ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ РАЗВИТИЯ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В СФЕРЕ СЕРВИСА НА ВОЗДУШНОМ ТРАНСПОРТЕ ВЫПОЛНИЛ : МАМАТОВ ТИМУР ОАД 21 2 Малый и средний бизнес является основным сегментом рыночной системы ведения хозяйства. Он представляет собой значительную часть предпринимателей-собственников, которые играют одну из ключевых ролей в социально-экономической и политической жизни любой страны. Мировая практика показывает, что в странах с постиндустриальным развитием экономической системы малое и среднее предпринимательство оказывает серьезное влияние на развитие народного хозяйства, решение социальных проблем, увеличение численности занятых работников. По численности занятых, по объему производимых и реализуемых товаров, выполняемых работ и услуг субъекты малого и среднего предпринимательства в отдельных областях играют ведущую роль. Поэтому проблема государственной поддержки малых и средних предприятий в настоящее время является наиболее актуальной темой. - Малый и средний бизнес является основным сегментом рыночной системы ведения хозяйства. Он представляет собой значительную часть предпринимателей-собственников, которые играют одну из ключевых ролей в социально-экономической и политической жизни любой страны. Мировая практика показывает, что в странах с постиндустриальным развитием экономической системы малое и среднее предпринимательство оказывает серьезное влияние на развитие народного хозяйства, решение социальных проблем, увеличение численности занятых работников. По численности занятых, по объему производимых и реализуемых товаров, выполняемых работ и услуг субъекты малого и среднего предпринимательства в отдельных областях играют ведущую роль. Поэтому проблема государственной поддержки малых и средних предприятий в настоящее время является наиболее актуальной темой.
- Из выше указанного можно сделать вывод о том, что в большинстве развитых стран мира для развития малого и среднего предпринимательства используются отдельные организации в полномочия, которых входит непосредственно развитие субъектов малого и среднего предпринимательства, также в их арсенале специальные инструменты поддержки.
Настоящее исследование посвящено изучению процессов и перспектив развития малого и среднего предпринимательства (МСП) в гражданской авиации в целях поиска путей совершенствования системы управления этим развитием. В работе изучаются проблемы, тормозящие процесс развития малого и среднего предпринимательства в гражданской авиации, выделяются перспективы и направления совершенствования развития МСП в гражданской авиации и процесса управления им. В качестве инструментария исследования используются методы системного и экономического анализа. В ходе проведения исследования выявлены основные проблемы, препятствующие развитию малого и среднего предпринимательства в гражданской авиации: несовершенство нормативно-правовой базы, неразвитая инфраструктура, отсутствие воздушных судов для малой авиации российского производства, сложности с получением разрешительной и согласительной документации, недостатки в организации процесса обучения персонала и пр. Выделены перспективные направления развития малого предпринимательства в гражданской авиации. - Настоящее исследование посвящено изучению процессов и перспектив развития малого и среднего предпринимательства (МСП) в гражданской авиации в целях поиска путей совершенствования системы управления этим развитием. В работе изучаются проблемы, тормозящие процесс развития малого и среднего предпринимательства в гражданской авиации, выделяются перспективы и направления совершенствования развития МСП в гражданской авиации и процесса управления им. В качестве инструментария исследования используются методы системного и экономического анализа. В ходе проведения исследования выявлены основные проблемы, препятствующие развитию малого и среднего предпринимательства в гражданской авиации: несовершенство нормативно-правовой базы, неразвитая инфраструктура, отсутствие воздушных судов для малой авиации российского производства, сложности с получением разрешительной и согласительной документации, недостатки в организации процесса обучения персонала и пр. Выделены перспективные направления развития малого предпринимательства в гражданской авиации.
- Основа современной предпринимательской деятельности и, в частности, международного бизнеса - оперативность решения вопросов. В коммерческой сфере большинство ситуаций не терпит отлагательств, а задержки чреваты и потерей выгодных сделок, и прибыли. Деловая авиация помогает решить эту проблему. Она позволяет путешествовать воздушным транспортом независимо от расписания регулярных рейсов, в любом удобном направлении и в любое время.
