«Разработка проекта мобильного рабочего места сотрудника склада». Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования ваш университет
Скачать 57.69 Kb.
|
МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «ВАШ УНИВЕРСИТЕТ» ____________ факультет Кафедра _______________________ Ф.И.О. «Разработка проекта мобильного рабочего места сотрудника склада» ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА ПО ПРОГРАММЕ ПОДГОТОВКИ БАКАЛАВРИАТА Выполнил(а): студентк(а) 4 курса очной формы обучения направление подготовки __________ –, профиль – «Информатика, Информационные системы»
«__» июня 2022 ГОРОД, 2022 г. Содержание: ВведениеСовременный период развития общества отмечен возросшим влиянием информационных технологий, которые широко используются во всех сферах жизни. Интеграция информационных технологий в различные отрасли и сферы жизнедеятельности человека, позволяют вносить существенные изменения в обыденные процессы. Высокая информатизация общества повышает значение вычислительной техники в управленческих процессах. Использование вычислительной техники для автоматизации процесса обработки информации позволяет повысить эффективность работы с документами, ускорить обмен оперативной информацией и увеличить производительность труда. Предприятия активно используют вычислительную технику для разнообразных целей в бухгалтерии, планировании, управлении. Создание и последующая интеграция автоматизированных рабочих мест дает возможность для обработки и анализа огромных потоков информации, которые имеют определенную структуру, зависящую от особенностей места применения. В свою очередь, это позволяет осуществлять индивидуальный подход к автоматизации именно тех функций, которые выполняются данным подразделением. Внедрение автоматизированных рабочих мест на предприятии существенно сокращают время выполнения работ и повышают точность рабочих процессов. Сегодня, проблема автоматизации процессов хранения и предоставления информации для принятия оперативных управленческих решений является актуальной для многих малых и крупных предприятий нашей страны. На отечественном рынке активно продвигаются специализированные продукты комплексной автоматизации. Анализируя сущность автоматизированных рабочих мест (АРМ), специалисты определяют их чаще всего как профессионально-ориентированные малые вычислительные системы, расположенные непосредственно на рабочих местах специалистов и предназначенные для автоматизации их работ. АРМ используется во многих отраслях и сферах деятельности. В настоящей дипломной работе произведена разработка автоматизированного рабочего места сотрудника склада. Степень разработанности данной проблемы не позволяет говорить об ее достаточном исследовании, что подтверждает актуальность исследования. Область исследования определена проблематикой автоматизации процессов хранения и предоставления информации на предприятиях для принятия оперативных управленческих решений. Предметом исследования определены вопросы теоретического и практического характера, связанные с повышением результативности деятельности сотрудника склада посредством информационных технологий. Цель дипломной работы – разработка АРМ сотрудника склада. Под улучшением системы учета товаров понимается обеспечение предприятия необходимой технологической основой для дальнейшего развития компании и достижении отраслевого лидерства. Автоматизация предприятия позволит сотрудникам уменьшить затраты на выполняемую работу. Для достижения указанной цели в настоящей дипломной работе выполняются следующие задачи: анализ деятельности сотрудника склада как элемента системы организации деятельности предприятия; изучение особенностей организации деятельности сотрудника склада предприятия; сравнительный анализ информационных систем, используемых в аналогичных организационных структурах предприятия; сравнительный анализ существующих информационных систем хранения и предоставления информации; реализация программных модулей информационной системы; описание работы системы. Объектом исследования являются бизнес процессы профессиональной деятельности сотрудника склада. Предметом исследования является рабочий процесс сотрудника склада. Теоретической базой исследования являются публикации авторов на тему автоматизации процессов хранения и предоставления информации на аналогичных предприятиях, методической основой – руководящие документы по организации данного процесса. Разработанное АРМ сотрудника