практическая работа по маркетингу. Практическая работа по маркетингу.. Данный вопрос является двусмысленным, так как под понятием регулярно можно подразумевать абсолютно разные промежутки времени раз в день, 2 раза в месяц, 4 раза в год и т д
 Скачать 77 Kb.
|
МОСКВА 202 г. № 1. Правильно ли сформулированы следующие вопросы. Найдите ошибки. Регулярно ли Вы питаетесь в ресторане быстрого обслуживания? - да, - нет. Данный вопрос является двусмысленным, так как под понятием «регулярно» можно подразумевать абсолютно разные промежутки времени – раз в день, 2 раза в месяц, 4 раза в год и т.д. Следовательно, каждый человек сам для себя определяет интервальность регулярности, поэтому не следует применять данное слово в этом вопросе. Употребляете ли Вы гамбургеры и молочный коктейль? В данном вопросе наблюдается сразу два вопроса в одном. Человек может употреблять только один продукт, и тогда сложно будет ответить на него. Правильней будет выбрать для вопроса один продукт. Что не понравилось Вам в колбасе, которую Вы попробовали? В данном вопросе нет конкретики, так как человек за свою жизнь пробовал разные колбасы, какие-то нравились, какие-то нет. Сколько раз в месяц Вы подвергаетесь интоксикации спиртными напитками? В данном вопросе используется редкое слово «интоксикация», не используемое в общении. Поэтому оно не подходит в данной ситуации. Его лучше заменить на более подходящее по смысловому значению. Например: «Как часто вы испытываете похмелье после употребления спиртных напитков?» Сколько Вам лет? до 20, 20 – 30, 30 – 40, 40 – 50, свыше 50. В данной ситуации наблюдается вопрос, не исключающий несколько ответов. Ошибка заключается в неправильно установленной шкале вариантов ответов, так как некоторые значения между собой повторяются – 20, 30, 40, 50 лет. Непонятно, какой из вариантов ответов нужно выбрать человеку, которому 20, 30, 40, 50 лет. Правильней будет сделать следующую шкалу: до 20 лет; 21-30 лет; 31-40 лет; 41-50 лет; 51 и более лет. № 2. Сеть магазинов бытовой техники «А» осваивает новый региональный рынок. Информировать потребителей компания может через рекламу по местному телевидению, рекламу в местной газете или на местном радио. Потенциальная аудитория компании 200 тыс. человек, средний доход на каждый нового покупателя – 280 руб. Условия размещения рекламы даны в таблице 1. Какое средство информирования выберет компания, если рекламный бюджет не ограничивается?
Решение Для понимания суммы затрат необходимо рассчитать каждый бюджет в отдельности. Сначала рассчитаем количество привлеченных покупателей на каждый носитель рекламы: 200*40% = 80 тыс. чел. – телевидение 200*15% = 30 тыс. чел. – радио 200*21% = 42 тыс. чел. – газета Радиореклама привлечет до 30 тысяч человек. Печатная реклама поможет привлечь до 42 тысяч человек. Далее посчитаем доход от рекламы. 80* 280 = 22400 тыс. руб. – телевидение 30*280 = 8400 тыс. руб. – радио 42*280 = 11760 тыс. руб. – газета Далее необходимо рассчитать прибыль от каждого вида рекламы: 22400 – 550 = 21850 тыс. руб. – телевидение 8400 – 280 = 8120 тыс. руб. – радио 11760 – 150 = 11610 тыс. руб. – газета Телевизионная реклама на телевидении поможет привлечь до 80 тысяч человек, средний доход тогда составит до 22400 тыс. руб., прибыль в данном случае будет составлять 21850 тыс. руб. Радиореклама может привлечь до 30 тысяч человек, при этом средний доход будет составлять до 8400 тыс. руб., прибыль будет составлять 8120 тыс. руб. Реклама в печати привлечет до 42 тысяч человек, доход от нее составит до 11760 тыс. руб., а прибыль будет равна 11610 тыс. руб. Следовательно, при неограниченном бюджете компании стоит выбрать рекламу на телевидении. № 3 Определите продукт или услугу, лежащий/ую в основе промышленного или потребительского рынка. Решение Структура промышленного рынка: – Рынок продукции производственно-технического назначения; – Рынок товаров народного потребления, реализуемых оптом; – Рынок промышленных услуг. Одним из продуктов промышленного рынка является сырье и материалы, полуфабрикаты, комплектующие изделия, оборудование, детали, ппромышленные услуги. Сырье – первичные товары для промышленности. Они подвергаются обработке, которая облегчает их использование и перевозку или приводит их в соответствии с ГОСТами. К сырьевым товарам относятся лес, различные руды (черные и цветные металлы), химическое сырье – кислоты, содовые продукты, минеральные удобрения, газы (водород, хлор), промышленное