- Бизнес-авиация представляет собой комплекс услуг, предусматривающий предоставление клиенту частного самолета для совершения перелета по заданному маршруту в соответствии с его требованиями, а также тщательную организацию и контроль самого рейса.
- Основные характеристики деловой авиации: кратчайший срок перелета, без задержек, пересадок и дозаправок; самостоятельное определение клиентом места, даты и времени вылета; обслуживание на отдельном терминале в аэропорту - без бюрократических проволочек и очередей; предоставление воздушного судна, полностью соответствующего требованиям заказчика в плане пассажировместимости, технического оснащения, интерьера салона; отсутствие распространенных проблем, встречающихся при перелете регулярными рейсами, - потеря багажа, таможенный досмотр; предоставление дополнительных услуг на борту, например кейтеринга, а также трансфер до/из аэропорта перед вылетом и после прибытия в место назначения.
- Несмотря на то, что деловая авиация - достаточно молодой сервис для нашей страны, он завоевывает все большую популярность не только среди предпринимателей, но и звезд шоу-бизнеса, представителей политической элиты, спортсменов международного уровня.
По сравнению с обычными перелетами стоимость услуг бизнес-авиации выше, но она окупается благодаря таким преимуществам, как: экономия времени. Это обусловлено независимостью от расписания регулярных рейсов и возможностью приземляться в пункте назначения, авиасообщение с которым отсутствует. Многие самолеты деловой авиации способны взлетать и совершать посадку в небольших аэропортах с короткой взлетно-посадочной полосой. Отсутствие необходимости добираться наземным транспортом до крупных аэропортов также способствует значительному сокращению временных затрат; комфорт. Во-первых, на борту отсутствуют посторонние, клиент летит один или в окружении выбранных им людей (родственников, коллег, друзей). Во-вторых, во время перелета можно заниматься продуктивной работой или использовать его для качественного отдыха. На борту частного самолета предусмотрены и оборудованные рабочие пространства, и роскошные зоны отдыха. Имеется офисная техника, средства связи, развлекательная медиасистема, салон обставлен удобной дизайнерской мебелью. Также обслуживание бизнес-перелета предусматривает самостоятельный выбор блюд из лучших ресторанов; безопасность. В сегменте деловой авиации используются самолеты нового поколения. Они оснащены современной авионикой и надежными силовыми агрегатами. При этом все воздушные суда регулярно проходят техническое обслуживание. Проверка бортовой электроники и технической составляющей осуществляется непосредственно перед каждым рейсом. В отличие от регулярных перелетов, с самолетами деловых авиалиний внештатных ситуаций практически не случается. - По сравнению с обычными перелетами стоимость услуг бизнес-авиации выше, но она окупается благодаря таким преимуществам, как: экономия времени. Это обусловлено независимостью от расписания регулярных рейсов и возможностью приземляться в пункте назначения, авиасообщение с которым отсутствует. Многие самолеты деловой авиации способны взлетать и совершать посадку в небольших аэропортах с короткой взлетно-посадочной полосой. Отсутствие необходимости добираться наземным транспортом до крупных аэропортов также способствует значительному сокращению временных затрат; комфорт. Во-первых, на борту отсутствуют посторонние, клиент летит один или в окружении выбранных им людей (родственников, коллег, друзей). Во-вторых, во время перелета можно заниматься продуктивной работой или использовать его для качественного отдыха. На борту частного самолета предусмотрены и оборудованные рабочие пространства, и роскошные зоны отдыха. Имеется офисная техника, средства связи, развлекательная медиасистема, салон обставлен удобной дизайнерской мебелью. Также обслуживание бизнес-перелета предусматривает самостоятельный выбор блюд из лучших ресторанов; безопасность. В сегменте деловой авиации используются самолеты нового поколения. Они оснащены современной авионикой и надежными силовыми агрегатами. При этом все воздушные суда регулярно проходят техническое обслуживание. Проверка бортовой электроники и технической составляющей осуществляется непосредственно перед каждым рейсом. В отличие от регулярных перелетов, с самолетами деловых авиалиний внештатных ситуаций практически не случается.
