Задание к разделу 1. История управленческой мысли.
Заполните ниже приведённые таблицы «История управленческой мысли»:
Таблица 1
Школы менеджмента
№ п/п
| Школы менеджмента
| Период времени
| Основоположник
| Принципы
| 1
| Школа научного управления
| 1885-1920 гг.
| Фредерик Тейлор (1856-1915)
| Абсолютное соблюдение разработанных на научных основаниях стандартов и правил. Использование функциональных менеджеров, которые обеспечивают выполнение работ и их контроль по специализированным направлениям. Оплата по результатам (меньшие результаты - небольшая оплата, большие результаты - выше оплата). Подбор, подготовка и расстановка работников на те рабочие места и задачи, на которых они принесут наибольшую пользу. Поддержка товарищеских отношений между работниками и менеджерами.
| 2
| Административная (классическая) школа
| 1920-1950
| А. Файоль, А. Богданов, А. Гастев, М. Вебер, А. Урвик,
| Развитие принципов управления. Описание функций управления. Систематизированный подход к управлению всей организацией.
| 3
| Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук
| С 1930 гг
| М. Фоллет, Д. Мак-Грегор, А. Маслоу, Ф. Герцберг, Д. Мутон
| Применение приемов управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворенности и производительности. Применение наук о человеческом поведении к управлению и формированию организации таким образом, чтобы каждый работник мог быть полностью использован в соответствии с его потенциалом.
| 4
| Школа количественных методов и системного подхода
| С1940гг
| Л. Берталанфи, С. Оптнер, Л. Канторович, В. Немчинов, Н. Винер
| Углубление понимания сложных управленческих проблем благодаря разработке и применению моделей. Развитие количественных методов в помощь руководителям, принимающим решения в сложных ситуациях.
| Таблица 2
Теории менеджмента
№ п/п
| Теории менеджмента
| Период времени
| Основоположник
| Принципы
| 1
| Теория "идеальной бюрократии"
| 1920 г
| М. Вебер.
| четкое разделение труда на базе функциональной специализации; жестко определенная иерархическая система распределения власти; система правил и норм, определяющих права и обязанности работников, их поведение в конкретных ситуациях; отсутствие личностного начала в отношениях между сотрудниками; прием в организацию на основе компетентности и потребностей; четкая система карьеры, обеспечивающая квалифицированным работникам продвижение по служебной лестнице; стратегия пожизненного найма сотрудников.
| 2
| Теория "7-С"
| 80-е годы XX
| Т. Питере, Р. Уотермен, Р. Паскаль, Э. Атос.
| 1.Управление должно начинаться с выработки целей и только затем переходить к формированию функций и системы взаимодействия. 2.Каждый руководитель должен иметь несколько четких целей в рамках возложенных на него обязанностей. 3.Цели не только доводятся до менеджеров сверху, но и согласуются, обсуждаются с ними (до менеджеров низшего уровня включительно). Цели не являются постоянными, они пересматриваются в связи с изменениями внутренних и внешних условий. Необходимо постоянно оценивать достигнутые результаты; при этом важно разработать системы показателей.
| 3
| Теория "Х" и "У"
| 60-е годы XX в
| Д. Мак-Грегор.
| В основе этой теории лежат два типа управления, отражающие взгляды на работников со стороны менеджеров:
теория "X" — обычному человеку присуща врожденная нелюбовь к работе и желание избежать ее. Заставить большинство людей работать можно только принуждением, с помощью приказов, контроля и угрозы наказания. "Средний" человек старается не брать на себя ответственность и предпочитает, чтобы им управляли; теория "У" — люди по природе не пассивны. В зависимости от условий труда человек может воспринимать работу как удовольствие или как наказание. Людям присущи самоконтроль и чувство ответственности.
Управление типа "У" более эффективно.
|
| Теория "Z"
| 1981 г
| У. Оучи
| Исходным пунктом этой теории является положение о том, что человек — основа любой организации и от него в первую очередь зависит успех. Идеи теории "Z":
долгосрочный наем кадров; групповое принятие решений; индивидуальная ответственность; тщательная оценка кадров и их умеренное карьерное продвижение; неопределенный, неформальный контроль с помощью четких и формализованных методов; неспециализированная карьера; всесторонняя забота о работниках.
Теория "Z" считается продолжением теории "X" и "У"
| |