топливо - кокс, уголь, природный газ, нефть, текстильные волокна (хлопок, лен, пенька, джут, кенаф, катонин, шерсть, шелк), растительное и животное сырье (пушно-меховое сырье, щетина, масло растительное и животное), основные сельскохозяйственные продукты - сахарная свекла, пшеница, рожь, ячмень, овес, рыба. Сырьевые товары поставляются сельским хозяйством и рыболовством, лесной и горнодобывающей промышленностью. Добывающая промышленность занимается первичной обработкой сырья (глинозем - алюминий), а иногда доводит его до состояния полуфабриката (чугун - швеллер). Материалы делятся на основные и вспомогательные. Основные материалы полностью участвуют в процессе производства и многие из них полностью входят в готовое изделие, а некоторые оказывают влияние на производственный процесс своим присутствием (катализаторы). К основным материалам относятся: лесоматериалы (древесина, пропсы, балансы, пиломатериалы, шпалы, слиперы, фанера), стройматериалы (цемент, щебень, известь, полимерные смолы, битумы, графит, бетон, гипс, песок, глина, асбест), кабельная продукция, электроизоляционные материалы, абразивные материалы, текстильные изделия (пряжа, нитки, ткани), продукты химической промышленности (пластмассы, стекло) и т.п. К промышленным услугам относят инжиниринг, техническое обслуживание и ремонт, предпродажные и послепродажные услуги, аренду, а также мелкие услуги по нарезке, подсортировке и т.п. Определите основные структурные элементы рынка: производитель, потребитель, посредник, конкурент, партнер, факторы внешней среды. Решение Производитель – это физические и юридические лица, деятельность которых направлена на создание экономического продукта с дальнейшей его реализацией. Потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Посредник – любой человек или организация, действующие как агент или брокер между сторонами, участвующими в сделке. Конкурент - это тот, кто удовлетворяет те же нужды потребителей, что и вы. Конкуренция – свойственная товарному производству, основанному на частной собственности на средства производства, антагонистическая борьба между частными производителями за более выгодные условия производства и сбыта товаров. Партнёр – это юридическое или физическое лицо, являющееся совладельцем компании, фирмы или временным соучастником по определенной операции, сделке. Факторы внешней среды. Факторы внешней среды организации разделяют на две группы: прямого воздействия, косвенного воздействия. Это облегчает учет степени их влияния на деятельность организации. Среда прямого воздействия, или микросреда, содержит факторы, непосредственно влияющие на бизнес и оказывающие прямое воздействие на деятельности организации. Это, прежде всего, конкуренты, потребители, коммерческие банки, поставщики сырья, комплектующих, материалов, инфраструктура, которая необходима для бизнеса, муниципальные и государственные организации и органы власти, международный фактор. Среда косвенного воздействия, или макросреда, включает факторы, которые могут и не оказывать немедленного прямого воздействия на организацию, но так либо иначе влияет на ее функционирование. Речь идет о научно-техническом прогрессе, состоянии экономики, политических и социально-культурных изменениях в обществе, демографических и природно-географических показателях. Обычно организация определяет сама, какие именно факторы и в какой степени могут воздействовать на эффективность ее функционирования. Список использованной литературы Григорьев, М. Н. Маркетинг: учебник / М. Н. Григорьев. – 5-е изд., перераб. и доп. – Москва : Изд. Юрайт, 2021. – 559 с. Григорян, Е. С. Маркетинговые коммуникации : учебник / Е. С. Григорян. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 294 с. Егоров, Ю. Н. Основы маркетинга : учебник / Ю.Н. Егоров. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 292 с. Егоров, Ю. Н. Управление маркетингом : учебник / Ю.Н. Егоров. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 238 с. Егоршин, А. П. Эффективный маркетинг организации : учебник для вузов / А. П. Егоршин. - Нижний Новгород : НИЭМ, 2020. — 302 с. Карпова, С. В. Маркетинг: теория и практика : учебное пособие для бакалавров / С. В. Карпова. – Москва : Издательство Юрайт, 2019. – 408 с. Овсянников, А. А. Современный маркетинг. В 2 ч. Часть 2 : учебник и практикум для вузов / А. А. Овсянников. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 219 с. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||