Социальный проект. Это новички Northservice
Скачать 229.48 Kb.
|
Составить карту В
Рисунок 6 – Карта В (Классификация круга конкурентов мини проекта) Где найти информацию: -в поисковой выдаче по ключевым запросам, характерным для вашего бизнеса; -в социальных сетях (вручную либо с помощью сервиса Rival IQ); -посредством опроса своих покупателей (между какими фирмами они выбирали, почему обратились к вам); -с помощью интервью с экспертами - каких игроков рынка они могут выделить в узкой отрасли бизнеса; -регулярно посещая тематические конференции, выставки, съезды предпринимателей. Теперь, после определения прямого конкурента, следующий шаг, выясняем его сильные и слабые стороны. Здесь прибегаем к SWOT-исследованию – эффективный метод конкурентного анализа, изучающий совокупное влияние внутренних и внешних факторов на продажи (товар, услуга) конкурента(Рисунок 6). ИП Березка
Рисунок 6- Продажи конкурента Анализируем сильные и слабые стороны которые могут проявляться в качестве продукта, географическом расположении компании, квалификации сотрудников, степени узнаваемости бренда, наличия/отсутствия УТП, качеством сервиса и т.д. После того, как выявлены сильные и слабые стороны предложения, ответьте себе на вопрос: -можно ли превратить его слабости в свои конкурентные преимущества? 4. Составление карты позиционирования мини-проекта Позиционирование является неотъемлемой частью любой успешной маркетинговой стратегии, важнейшей составляющей победы в конкурентной борьбе за умы и кошельки потребителей. Сформулируем определение позиционирования. Это «целенаправленно или стихийно сформированное в сознании потребителей и целевых аудиторий (не потребителей) представление о рыночных позициях торговых марок; позиционирование формируется потребителями на основании воспринимаемых уникальных или ключевых конкурентных преимуществ, а целевыми аудиториями (не потребителями) на основании воспринимаемого набора приоритетных атрибутов». На рисунке 7 отражены два атрибута позиционирования – «Доставка» и «Реклама». Атрибутом становится востребованное у потребителя свойство товара(услуги), которое при реализации будет соответствовать целям фирмы Потребители оценивают позиции препарата на рынке с точки зрения собственной пользы и выгоды. Поэтому фирма-разработчик должна регулярно выискивать резервы, позволяющие предоставлять потребителям дополнительные блага: более высокое качество, низкая стоимость продукта и пр. Поэтому, задача отделения от конкурентов выполнена, за счет размещения в разных квадратах таблицы позиционирования(рисунок 7). Источники информации для позиционирования: -отзывы клиентов ваших соперников по бизнесу, оставленные на форумах, тематических площадках, сайтах отзовиках; -методы шпионского маркетинга – звонки менеджерам конкурентов, оформление подписки на чужие рассылки; -сайты с размещенными тендерами на заказы/поставки; -отраслевые каталоги организаций. Вы можете использовать платные системы мониторинга социальных сетей конкурентов (Babkee.ru), сервисы анализа ключевых слов, по которым они продвигаются (Mega Index), сервисы региональной разведки (Similar Web). Алгоритм составления карты позиционирования: Берем слабые стороны конкурента из рисунка 6. Это «Доставка» и «Реклама»
Составляем из них два вектора: Реклама Низкое качество Дифференцируем их по шкале их значений и размещаем конкурента в соответствующем ему сегменте: Высокое качество 4U ISE Высокие цены Низкие цены Низкое качество После того как конкурент позиционирован, из оставшихся трех полей выбираем наш квадрат(один) позиционирования (описать отличительные свойства нашего товара или услуги). Рисунок 7 – Выбор уникальных или ключевых конкурентных преимуществ 5. Расчет окупаемости проекта Заполняем строки выделенные только желтым цветом в таблице 1 Исходные данные, где указываем наименование товара (услуги) и цену на рынке(ед.измерения).
|