Маркетинг, практическая. Маркетинг. Практическая работа. 1. Правильно ли сформулированы следующие вопросы. Найдите ошибки. Регулярно ли Вы питаетесь в ресторане быстрого обслуживания да, нет. Ответ есть ошибка, т к. понятие Регулярно является относительным, у каждого свое представление
Скачать 24.14 Kb.
|
ВЫПОЛНЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ Маркетинг Группа Студент МОСКВА 2023 ЗАДАНИЯ ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «Маркетинг» № 1. Правильно ли сформулированы следующие вопросы. Найдите ошибки. Регулярно ли Вы питаетесь в ресторане быстрого обслуживания? - да, - нет. Ответ: есть ошибка, т. к. понятие «Регулярно» является относительным, у каждого свое представление. Употребляете ли Вы гамбургеры и молочный коктейль? Ответ: ошибочный, т. к. два вопроса в одном задавать лучше не стоит Что не понравилось Вам в колбасе, которую Вы попробовали? Ответ: ошибка, явное ограничение в выборе, т. к. потребитель мог попробовать не одну колбасу или, например, она могла понравиться. Сколько раз в месяц Вы подвергаетесь интоксикации спиртными напитками? Ответ: ошибка, использование слов, которые редко употребляются в быту. Сколько Вам лет? до 20, 20–30, 30–40, 40–50, свыше 50. Ответ: ошибка, т. к. неправильная шкала. Варианты ответов пересекаются. № 2. Сеть магазинов бытовой техники «А» осваивает новый региональный рынок. Информировать потребителей компания может через рекламу по местному телевидению, рекламу в местной газете или на местном радио. Потенциальная аудитория компании 200 тыс. человек, средний доход на каждый нового покупателя – 280 руб. Условия размещения рекламы даны в таблице 1. Какое средство информирования выберет компания, если рекламный бюджет не ограничивается?
Решение: Реклама на телевидении привлечет 80 тыс. чел. (200 тыс. чел.*40%=80 тыс. чел.). Средний доход составит 22400 тыс. руб. (80 тыс. чел.*280 руб.=22400 руб.). Соответственно прибыль: 21850 тыс. руб. (22400 тыс. руб.- 550 тыс. руб.=21850 тыс. руб.). Реклама на радио привлечет 30 тыс. чел. (200 тыс. чел.*15%-30 тыс. чел.). Средний доход составит 8400 тыс. руб. (30 тыс. руб.*280 руб.=8400 тыс. руб.). Прибыль составит 8120 тыс. руб. (8400 тыс. руб.- 280 тыс. руб.=8120 тыс. руб.). Реклама в газете привлечет 42 тыс. чел. (200 тыс. чел.*21%=42 тыс. чел.). Средний доход составит 11760 тыс. руб. (42 тыс. чел. *280 руб.=11760 тыс. руб.). Прибыль составит 11610 тыс. руб. (11760 тыс. руб. - 150 тыс. руб.=11610 тыс. руб.). Ответ: компания выберет рекламу на телевидении. № 3 Определите продукт или услугу, лежащий/ую в основе промышленного или потребительского рынка. Ответ: одним из продуктов промышленного рынка является промышленное оборудование. Определите основные структурные элементы рынка: Производитель – это предприятие по производству товаров. Потребитель – это индивид, намеревающийся купить товар или услугу для личных, семейных или других нужд, не имеющий отношения к предпринимательской деятельности. Посредник – это физические лица и организации, которые на возмездной основе (чаще всего денежной) выполняют определенные функции в сфере реализации товаров и услуг фирмы (дилер, дистрибьютор, розничные торговые сети и т. п.). Конкурент – это те компании, с которыми фирма соперничает за конечного потребителя. Конкурентом может быть не сама компания, а ее отдельный бренд (товар или услуга). Партнер – это промышленные предприятия, связанные технологическим процессом производства. Например, Партнёр, аффилиат или веб-мастер — тот, кто продвигает продукт с помощью своих инструментов: блогов или рекламы. Факторы внешней среды: а) Факторы прямого воздействия (поставщики, потребители, посредники, профсоюзы, коммерческие банки, конкуренты, органы госнадзора и пр.); б) Факторы косвенного воздействия (состояние экономики, международные события, НТП, политические факторы, социокультурные факторы и пр.). Факторы внешней среды можно классифицировать по признакам: Группировка факторов по степени интенсивности изменений: быстро меняющиеся (конкурентная среда); умеренно меняющиеся (законодательство); медленно меняющиеся (структура населения, уровень благосостояния и качество жизни, совокупный спрос, религиозные и культурно-нравственные убеждения); практически неизменные (природные факторы). По возможности прогнозирования: очевидно, прогнозируемые (темпы экономического роста, процентные ставки по кредитам, инфляция); сложно прогнозируемые (мировой финансовый кризис, валютные курсы, котировки акций, ненаблюдаемая экономика); непрогнозируемые (политические, международные, определенные природные факторы). По степени охвата (уровню объекта), по уровню формирования, по близости к промышленности предприятию: глобальные (международные); факторы, влияющие на страну в целом (федеральное законодательство, макроэкономические процессы); региональные (политика губернатора, Законодательного собрания области, наличие в регионе стратегических природных ресурсов); местные (политика муниципальных образований, климатические особенности конкретного района). По целевому воздействию: комплексные факторы, влияющие на все функции предприятия (государственное регулирование экономических процессов); факторы, влияющие на отдельные функции предприятия (изменения процентной ставки за кредит оказывает влияние на функцию «финансы»). По частоте появления: единичные (приватизация или национализация государством частной собственности, введение единой европейской валюты); повторяющиеся через некоторый интервал (спады и подъемы в экономике); постоянные (колебания валютных курсов, котировки акций). По силе воздействия: разрушительные факторы (кризис банковской системы, девальвация национальной валюты); факторы сильного воздействия (банкротство крупного предприятия, форс-мажорные обстоятельства); факторы умеренного воздействия (временное введение пошлин на отдельные виды товаров). Естественные и искусственные факторы (природа и характер происхождения): естественные (социально-демографические, природные); искусственные (биржевые игры, лоббирование, влияние монополий). По способу выражения: факторы, представляемые в количественной оценке (инфляция, валютный курс); факторы, имеющие исключительно качественное выражение (удовлетворенность потребителей, мотивы их поведения, интересы акционеров, родственные связи между ними, прочие социальные отношения, которые трудно поддаются формализации). По форме проявления: явные (инфляция); скрытые (политические интриги, утечка секретной биржевой информации, промышленный шпионаж). По уровню агрегирования внешней среды предприятия: факторы глобальной среды (состояние экономики других стран); факторы макросреды и мезосреды; факторы микросреды (факторы отраслевого рынка – конкуренции, состояния спроса и поведения покупателей); факторы субмикросреды (факторы состояния внешней среды, наиболее приближенной к предприятию (поставщики, покупатели, посредники, органы местного контроля). По степени контроля факторов: полностью контролируемые предприятием факторы; частично контролируемые факторы; неконтролируемые факторы. |