Задание к теме 2 (1). Задания к теме 2 Услуги как объект коммерции. Задание 1
Скачать 78.41 Kb.
|
Задания к теме 2 «Услуги как объект коммерции». Задание 1 Определите разброс цен по наименованиям услуг. Для этого рассчитайте два показателя: разброс цен и коэффициент опережения. Разброс цен определяется как разница между максимальной и минимальной ценой по каждому наименованию услуги и показывает на сколько максимальная цена превышает минимальную. Коэффициент опережения определяется как отношение максимальной цены к минимальной и показывает во сколько раз максимальная цена превышает минимальную. Если зафиксирован разброс цен, то коэффициент опережения больше 1. Определите средние индексы ценна услуги. Для определения индекса цен: рассчитайте индивидуальные индексы цен по всем наименованиям, входящим в набор каждого предприятия по формуле: i = с/сº, где с – фактическая цена определенного наименования; сº - наименьшее значение цены определенного наименования. определите средний индекс цен (Iсредн.) каждого предприятия по формуле средней арифметической: Iсредн.=∑ i /n, где n - количество сравниваемых наименований услуг. Ознакомьтесь с тактическими ценовыми приемами (купоны, карты, скидки, и др.), используемыми в объектах наблюдения. Результаты работы по 1,2 пункту предоставляются в форме отчета, выполненного в таблице с последующим выводом об уровне цен в объектах наблюдения, по третьему – в произвольной форме. Таблица
*для анализа необходимо не менее 5 или 6 наименований услуг **для исследования выбираются предприятия (организация) из одной сферы деятельности (так, например, сфера образования) Решение: Объект исследования – салоны красоты г. Москвы 1. «SONATA» https://salonsonata.ru 2. «Город красоты» https://gorod-krasoti.com/ 3. «EVVI» https://evvisalon.ru/
Цены салонов «SONATA» и «EVVI» в целом значительно выше уровня цен сети салонов красоты «Город красоты». В зависимости от вида услуги разброс цен составляет от 100 руб. (покрытие ногтей лаком) до 1200 руб. (чистка лица). Более информативным относительным показателей является коэффициент опережения. Наибольшая относительная разница между наименьшим и наибольшим уровнем цены по услуге «детская стрижка» - в 2,7 раз. Наименьшая разница по услуге «классический маникюр» - 2,45 раз. По каждой услуге определен средний уровень цен по трем организациям. Например, для услуги «мужская стрижка» средняя цена составляет 730 руб. По каждой услуге и каждой организации определен индекс цен. Индекс цен равен 1 по всем услугам у организации с наименьшим уровнем цен. Средний индекс цен салона «SONATA» составил 1,87, салона «EVVI» - 1,72. Все рассмотренные организации в настоящее время закрыты для посещения, но в доступе на сайтах есть информация по акциям для привлечения клиентов. В салоне «SONATA» предлагается: 1) Семейная скидка. Семейная скидка -15% на все услуги при единовременном совместном посещении салона всей семьей от трёх человек 2) Уход за лицом + окрашивание бровей от визажиста Натальи Абакумовой в подарок Скидки и акции в салоне «Город Красоты» - предложение скидка дня (недели), когда можно воспользоваться услугой по низкой цене, но только в этот день. Акция «Только в понедельник» дарит возможность воспользоваться массажем за 1000 руб., а стоимость стрижки всего от 150 руб. Во время акции в Москве «Гладкий вторник» в салонах красоты «Город Красоты» действует специальное предложение, где ламинирование или полировка волос по цене всего 1 200 руб. 3. «EVVI» предлагает акции по всем видам услуг: Задание 2. Рассчитайте точку безубыточности предприятия сферы услуг за день, при условии, что предприятие работает ежедневно. Постоянные издержки составляют 1 млн. руб. за год; средняя стоимость одной услуги 300 руб.; средние переменные издержки одной услуги 180 руб. Методические указания к решению ситуации Точка безубыточности (ТБ) – уровень продаж, при котором нет ни прибыли, ни убытков; количество продукции, при продаже которого выручка полностью покрывает затраты. Суть безубыточности: необходимо установить тот объем продаж, который обеспечит организации получение прибыли. Точка безубыточности определяется в денежном (минимальная допустимая выручка) и натуральном выражении (минимально необходимое количество продаж каждого вида продукции). Постоянные издержки (Р) – затраты, которые не зависят от интенсивности торговли. Это: аренда, амортизация, расходы на уборку, местные налоги, зарплата сотрудников (оклады), постоянная реклама и т.д. Переменные издержки (Р1) – затраты, которые зависят от интенсивности товарооборота. Это закупка товаров (чтобы что-то продать, надо сначала это купить), транспортные расходы, акции по стимулированию сбыта, премии сотрудников и т.д. Переменные издержки на единицу продукции - (V). Выручка (товарооборот, (Т)) – величина средств, получаемых при продаже всего объема товара за период. Маржинальная прибыль (предельная прибыль (М)) – выручка минус переменные издержки. Норма предельной прибыли (НПП) – доля маржинальной прибыли в общей выручке. Точка безубыточности в денежном выражении: ; Точка безубыточности в натуральном выражении: Решение: Точка безубыточности в натуральном выражении: ТБ = Р / (Ц-V) = 1 000 000 / (300 – 180) = 8 333 ед. услуг в год или 8 333/ 360 ≈ 23 ед. услуг в день Точка безубыточности в денежном выражении: 23 *300 = 6 900 руб. в день. |