О взаимодействии с финансовым отделом. Задача создания документа описать процесс взаимодействия партнеров и финансового отдела
Скачать 16.35 Kb.
|
Конфиденциально Автор: Абдуллина Дана, финансист Компания: Мой Мобильный Партнер Для кого: МАГ, партнеры Дата издания: 20.02.2023 г. Версия документа: 1 от 20.02.2023 г. «О взаимодействии с финансовым отделом» Причина создания документа: в связи с тем, что в компании происходит изменения в финансовом отделе необходимо актуализировать договоренности между партнерами и финансовым отделом. Задача создания документа: описать процесс взаимодействия партнеров и финансового отдела. Сотрудник отвечающий за взаимодействие с партнерами и МАГами со стороны финансового отдела – Абдуллина Дана Вилевна (контактный номер: 9273550078; e-mail: Dabdullina@mmpartner.ru). Расчёт вознаграждения за отчётный месяц происходит с 15 числа по 25 число месяца следующего за отчётным. Отправка расчёта за отчётный месяц происходит с 25 числа по 30 число месяца следующим за отчётным. Выплата вознаграждения происходит с 30 числа месяца следующим за отчётным по 10 число следующего месяца. Партнёр/МАГ проверяет расчёт вознаграждения в период с 25 числа месяца за отчётным по 5 число следующего месяца. В случае если найдена ошибка в расчётах, то партнёр/МАГ обращается в финансовый отдел с заявкой по форме: А) Месяц расчёта; Б) ФИО агента/партнёра; В) Какой результат должен быть; Г) Описание проблемы. Финансист должен отработать заявку в течение 3 дней и предоставить верный отчёт, а так же произвести доплату вознаграждения (в случае если произошло увеличения суммы). Обо всех задержках финансовый отдел уведомляет каждого лично партнёра/МАГа сообщением в WhatsApp. Партнёр/МАГ обязан ознакомиться с уведомлением и поставить «+» или написать «Ознакомлен». Результат: Все вопросы партнёров/МАГов закрываются в установленные сроки и коммуникация между финансовым отделом и партнёрами/МАГами ненарушается. |