[ФЭК] ИТОГОВЫЙ КОНТРОЛЬ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ». ФЭК_Поведение потребителей_КР. Задание 1 Составьте блок схему, которая отражала бы систему личных потребностей
Скачать 148.8 Kb.
|
ЗАДАНИЕ 1 Составьте блок схему, которая отражала бы систему личных потребностей. ЗАДАНИЕ 2 Когда занимаешься бизнесом, то знать, чего хочет потребитель, - значит, обладать преимуществом по сравнению с конкурентами на рынке. Если же вы стали уступать конкуренту, чрезвычайно важно выяснить, почему потребитель идет к нему, а не к вам. Лучше всего, конечно, спросить самого потребителя. Укажите перечень вопросов, которые необходимо задать потребителям о новом кондитерском изделии: Выберите один или несколько ответов: Как часто вы едите кондитерские изделия? Зачем вы их едите? От чего вы откажетесь, чтобы купить новое кондитерское изделие Что из предлагаемого ассортимента вам нравится? Почему вам нравятся именно эти изделия? ЗАДАНИЕ 3 Традиционным методом анализа потребительского восприятия товара является социологический опрос. Результаты исследования восприятия потребителями различных моделей наручных часов отражены в таблице.
Таблица – Результаты исследования восприятия потребителями различных моделей наручных часов Задание: Определить, какая из моделей наиболее соответствует предпочтениям потребителей.
|