Реферат з Екон. та орг. інф.бізнесу Юзьвяк М. Функції інформаційного бізнесу

• Название: Функції інформаційного бізнесу
• Дата: 10.02.2023
• Размер: 53.37 Kb.
• Имя файла: Реферат з Екон. та орг. інф.бізнесу Юзьвяк М .docx
• Тип: Реферат; #929964

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ДЕРЖАВНИЙ ВИЩИЙ НАВЧАЛЬНИЙ ЗАКЛАД

«УЖГОРОДСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ»

ІНЖЕНЕРНО-ТЕХНІЧНИЙ ФАКУЛЬТЕТ

КАФЕДРА КОМП’ЮТЕРНИХ СИСТЕМ ТА МЕРЕЖ

Реферат

На тему:

Функції інформаційного бізнесу

Виконав

Студент 3-го курсу КІ

Економіка та організація інформаційного бізнесу

Король Ю.Ю

Ужгород 2022

Зміст

1.Вступ………………………………………………………………………………...3

2. Сутність інформаційного бізнесу…………………………………………….…..4

1.1Функції інформаційного бізнесу………………………………………….7

2.1Модель інформаційного бізнесу…………………………………….……8

2.2Особливості інформаційного бізнесу та їх врахування………..………11

3 Критерії оцінювання організаційних форм інформаційного бізнесу …………13

3.1Основні напрямки вдосконалення інформаційного бізнесу………...…14

Висновки…………………………………………………………………………….16

ВСТУП

Метою викладання дисципліни є формування у студентів базових знань та придбання ними навичок, необхідних для здійснення діяльності з організації бізнесу в інформаційній сфері економіки.

Завданням вивчення дисципліни "Організація інформаційного бізнесу" є надання знань з питань:

• 
  визначення та сутності інформаційного бізнесу;
  
• 
  функцій та особливостей інформаційного бізнесу;
  
• 
  законів розвитку інформаційного виробництва;
  
• 
  організаційних форм інформаційного бізнесу та напрямків його розвитку;
  
• 
  правових засад підприємництва в інформаційній сфері;
  
• 
  технології організації власної справи;
  
• 
  визначення стратегічних потреб в інформаційних продуктах та послугах;
  
• 
  планування підприємницької діяльності та розробки бізнес-плану;
  
• 
  організації презентації фірми.
  

Вивчення дисципліни "Організація інформаційного бізнесу" базується на загальних знаннях з дисциплін "Організація та управління діяльністю інформаційних установ", "Інформаційний менеджмент", "Маркетинг інформаційних продуктів і послуг" і є основою для подальшого засвоєння професійно-орієнтованих дисциплін; містить оглядові лекції з найбільш важливих розділів дисципліни, самостійну роботу з підручниками та навчальними посібниками, виконання контрольної роботи та складання заліку.

Сутність інформаційного бізнесу

У перекладі з англійського business - це справа, ділові відносини між людьми, або відносини між учасниками справи. Поняття "бізнес" і "підприємництво" досить близькі за значенням і ми будемо їх використовувати як тотожні.

Інформаційний бізнес - це бізнес, що здійснюється в інформаційній сфері економіки. Зародження цього виду бізнесу відносять на кінець 60-х років, формування як самостійної галузі - на 70-і роки, а в 80-і він перетворився у великий багатогалузевий комплекс зі своєю інфраструктурою. В Україні становлення інформаційного бізнесу почалося в 90-х роках, коли вона стала самостійною державою й почала побудову своєї економіки на основі ринкової системи господарювання.

Поняття "інформаційний бізнес" або "індустрія переробки інформації" характеризує сферу інформаційно-управлінської діяльності на основі інформаційних технологій. Таким чином всі фірми, що здійснюють таку діяльність, відносяться до фірм інформаційного бізнесу. На початку 80-х років Асоціація інформаційної індустрії США розробила 8 критеріїв, за якими визначається поняття "інформаційна фірма" (табл. 1).

Сукупність інформаційних фірм утворює інформаційну індустрію, відповідно можна говорити й про інформаційний ринок.

Інформаційний бізнес, як і будь-який інший, має свої основні ознаки, що визначають його сутність. В таблиці 1 наведено перелік цих ознак та їх характеристика.

Таблиця 1 – Критерії визначення поняття "інформаційна фірма"

Критерій	Зміст
1	Створення свого власного інформаційного продукту силами своїх співробітників
2	Підтримка близьких до неформальних стосунків зі своїми споживачами, надання інформаційних послуг на основі замовлення
3	Створення інформаційних продуктів відповідно до специфічних вимог окремих кінцевих користувачів
4	Використання різних носіїв інформації, як традиційних паперових, так і електронних засобів зберігання даних, відповідно до прийнятої в них концепції створення БД
5	Створення інформаційних продуктів для забезпечення процесу прийняття рішень і підвищення якості цих рішень
6	Отримання прибутку за рахунок інформації та послуг, оскільки користувачі прирівнюють ці послуги до проведених наукових досліджень і майже повністю оплачують їх
7	Збирання і зберігання різних відомостей про бізнес, технології та ін.
8	Ставлення до інформації як до свого кінцевого продукту

Суттєвим фактором у розвитку інформаційного бізнесу є розширення груп потенційних споживачів, користувачів інформаційних продуктів і послуг. Цьому сприяє розвиток, мініатюризація й здешевлення засобів комп'ютерної техніки й технології.

