основы менеджмента. 30 % курсовая менеджмент. Зарождение теории менеджмента. Подход к теории управления
 Скачать 358.74 Kb.
|
Основные принципы организации производства и принципы управления, сформулированные Ф.ТейлоромОснователем классической школы «научного менеджмента» считается Фредерик Тейлор (1856-1915гг.) – инженер-практик и менеджер, решавший в своей повседневной работе проблемы рационализации производства и труда с целью повышения производительности и эффективности. Основные взгляды Тейлора изложены в его монографиях: «Управление фабрикой»(1903); «Принципы научного менеджмента»(1911). В них были сформулированы методы научной организации труда, основанные на анализе рабочего времени и рабочих движений, стандартизации приёмов и орудий труда. Эффективность совместного труда в организации рассматривалась с позиций затрат времени и движения. Расчленение работы на автономные, полностью программируемые элементы и последующее оптимальное объединение их в единое целое – обязательные условия, которые в соответствии с концепцией школы научного управления формируют высокопроизводительную организацию. Тейлор утверждал, что менеджмент – это истинная наука, базирующаяся на определённых законах, правилах и принципах. Их правильное использование позволяет решить проблему роста производительности труда минимизировав затраты труда на производство единицы продукции, следующими мерами: обеспечение разделения труда и распределение конкретных задач между исполнителями (специализация рабочих мест); измерение затрат живого труда на каждую операцию и установление норм этих затрат; полное, доскональное описание каждого задания; мотивирование и стимулирование труда (каждый труд имеет цену и эту цену нужно определить, обосновать и гарантировать работнику, если работник не справляется с нормами, он должен быть уволен, если же перевыполняет – получать премию); координировать деятельность работников должен специалист – управленец. В теории научного управления ведущая роль принадлежит научной организации труда. Администрация вырабатывает научный фундамент для каждого действия в различных видах труда, применяемого на предприятии. Далее, по научно обоснованным признакам, администрация производит отбор и обучение работников. Взаимоотношения с работниками администрация строит на принципах сотрудничества, а разделение труда и ответственности значительно уравниваются. То есть принципы рационализации организации труда акцентируют внимание на использовании методов оптимизации организационных, технических и социальных компонентов производственных систем. Все это способствовало повышению эффективности организации труда по сравнению со старыми системами управления. Фактически это представляло собой простое перенесение инженерных наук на управление в низовом производственном звене. Внедрение этой системы значительно усложнило работу мастеров и бригадиров, наделив их многими функциями, ранее не входившими в сферу их компетенции. Это побудило Тейлора отказаться от существующей линейной системы организации, при которой каждый рабочий подчинялся только одному непосредственному начальнику, и поставить вопрос о специализации руководителей низового уровня. Вместо непосредственного управления армейского типа Тейлор предложил функциональное управление, при котором каждый рабочий подчинялся не одному, а восьми узкоспециализированным непосредственным руководителям, ежедневно получая от них указания, инструкции и необходимую помощь (Рис. 1).  Рис.1 Функциональное руководство по Ф. Тейлору Из восьми «функциональных мастеров» непосредственно в цехе должны были находиться четверо: бригадир, инспектор, оценивающий результат труда рабочего, мастер по ремонту и мастер, устанавливающий темп работы. Четверо других должны были находиться в специально устроенной «плановой комнате», занимаясь соответственно маршрутизацией, подготовкой карточек, инструкций, отчетами о затрачиваемом на производство продукции времени, вопросами себестоимости, производственной дисциплины. Таким образом, Тейлор стал пионером в области разделения труда в сфере управления и планирования на различных уровнях организационной деятельности. Особое значение он предавал отделению функции планирования от исполнительской деятельности и убеждал в необходимости заранее планировать методы работы и всю деятельность организации в целом. Он полагал, что в идеале организацией должен управлять именно плановый отдел. Тейлор определил 9 признаков, определяющих хорошего руководителя низшего звена - мастера: ум, образование, специальные или технические знания, ловкость руководителя или сила, такт, энергичность, выдержка, честность, собственное мнение и здравый смысл, хорошее здоровье. |