так и всего человеческого общества, то есть язык выполняет когнитивную функцию. В качестве примера реализации когнитивного потенциала языка можно привести эвенкийский язык. В жизни эвенков, их хозяйственной деятельности огромное значение имеет снег. Поэтому лексика, связанная со снегом по различным его признакам, очень широко представ лена и в эвенкийском языке. Речь — это, во первых, специфическая человеческая деятельность, реализующая те возможности, которые потенциально содержатся в языке; во-вторых, результат, продукт этой деятельности, то есть текст. Язык существует вне зависимости от кого-либо, от чьего-то сознания и даже от того, пользуются ли им вообще. Язык может быть «мертвым», таким, на ко тором не говорят (например, латынь). Речь всегда жива, она материальна: в устной форме она звучит, в письменной — фиксируется с помощью различных графических средств (значков, букв, иероглифов и т. д.). Язык как система знаков абстрактен, речь конкретна, она разворачивается во времени и пространстве, зависит от конкретной ситуации, создаётся конкретным человеком в конкретных условиях для конкретной аудитории, и потому речь всегда неповторима. Язык принадлежит всем, в нем заключен опыт поколений людей, целого народа. Речь индивидуальна и субъективна, она отражает личный опыт человека, его вкусы и пристрастия, которые проявляются в отборе языковых средств. Необходимо помнить о том, что во многих случаях результаты деловой коммуникации обладают юридической значимостью (например, документы). Особое внимание уделяется отбору речевых средств. В деловом общении не допускается использование просторечия, бранных слов, жаргонизмов, диалектизмов и т.п. Владение литературным языком, знание специфики официально-делового функционального стиля речи в ряде организаций включаются в должностные инструкции сотрудников. |