|
Практическое занятие. Занятие 2Организация как объект управления. Внешняя и внутренняя среда организации. Swotанализ деятельности организации
Занятие №2Организация как объект управления. Внешняя и внутренняя среда организации. SWOT-анализ деятельности организации
Цель занятия: Изучить организация как объект управления, признаки организации, миссию, цели и задачи организации.
Вопросы для обсуждения на семинарских занятиях:
Организация: понятие, признаки. Классификации организаций (как объекта деятельности, хозяйствования); Классификации организационных структур: недостатки и преимущества. Структура SWOT-анализ деятельности организации Основные нормативно-правовые документы, регулирующие деятельность организации.
Творческо-практические задания.
Выполнить практическую работу «Организация как объект управления» ( БУДЕМ ВЫПОЛНЯТЬ ВМЕСТЕ НА ЗАНЯТИИ) Сформулируйте миссию следующих организаций различных направлений деятельности и оформите задание в виде следующей таблицы:
- организация в сфере культуры и искусств;
- организация в сфере образования;
- организация в сфере здравоохранения;
- организация в сфере туризма и гостеприимства;
- организация в сфере физической культуры и спорта и др. органиазции социально-культурной сферы.
№ п/п
| Организация
| Миссия организации
| 1
| Организация в сфере культуры и искусств
| удовлетворять культурные потребности людей (познавательные, моральные, эстетические, коммуникативные) с использованием особых образно-символических средств и творческого восприятия в соответствующих видах искусства.
| 2
| организация в сфере образования
| Повышение качества образования на основе системного подхода к организации образовательного процесса в образовательных учреждениях.
| 3
| организация в сфере здравоохранения
| Улучшение здоровья граждан и предоставление услуг в области здравоохранения.
| 4
| организация в сфере туризма и гостеприимства
| предоставление качественного и доступного туристского продукта клиентам, удовлетворение их потребностей, получение ими незабываемых впечатлений от поездок.
| 5
| организация в сфере физической культуры и спорта и др. органиазции социально-культурной сферы
| публичная цель деятельности спортивной организации (понимание спортивной организации своей роли в индустрии спорта).
| Используя следующую таблицу, укажите основные этапы развития организации и их отличительные особенности по ряду признаков.
№ п/п
| Этап в развитии организации
| Основные цели
| Основные задачи
| Стиль руководства (преобладающий)
| Количественный состав работников
| Способы мотивации
| 1
| Рождение организации
| Открыть бизнес
| Набор команды, поиск клиентов
| Способ доведения задач до исполнения
| Количественный состав определяется штатным расписанием на определенный момент времени, также состав численности рассчитывается как по занятым так и свободным вакансиям.
| Мотивированные сотрудники лучше справляются со сложными задачами, их качество работы выше, что выгодно всей компании.
| 2
| Начало развития организации
| Формирование организации
| Использование всех возможностей
| Всё проходит под чутким руководством
| Люди разбросаны из-за многочисленной работы
| Чтобы избежать краха предприниматели должны нанять своих первых менеджеров и разгрузить контроль и принятие решений.
| 3
| Переходный период
| Новая структура
| управления организацией здесь могут повторятся
| задача нового руководства заключается в консолидации существующих проектов и реорганизации их.
| Люди разбросаны из-за многочисленной работы
| Лидеры не могут договориться о направлении и о том, какие риски предпринять. Но как только они разрешают свои конфликты, компания достигает своего пика становления.
| 4.
| Расцвет
| Действия становятся дисциплинированными и вносятся инновации
| основной этап развития организации дает возможность получать хорошую прибыль.
| руководства есть стратегия улучшения услуг, продуктов и удовлетворенности сотрудников
| испытывают трудности с поиском талантов, потому что их стандарты высоки и им нужно много специалистов.
| В этот момент они начинают развивать собственные кадры, а не полагаться на рекрутинг
| 5
| Выход в стабильность
| Переход от расцвета к стабильности происходит
| Организация приветствует новые идеи, но с меньшим энтузиазмом
| Высшее руководство чувствует себя комфортно и не хочет менять свой статус
| Люди больше сосредоточены на том, как что-то делается и обрабатывается, чем на общей цели.
| Финансово мотивированные люди управляют компанией и, чтобы угодить акционерам, они фокусируются на краткосрочных результатах, а не вкладывают средства в исследования и разработки, которые необходимы для будущего роста.
| Используя знания различных признаков, по которым классифицируются организации, указать различные виды организаций.
