Задание к теме 6
![]()
|
Задание к теме 6 Исходя из содержания темы 6, дайте краткую характеристику конкретной команды (организации, структурного подразделения): 1) укажите должность руководителя, состав команды; 2) укажите конечные цели команды (организации, структурного подразделения), задачи по их достижению; 3)выясните распределение ролей в команде по выполнению задач и достижению целей команды, кто перед кем отчитывается; 4)расскажите о процессе функционирования команды: как руководитель организации, структурного подразделения организовывает планерки, заседания, собрания команды по обсуждению и принятию управленческих решений; 5)оцените межличностные отношения в команде, насколько они «здоровы», созданы ли возможности обратной связи для развития атмосферы высокого доверия; 6) определите какова эффективность вашей команды по пяти элементам Роллина и Кристина Глейсера; 7) укажите конкретно (по пунктам 2-6), что нужно изменить для повышения производительности (эффективности) команды, и как вы это сделаете? Методические указания к выполнению практического задания Идет много споров о том, что представляет собой группа, а что — команда. В литературе два этих термина обычно используются как взаимозаменяемые. Однако между ними есть существенная разница, и все, кто работает в организациях, чувствуют ее инстинктивно. Попытаемся прояснить сходства и различия команды и группы. Это важно, потому что группы и команды по-разному переживают изменения. Шайн и Беннис (1965) считают, что группа — это «некоторое количество людей, которые взаимодействуют друг с другом, психологически осознают друг друга и воспринимают себя как группу». Морген и др. (1986) предполагают, что«команда — это различимое собрание двух или нескольких человек, которые независимо и адаптивно взаимодействуют для достижения определенных обоюдных и значимых целей». Сандстром, де Мез и Фатрелл (1990) определяют рабочую команду как «небольшую группу людей, которые разделяют ответственность за результаты деятельности их организации». Коэн и Бейли (1997) определяют команду как «собрание индивидуумов с взаимозависимыми видами деятельности и общей ответственностью за ее результаты, индивидуумы видят себя и воспринимаются окружающими как единое социальное целое в одной или нескольких больших социальных системах (например, филиал компании или корпорация) и управляют своими взаимоотношениями в соответствии с корпоративными границами». Как улучшить производительность команды? Роллин и Кристин Глейсер (1992) выделили пять элементов эффективности или неэффективности команды: задача, планирование и постановка цели; роли в команде; процесс функционирования команды; межличностные отношения в команде; отношения между командами. Выяснив степень выраженности всех пяти элементов, вы узнаете, что необходимо команде для полноценной работы. |