склада позволяет вести оперативный учет больших объемов специфической информации касающейся процесса работы работника склада, а также надежно хранить все документы, формировать отчеты, быстро анализировать данные. Предложенные способы работы с конечными документами, формируемыми разработанным программным продуктом применимы в практической деятельности объекта исследования. Настоящая дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения и приложений. Структура и объем дипломного проекта состоит из ниже выделенных пунктов: Введение содержит следующее: обоснованность актуальности выбранной темы; указана цель и задачи проекта; указан объект и предмет исследования; выделена значимость выбранной темы дипломного проекта. В первой главе приведен анализ деятельности предприятия и уровень его автоматизации на данный момент. Во второй главе рассматривается разработка проекта автоматизации процесса складского учета в ______________. В третьей главе _________________________. В заключение дипломного проекта подводится итоги, объяснены способы достижения цели, а также методы решения поставленных задач в рамках дипломного проекта. Глава 1. Функциональное моделирование предметной области1.1 Технико-экономическая характеристика предметной областиХарактеристика предприятия _________________. Структура организации ________________________. Объектом исследования является склад товаров, и приложение разрабатывается для работника склада. Работник склада несет материальную ответственность за товар и его хранение, перемещение, ведение соответствующей документации по приему и отпуску товара со склада. Обычно процедура приёма, отгрузки, обработки груза производится группой сотрудников предприятия, работающие в складском отделе. Весь процесс контролируется начальством в лице заместителя директора предприятия. Непосредственно подчиняется участку по управлению работой складов и возглавляет его заведующий, назначаемый на должность приказом заместителя директора по административно-хозяйственной службе. Работники склада назначаются на должности и освобождаются от должностей приказом заместителя директора по административно-хозяйственной службе и по согласованию с заведующим складом. Заведующий складом распределяет обязанности между работниками склада и подписывает их должностные инструкции. Складское хозяйство _____________ выполняет следующие задачи: Прием, обработка грузов. Организация надлежащего хранения: создание условий для исключения повреждений и порчи; поддержание необходимой температуры, влажности. Постоянный контроль и учет движения материальных ценностей. Своевременное обеспечение производственного процесса материалами. Создание условий, предотвращающих хищение материальных ценностей. Комплектование готовой продукции, ее консервацию, упаковку, подготовку отгрузочной документации и отгрузку. 1.2 Разработка функциональной модели бизнес-процесса AS-IS и обоснование необходимости создания мобильного приложенияAS IS — модель «как есть», модель существующего состояния организации. Данная модель позволяет систематизировать протекающие в данный момент процессы, а также используемые информационные объекты. На основе этого выявляются узкие места в организации и взаимодействии бизнес-процессов, определяется необходимость тех или иных изменения в существующей структуре. Такую модель часто называют функциональной и выполняют с использованием различных графических нотаций и case-средств. На этапе построения модели AS-IS важным считается строить максимально приближенную к действительности модель, основанную на реальных потоках процессов, а не на их идеализированном представлении. Эффективная работа предприятия невозможна без отлаженного механизма работы каждого ее подразделения и постоянного взаимодействия между различными отделами. Необходимо осуществлять деятельность так, чтобы с одной стороны потребности клиента были удовлетворены максимально быстро и качественно (наличие товара, скорейшая его доставка, профессиональная подготовка сотрудников), и при этом с другой стороны не должна страдать коммерческая выгода от деятельности предприятия. Так как задачей является разработка приложения учёта движения товара. Суть заключается в создание программного обеспечения для учета товара на складе организации ____________, удовлетворяющая необходимым требованиям. На складе предприятия решаются следующие задачи: 1. Учет поступления товаров. По приходу товара на склад надо пройти