№ п/п
| Признак
| Вид организации
| 1
| По виду собственности
| 1. Частные организации
2. Государственные организации
3. Муниципальные организаци
4.Общественные организации
| 2
| По целевому назначению
| Производство продукции Выполнение работ Оказание услуг
| 3
| По характеру сочетания науки и производства
| Научные Производственные Научно-производственные
| 4
| По расположение предприятия
| На одной территории На одной географической точке В разных географических точках
| 5. Укажите основные отличительные особенности различных групп в организации, заполните таблицу.
№ п/п
| Наименование групп
| Отличительные особенности групп
| 1
| Формальные группы
| Школьный класс Коллектив организации Группа студентов
| 2
| Неформальные группы
| Группа туристов Дети, которые играют во дворе Подружки, которые пошли по магазинам
| Тема 2 Организация как объект управления. Внешняя и внутренняя среда организации. Swot-анализ деятельности организации.
Задание 1
Практическая работа
Тема : «Организация как объект управления»
Цель: Научиться анализировать организацию как объект управления, выделять и отличать миссию и цель организации, управленческий и функциональные уровни. Определять микро-, макроокружение организации и влияние факторов внешней среды в целом на деятельность организации.
Задание:
Определить конкретную (реальную) организацию в социально-культурной сфере. Выделить миссию организации, стратегические цели. Построить функционально-управленческую схему организации, с выделением уровней управления и функциональных подразделений. Определить факторы микроокружения (прямого воздействия), макроокружения (косвенного воздействия) организации, проанализировать степень влияния каждого на эффективность работы организации. Обосновать возможности и угрозы, сильные и слабые стороны данной организации (SWOT-анализ).
Приложение 1
Название организации – театр актера и кукл.
Миссия организации -удовлетворять культурные потребности людей (познавательные, моральные, эстетические, коммуникативные) с использованием особых образно-символических средств и творческого восприятия в соответствующих видах искусства. Стратегические цели -развитие театрального искусства, формирование и удовлетворение потребностей населения в сценическом искусстве.
Структура организации - сцена, занавес и зрительный зал. В зависимости от типов представлений, проходящих в театре, могут появляться такие элементы как хоры, оркестровая яма, кулисы, рампа.
Анализ внешней среды организации
Таблица 1
№
| Факторы внешней среды
| Характеристика фактора
| Микроокружение
|
| Потребители Поставщики Посредники Конкуренты
| это та обстановка, в которой непосредственно действует организация. Ей соответствует понятие «ближнее окружение» организации.
| Макроокружение
|
| Экономическая среда Политическая среда Правовая среда Научно-техническая Социально-культурная Природная(экологическая экологическаяэкологическая)
| это набор факторов, которые воздействуют на микроокружение и внутреннюю среду организации. Они представляют собой общие условия существования организации. Существует ряд свойств, отличающих её: - она находиться вне власти организации.
| Swot-анализ
Таблица 2
Strengths – сильные стороны
| Weaknesses – слабые стороны
| сильные стороны, которые отличают компанию от конкуренто
| недостатки, или слабые стороны компании.
| Opportunities – возможности
| Threats - угрозы
| внешние факторы и события, которые создают возможности для развития компании
| внешние угрозы для бизнеса, которые не зависят от действий компании.
|
|
| Методы управления организацией
Таблица 3
Организационные
| Административные
| Экономические
| Социально-психологические
| Проектирование
| Распорядительство
| Постановка общих целей
| Формирование благоприятного морально-психологического климата
| Ориентация
| Наказание
| Создание условий для самодельной деятельности
| Развитие индивидуальных способностей работников
| Регламентация
| Поощрение
| Формирование системы экономических стимулов
|
| Нормирование
|
|
|
| Расстановка
|
|
|
| Документирование
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|