прпрпар. 3 из 6. Задание 3 Напишите три варианта завершения сделки для вашего продукта Прямой способ
Скачать 25.02 Kb.
|
Задание 3 Напишите три варианта завершения сделки для вашего продукта: Прямой способ. Данный способ будет уместно использовать только тогда, когда будет получен от потенциального покупателя однозначный и достаточно сильный сигнал готовности к покупке. В данном случае покупатель может ответить «О, это достаточно интересный дизайн, который мне очень подходит» и кивнуть улыбаясь. Завершить сделку следует прямым запросом подтверждения информации: «Тогда я отдаю ваш эскиз на выполнение и заключаем с вами договор?». Альтернативный способ. (предложение из нескольких вариантов). Данный способ уместно использовать только тогда, когда только будет выявлено, что клиент любит принимать решения самостоятельно. Данный способ завершения сделки позволяет перевести разговор из плоскости «купить-не купить» в плоскость «сколько купить?». Завершение сделки данным способом можно выразить запросом на подтверждение, имеющим два варианта реализации. Например: «Сколько журнальных столиков вы хотите заказать в свой большой дом, три или два?», «Ограничитесь приобретением только кухонного гарнитура или еще закажите кухонный стол?» Способ владения. Данный способ уместно использовать на любом этапе продажи товара. Способ владения ориентирован на то, чтобы сделать так, когда картина будущего в сознания клиента становится неотделима от картины настоящего. Согласитесь, сложно отказаться от того, что имеешь, хотя бы в своем представлении? Данный способ при завершении сделки подразумевает следующие вопросы: «Вы представляете себе, что новая мебель дополняет уже имеющуюся, или вы подразумеваете полное обновление?» или «Где вы будете использовать этот компьютерный стол, в офисе или на производстве?» |