стандартную процедуру регистрации товара до его отпуска или реализации. Товар приходит на склад, когда бухгалтерия производит своевременные платежи по договору, составленный отделом снабжения. Принимающая сторона, выполнив все обязательства перед поставщиком, загружает на свой склад товар с товарными накладными и с последующим распределением на склад. После всей процедуры регистрации данные приходных документов на товар отправляются в бухгалтерию. Весь процесс можно представить рисунком №1. Рисунок №1 — Схема поступления товаров 2. Учет отпуска товаров. Товар со склада выдается после оплаты счета покупателем, после чего выдаётся торговый чек по факту продажи товара. Указанный товар списывается с данного склада, тщательно проверяется по документации, консервируется и упаковывается перед отгрузкой, чтобы товар сохранил товарный вид до пункта прибытия. Транспортировка указанного груза предоставляется предприятием. До этого отдел сбыта составил договор о передаче товара после уведомления от бухгалтерии об оплате заказанного товара, где был произведен своевременный платеж по договору со стороны контрагента или покупателя. После бухгалтерия и отдел сбыта готовит по факту выполнения работ соответствующие акты, формирует проводки по документам. Весь процесс представлен на рисунке №2. Рисунок №2 — Отпуск товаров 3. Учет списания товаров. При обнаружении на складе товаров ненадлежащего качества, составляется приказ о списании товаров, на основании которого оформляется акт о списании. Затем продукция перемещается в помещение, предназначенное для списанных товаров, и располагается на территории торговой базы. Акт о списании содержит информацию, в которой указан товар, количество, дата, сумма списанных товаров и причина с указанием ответственного лица за переданный товар. Затем бухгалтерия проводит ряд проводок в связи со списанием из склада товаров, чтобы восстановить ранее уплаченный налог на добавленную стоимость. Весь процесс можно описать рисунком №3. Рисунок №3 — Списание товара Указанные задачи, что выше, проходят цикл действий при обработке товара и материалов. Процесс приема, передачи (отпуска) товара со склада включает в себя все аспекты работы с хозяйственными договорами. После подписания договора для задач бухгалтерского учета ключевым становится понятие «обязательства», которые могут быть «товарными» и «денежными». На основании обязательств формируются планируемые платежи по договору. На основании платежных документов исполняются платежные обязательства, товарные документы «закрывают» товарные обязательства. Набор решения задач позволяет сотруднику предприятия получать информацию, которая анализируется и позволяет руководству принимать правильные управленческие решения, что приводит к рентабельной работе всего предприятия. Но при таком построение работы склад организации __________ имелись недостатки: Огромные потоки информации, проходящие по каналам связи предприятия. Избыточность информации, обусловленная отсутствием единой базы данных всех подразделений. Например, в подразделениях, осуществляющих работу с клиентами должен вестись собственный справочник клиентов. Зависимость целостности баз данных от каналов связи. Потребление огромного количества ресурсов для хранения данных. Это связано с повышением надежности баз данных. В случае выхода из строя сервера в одном из подразделений, восстановление данных было затруднительно. 1.3 Формирование требований к новой технологииЦелью данного дипломного проекта является разработка АРМ работника склада. Разрабатываемая система относится к системам учетно-хозяйственного типа и будет работать в диалоговом режиме. Для осуществления данной цели необходимо реализовать следующие функции: Создание базы данных для хранения справочной информации о товаре. Внесение изменений, исправлений, дополнений, аннулирования информации в базе данных. Обеспечение автоматизированного ввода информации посредствам экранных форм. Реализация основных функций работника складского отдела: формирование справочной информации; ведение учета товара; учет выполнения договорных обязательств. Обеспечение автоматизированной системы отчетности. Поскольку область применения данной системы является оптовая база, то автоматизация управленческой деятельности склада предполагает формирование электронной системы предприятия. Она предполагает прямую зависит эффективности функционирования единой схемы, объединяющей взаимозависимые процессы