Не секрет, что именно оперативность является той базой, на которой зиждется предпринимательство. Особенно важен этот вопрос при ведении международного бизнеса, так как в этом случае без постоянных разъездов не обойтись. Встает вопрос о самом оперативном виде транспорта. Современная система транспортных перевозок развита достаточно хорошо. Она предоставляет деловым людям большой выбор транспортных средств, но при этом далеко не все из них могут гарантировать доставку предпринимателя в определенные сроки. А это особенно важно, когда речь идет о срочном деле, требующем оперативного разрешения. Специально для подобных случаев и существует бизнес-авиация.Данная услуга предоставляет комфортабельный самолет на время путешествий особо принципиальным особам или VIP для личных нужд. При этом предприниматель получает ряд преимуществ: кроме того, что он путешествует сам и лично определяет маршрут передвижений, ему не нужно подстраиваться под строгое расписание авиакомпаний. - Не секрет, что именно оперативность является той базой, на которой зиждется предпринимательство. Особенно важен этот вопрос при ведении международного бизнеса, так как в этом случае без постоянных разъездов не обойтись. Встает вопрос о самом оперативном виде транспорта. Современная система транспортных перевозок развита достаточно хорошо. Она предоставляет деловым людям большой выбор транспортных средств, но при этом далеко не все из них могут гарантировать доставку предпринимателя в определенные сроки. А это особенно важно, когда речь идет о срочном деле, требующем оперативного разрешения. Специально для подобных случаев и существует бизнес-авиация.Данная услуга предоставляет комфортабельный самолет на время путешествий особо принципиальным особам или VIP для личных нужд. При этом предприниматель получает ряд преимуществ: кроме того, что он путешествует сам и лично определяет маршрут передвижений, ему не нужно подстраиваться под строгое расписание авиакомпаний.
- При этом во время регистрации он не теряет время на изнурительное простаивание в очередях. Специально для него вся процедура проводится в отдельном помещении. Помещение для регистрации клиентов бизнес – авиации, также как и VIP – зал аэропорта, славятся повышенной конфиденциальностью. Соответственно, такие процессы как регистрация и прохождение таможенного контроля проходят в комфортных условиях и достаточно быстро. До времени отправления самолета клиент может заниматься решением деловых вопросов в спокойной обстановке, совершать необходимые звонки или отдыхать в баре.
- С учетом того, что к услугам бизнес - авиации чаще всего прибегают достаточно обеспеченные и при этом требовательные люди, салон самолета отличается особой комфортабельностью. Такие самолеты предоставляют все возможности для того, чтобы во время перелета предприниматель имел возможность спокойно решать деловые вопросы или отдыхать перед важной встречей. Иногда на борту самолета проводятся полноценные деловые совещания, на которых могут приниматься принципиальные решения. За счет этого достигается дополнительная экономия времени клиента. Отличительной особенностью бизнес – авиации является также то, что самолеты пользуются малыми взлетно-посадочными полосами, это позволяет клиенту существенно расширить выбор маршрута своего путешествия.
- Услуга арендования самолета для бизнеса выделилась в отдельную категорию относительно недавно. В крупном бизнесе появилась потребность в быстрых, комфортабельных и конфиденциальных авиапутешествиях, которые ранее были доступны только политическим фигурам или популярным артистам. Более того, предприниматели нуждаются в конкретном определении времени перелета, маршрута и места посадки больше других. Именно по этим причинам услуги бизнес – авиации пользуются большим спросом. При этом тенденция снижения цен на пользование данной услугой позволила сделать ее доступной даже для предпринимателей среднего звена.
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ) |
Скачать 1.52 Mb.