Главная страница
Навигация по странице:

  • Вопросы Ситуации

  • Задание. Выполните задание, ответив на вопросы и заполнив таблицу. Вопросы


    Скачать 17.77 Kb.
    НазваниеЗадание. Выполните задание, ответив на вопросы и заполнив таблицу. Вопросы
    Дата28.01.2022
    Размер17.77 Kb.
    Формат файлаdocx
    Имя файлаKontrol_v_sisteme_menedzhmenta._Situatsionnye_zadachi.docx
    ТипДокументы
    #344570

    Задание. Выполните задание, ответив на вопросы и заполнив таблицу.



    Вопросы

    Ситуации в ОРГАНИЗАЦИИ №45

    Ситуации в ОРГАНИЗАЦИИ №38

    Проанализируйте подходы к проведению контроля. Определите, насколько контроля соответствует требованиям к его проведению.







    Какой из представленных подходов близок вам?

    Почему?







    Приведите аргументы в поддержку предложенных подходов к осуществлению контроля. В каких ситуациях такая форма контроля

    может быть уместна?







    Определите, каковы недостатки рассмотренных вариантов

    осуществления контроля.







    Предложите мероприятия по оптимизации представленных процедур

    контроля.







    Используя материалы ситуаций, докажите, что контроль может являться как фактором, вызывающим стресс, процедурой, которая ограничивает

    свободу творчества, так и фактором, мотивирующим к работе

    сотрудников.








    Ситуация 1: «Понимающий руководитель»

    «Не люблю, когда меня контролируют! Поэтому и сама избегаю контроля в управлении! Зачем контролировать взрослых людей, профессионалов, которые великолепно знают и выполняют свое дело? Контроль — это вчерашний день, сегодня главные приоритеты управления — полное доверие и сотрудничество!» —так охарактеризовала свое отношение к контролю Анна Вячеславовна, директор ОРГАНИЗАЦИИ 45.

    Контроль в этом организации редкий гость. Большинство сотрудников с трудом смогли вспомнить, когда руководитель последний раз интересовался ходом и результатами их работы. Сотрудники отмечают, что иногда Анна Вячеславовна вскользь поинтересуется, как работается, может быть, заглянет на минутку в отдел, но специально организованных проверок она никогда не проводит.

    Поначалу такое положение дел радовало всех. Ситуация полного доверия, никакого надзора за деятельностью! Но сегодня часть сотрудников говорят о том, что реализация контроля необходима для осуществления образовательного процесса в ОРГАНИЗАЦИИ. Они мотивируют это тем, что некоторые сотрудники не работают в полную силу, часто сокращают рабочее время. Хотя другая часть коллектива активно поддерживает взгляды директора на то, что контроль это пережиток прошлого.
    Ситуация 2: «Контроль основа управления»

    Директор ОРГАНИЗАЦИИ № 38 Маргарита Ивановна считает, что контроль это начало начал в управлении.

    «Что такое управление? Правильно, это постоянный, всеобъемлющий контроль. Как отказаться от контроля современному руководителю? Ведь он и основа для планирования, исходя из его результатов можно определить, кого вознаградить за работу, а кого наказать, размышляла заведующая.

    Контроль — это и средство борьбы с некомпетентностью сотрудников. Вот у меня по результатам контроля не один сотрудник уже был уволен. Мне сразу видно, кто не хочет и не умеет работать!»

    Отводя большое значение реализации данной функции, Маргарита Ивановна каждый день осуществляет контроль за работой сотрудников. Так, утро каждого понедельника в саду начинается с проведения рабочего совещания, где сотрудники отчитываются о готовности к работе на этой неделе, предоставляют на утверждение планы работ. Вторник и среду директор посвящает посещению рабочих мест сотрудников. По четвергам Маргарита Ивановна проводит «экзамен», выявляя уровень профессиональной компетентности сотрудников. Пятница — это день подведения итогов работы за неделю на очередном рабочем совещании. Маргарита Ивановна довольна своей «системой всеобъемлющего контроля».

    Вот только сотрудники с усталостью и обреченностью говорят о том, что устали от формальных многочасовых совещаний, на которых только констатируются их промахи, неудачи, затруднения и отсутствуют реальные предложения по совершенствованию работы. Они отмечают, что вторник и среда это «черные дни» календаря, поскольку после посещения Маргаритой Ивановной сотрудников и ее сокрушительного анализа работы хочется уволиться (многие так и поступили). Но «лидером контроля» является экзамен, который проводится по четвергам. Это любимое нововведение Маргариты Ивановны. Она разрабатывает экзаменационные вопросы, ставит оценки, задает домашние задания, на выполнение которых требуется потратить все выходные. На вопрос «Что такое контроль?»

    Большинство сотрудников отвечают, что это — стресс, усталость, ненужные затраты времени и сил.


    написать администратору сайта