деятельности предприятия, а в дальнейшем реализацию товара. Основными целями автоматизированного решения задачи является: Повысить достоверность выходной информации. Сократить время обработки входной информации и получить результат. В программе должно быть реализованы следующие функции: Учет товаров. Быстрое и удобное оформление, товара на склад. Удобное управление товаром, который есть на складе. Удобная и понятная форма отчётности по аспектам деятельности предприятия. Выполнение необходимых расчетов и выдача документов по результату. Возможность редактирования информации о товаре, единице измерения, поставке, клиенте. Регистрация клиентов. Регистрация поставщиков. Регистрация единиц измерения товаров. Получение необходимой информации о товаре, поставщике, клиенте, продаже. Для автоматизации учёта товара были сформированы следующие справочники: Товар. Поставщик. Покупатель. Единица измерения. Информация в справочники вводится с помощью экранных форм с активными кнопками и полями для заполнения и отображения данных. Так же для вывода отчётов использовалась система создания отчетной документации и были сформированы следующие отчеты: Отчет по продажам товара. Отчёт по состоянию товара на складе. Отчет по приходу товара на склад. Отчёт по ценам на товары или прайс-лист. После внедрения системы в эксплуатацию работа сотрудника склада предприятия будет осуществляться следующим образом: Отдел снабжения или сбыта по плановым закупкам или по требованию какого-либо из подразделений размещает заказ на поставку материалов у одного или нескольких поставщиков. После подтверждения поставки контрагентом в базе данных появляется первичная информация о материалах. Работникам склада необходимо выделить место для хранения товара, составив схему их распределения. При поступлении заказанной партии товара на склад производится его приём, формируется приходная накладная, об этом уведомляется другим подразделениям. Цена на товар будет разная, так как закупочная цена товаров, поступивших в разное время или от различных поставщиков, может отличаться. Для каждой позиции генерируется артикул или номер для одноименных товаров, поступивших в составе разных партий, этот артикул будет разным. Такая система ведения складского учета позволяет полностью проследить движение каждой конкретной комплектующей от момента ее поступления на склад до реализации конечному потребителю, а также точно рассчитать прибыль от продажи каждой конкретной позиции, что в свою очередь дает возможность для осуществления более гибкой ценовой политики всего предприятия. Товары со склада распределяются по следующим приоритетам: выполнение заявок на поставку материалов для обеспечения гарантийных обязательств предприятия; транспортировка товаров для обеспечения сформированных заказов клиентов(Сеть розничных магазинов, общественное питание, магазины, кафе, рестораны и т.д.); создание запаса товаров в соответствии с утвержденными нормами запаса для оперативного обеспечения заявок, поступающих от подразделений предприятия. Расходование товара со склада сопровождается формированием расходной накладной. Вся информация оперативно заносится в базу данных. После обработки расходования товара подразделения получают уведомление о движении товара на складе (например, в отдел бухгалтерии поступает информация о том, что данный товар был реализован и бухгалтерия составляет соответствующие документы и т.д.). Основываясь на возможности системы, работник склада предприятия имеет возможность сформировать и вывести на печать (либо сохранить в файл) такие данные, как: Отчет остатков товара на складе на определённую дату. отчёт о приходе товара на склад на определённую дату. Отчет о продаже товара на определённую дату. Торговый чек по факту продажи товара по клиенту. Список цен на данный ассортимент товаров на определённую дату; Приходная и расходная накладная с поставщиками или покупателями с данным товаром. 1.4 Анализ существующих разработок на предмет соответствия сформулированным требованиямНа данный момент на рынке программных продуктов есть много вариантов разработок аналогичной тематики дипломного проекта. Многие компании разрабатывают программные продукты для учёта товара на складе. Из всего множества можно выделить несколько наиболее примечательных: 1. «СБиС++ Складской учёт». Фирма ООО «Тензор» известна своим главным программным продуктом, называемым «СБиС++ Электронная отчётность», где есть подсистема учета движения товара или имущества. У данного продукта есть различные модификации, предназначенные как в локальном, так и сетевом варианте. В «Складском учете» решаются следующие вопросы: организация складской картотеки (Номенклатура, Склад, Складская картотека); учет движения ТМЦ на складе (приход на склад, реализация или списание, возврат товара, передача с одного склада на другой, переоценка, инвентаризация склада); расчёт себестоимости (средняя себестоимость, первый пришел – первый ушел (FIFO), последний пришел – первый ушел (LIFO)); складские отчеты (оборотные ведомости, справки о продажах и поставках, ведомость остатков, разнообразные справки по одной карточке и т.д.). Схема работы данной подсистемы приближена к привычным технологиям работы с учётом движения товара или имущества. Так же позволяет снять существенную часть работы с сотрудников склада на каждом из этапов работы при приёме или отпуска товара, что в конечном итоге обеспечивает для работников склада значительную экономию ресурсов и времени. Но есть небольшой недостаток и заключается он в том, что необходимо заполнить все поля для дальнейшей работы над документом, иначе форма не будет идентифицироваться. Это приносит неудобства и, как результат, приходится возвращаться к предыдущим формам, чтобы продолжить заполнять документ дальше. Поэтому перед началом использования программы пользователю рекомендуется: определить набор данных из документов, с которыми ему предстоит работать, что значительно упростит ввод однотипных документов; можно указать некоторые параметры, которые будут автоматически устанавливаться при формировании очередного документа. Это удобно при обработке повторяющихся документов, когда они отличаются только датой начала исполнения; некоторые установленные по умолчанию параметры документа могут быть откорректированы в период его подготовки. Данный продукт мог бы подойти под предприятие, но по финансовым аспектам это становится затруднительным, так как предприятие пока не в состояние внедрить такую систему и в дальнейшем её поддерживать из-за стоимости программного продукта. ОК-Склад. Программа для складского учета является удобной и мощной. Данную программу используют как крупные оптовые компании, так и розничные магазины. В ней есть все что нужно для торговой деятельности: удобный интерфейс и простое понимание учета движения товаров на складах, денежных средств и документов; доступность и логичность позволяют использовать ее пользователям, имеющим только основы работы с компьютером; полный набор отчетов о состоянии учета на складах, безналичных и наличных денег, договоров и т.д.; складской учет можно вести по одному или нескольким предприятиям; Количество складов, касс, расчетных счетов не ограничено; в систему «ОК-Склад» можно вводить пользователей с необходимым набором прав доступа к информации бизнеса; любые изменения, внесенные в программу учета пользователем, регистрируются в журнале. Администратор складского учета всегда сможет выявить, кто изменил данные, какие именно и восстановить историю событий в программе; полная поддержка работы сканера штрих кодов в дополнительной версии; экспорт в Excel счетов, накладных, платежей и других документов; работа с сервером базы данных через сеть Интернет. И даже с перечисленными выше достоинствами есть свои недостатки и заключается они в следующем: программа хорошего качества и потому расширенная версия платная; пользователи ведут учет по схеме, которую создали разработчики; перед выбором нужно сравнить характеристики различных программ, почитать отзывы пользователей. Данная программа является бесплатной для ознакомления и платной для широкого использования, так как предоставляются услуги со стороны разрабатывающей фирмы. По преимуществам система подходит для внедрения под предприятие, но в связи с указанными недостатками, возрастает риск, что может возникнуть проблема с замедлением рабочего процесса в результате ошибки в системе. «ИП:Торговый Склад». Входит в систему программ Инфо-Предприятие. «ИП:Торговый Склад» позволяет легко и удобно автоматизировать складской учет на предприятии. Среди пользователей данной программы предприятия оптовой и розничной торговли, сети магазинов, оптовых баз. Позволяет вести учет материалов, готовой продукции, МБП, т.е. программу можно использовать везде, где необходимо ведение складского учета. Основные достоинства и возможности программы является: Ее простота, удобство в работе, высокая скорость обработки информации. Не требуется длительного обучения, основные возможности являются интуитивно понятными. Поступление товара от поставщиков. Реализация покупателям. Возвраты покупателями и поставщикам. Списание со склада. Инвентаризация товаров, оприходование излишков и списание недостач товаров. Внутренние перемещения товаров. Выписка счетов с резервированием товаров и снятие его с резерва. Проведение операций взаимозачета. Программа предоставляет дополнительные возможности: работа со скидками; выписка накладных в различных единицах измерения (штуки и упаковки), получение отчетности в упаковках; возможность работы задним числом; быстрый ввод документов "по цепочке": на основании счета - накладная, на основании накладной - платежный документ; автоматическая кодировка товаров; работа с отрицательными остатками, выдача предупреждения при отпуске товара с таким количеством; наличие черной и белой бухгалтерии. Как в любом другом программном продукте, тут тоже есть свои недостатки, но в отличие от остальных примеров, что указаны выше, их практически нет, так как разработчики данного продукта продумали буквально до деталей. Но всё же можно выявить недостатки: расширенная версия является платной, как и любое качественное ПО; затруднительное внедрение системы на предприятие. Данная программа также является бесплатной для ознакомления и платной для широкого использования, так как к цене прибавляется дополнительные услуги от фирмы. Система подходит для внедрения под предприятие _____________, но предприятию придется подготовить для новой учетной системы сотрудников, что приведет к временной приостановке торговой деятельности и займет часть рабочего времени. Вышеперечисленные примеры доказывают, что конкуренция на рынке программных продуктов будет всегда и, в зависимости, от экономических факторов их цена будет изменяться, что повлияет на дальнейшее развитие и разработку. Отсюда и появляются некоторые существующие программные продукты, которые окупают затраты только через пару лет. И если не смотреть на перечисленные достоинства и недостатки программных разработок Российских фирм можно отметить, что складской учёт является не простой областью для автоматизации и в связи с этим можно провести разработку необходимой информационной системы, которая будет удовлетворять требованиям обычного пользователя и тратить на ее изучение намного меньше рабочего времени. Такая разработка будет более дешевой и приспособленной под конкретный круг решаемых задач и конечных пользователей. 1.5 Разработка функциональной модели бизнес-процесса TO-BEПроектирование информационных систем и управление процессами подразумевает построение модели AS IS и дальнейший переход к модели TO-BE, что является залогом автоматизации «правильных», усовершенствованных процессов. Выводы по главе 1По 1 главой, теоретической, можно сделать вывод о том, что внедрение в эксплуатацию информационной системы для обеспечения деятельности склада товаров в рамках проекта автоматизации предприятия повлияет на качественные изменения в работе сотрудников данного подразделения. Эти изменения коснутся как исполнения должностных обязанностей в области складского учета, так и взаимодействия сотрудников с другими подразделениями организации. Упростится механизм оформления различных документов, отчетов и ведомостей при осуществлении повседневной деятельности подразделения (приходные и расходные накладные и др.). Вся информация о материалах, операциях и сотрудниках будет оперативно заноситься в соответствующие справочники. Изучение деятельности предприятия может быть разным процессом и не иметь довольно жестких рамок поведения, так как изучение требований и функций пользователя системы проходило по принципу «от нужд и требований практики». Данный принцип позволил не изменять сам рабочий процесс работника склада, но также и автоматизировать его, упрощая его работу. Глава 2. Логическое проектирование2.1 Логическая модель мобильного приложения2.2 Проектирование базы данных2.2.1 Выбор технологии проектирования БД2.2.2 Разработка логической модели данных2.3 Требования к аппаратно-программному обеспечениюВыводы по главе 2Глава 3 Физическое проектирование3.1 Выбор технологии разработки мобильного приложения3.2 Выбор СУБД3.3 Разработка физической модели данных3.4 Разработка мобильного приложения3.5 Оценка экономической эффективности проектаВыводы по главе 3ЗаключениеСписок используемой литературыПриложения |