Таблиця 2 – Сутнісні ознаки інформаційного бізнесу

№ п/п	Ознака	Зміст
1	Вироблений продукт	Інформація, інформаційні продукти і послуги
2	Засобивиробництва:
	предмети праці	Вхідна інформація
	знаряддя праці	Апаратні засоби ЕОМ (електронні обчислювальні машини) і інші технічні засоби збору, нагромадження, обробки, зберігання, поширення інформації, а також програмні засоби Засоби ОТ, комунікації й програмне забезпечення вважаються стратегічними інформаційними продуктами
3	Технологічний процес	Інформаційні комп’ютерні технології і системи
4	Призначення виробленої продукції	Задоволення інформаційних потреб і запитів користувачів
5	Потенційні споживачі	Юридичні і фізичні особи, з тенденцією збільшення частки останніх.

З огляду на те, що інформаційний бізнес має свої специфічні оригінальні продукти (інформаційні продукти й послуги - ІПП), унікальні засоби виробництва цих продуктів (обчислювальна техніка (ОТ), засоби комунікації й програмне забезпечення) і чітко визначеного користувача (суб'єкти господарювання різних рівнів, фізичні особи), можна сказати, що інформаційний бізнес є самостійною сферою економіки.

1. 
   Функції інформаційного бізнесу
   

Під функцією бізнесу розуміють діяльність по виробництву й обмінним операціям між підприємством і іншими елементами господарського середовища. Можна виділити загальні функції, що не залежать від виду підприємницької діяльності й галузі, і специфічні, властиві певній галузі або виду економічної діяльності (табл. 1.1).

Ще одна тенденція, характерна для становлення інформаційного бізнесу й ринкових відносин в інформаційній сфері, - розширення лізингу (оренди). Він включає не тільки лізинг обчислювальної техніки, але й програмних продуктів.

Перспективним напрямком інформаційного бізнесу є страхування. Це додатковий спосіб забезпечення захисту й збереження ОТ, комунікаційного встаткування, програмних засобів і даних комп'ютерної системи.

Таблиця 1.1 – Функції інформаційного бізнесу

Загальні функції
Основні	Додаткові
Управління фінансами (ведення фінансів і обліку)	Науково-дослідні й проектні роботи (інженерна функція). Діяльність по розробці й впровадженню нових технологічних процесів, або нової продукції
Управління трудовими ресурсами (кадрова політика)	Підтримка підприємництва. Поширення підприємницьких ідей, ініціатив, досвіду управління (функція менеджменту)
Матеріально-технічне забезпечення – закупівля сировини, машин, устаткування, інші поставки, необхідні для господарської діяльності	Зв'язки з громадськістю. Здійснення й управління відносинами між підприємством і суспільними структурами або ЗМІ
Виробництво (функція виробництва). Це основа основ будь-якого бізнесу, у т.ч. і інформаційного
Маркетинг. Визначення потреб споживачів, ціноутворення, просування й реалізація продукції й послуг
Специфічні функції
Консультаційне обслуговування, зокрема, консультації з питань використання технічних і програмних засобів
Організація служби інформаційної безпеки
Сервісне обслуговування
Лізингові операції
Інші функції, що виникають із появою нових видів діяльності, пов'язаних з інформацією. Наприклад: страхування майна й інформації

1. 
   Модель інформаційного бізнесу
   

Будь-який вид підприємницької діяльності, у тому числі і інформаційний бізнес, функціонує у певному середовищі, що називається середовищем підприємницької діяльності або господарським середовищем. Виділяють такі його складові: економічне; політичне; правове; соціально-культурне; технологічне; географічне або фізичне; організаційно-технічне (інституційне). Вплив кожної із цих складових на процес підприємницької діяльності є різним, у той же час всі вони взаємозалежні й взаємодіють між собою. Структурно-функціональна модель інформаційного бізнесу наведена на рисунку 3.3. Модель функціонування інформаційного бізнесу являє собою два рівні:

1. 
   макрорівень – рівень зовнішнього середовища підприємницької діяльності – економічні, політичні, соціально-культурні, технологічні, фізичні умови діяльності;
   
2. 
   мікрорівень – охоплює безпосередньо середовище діяльності підприємства з його організаційно-технічною системою.
   

З 5-и основних функцій бізнесу 4 (фінанси, маркетинг, кадри й матеріально-технічне забезпечення) припускають взаємодію із зовнішнім середовищем. Дії щодо вивчення ринку в границях макросередовища складаються з вивчення всіх його складових.

2. 
   Особливості інформаційного бізнесу та їх врахування
   

Однією з основних особливостей інформаційного бізнесу є те, що він щодо інших видів підприємницької діяльності є складовою виробничої інфраструктури і забезпечує інформаційні потреби суб'єктів господарювання та фізичних осіб. Звідси випливає завдання інформаційної організації – пошук груп споживачів з однаковими інформаційними потребами.

Інформаційний ринок є практично безмежним, оскільки кількість споживачів постійно зростає і задовольнити раз й назавжди потреби в інформації будь-якого споживача неможливо, що робить інформаційний бізнес особливо привабливим. Це не означає, що на інформаційному ринку не існує конкуренції, навпаки, вона досить жорстка, враховуючи високу рентабельність компаній, що працюють на ньому. Висока наукомісткість інформаційного виробництва спонукає інформаційні організації до інтеграції. Причиною таких дій є те, що, як показує практика, проведення розрізнених досліджень не дає бажаного економічного ефекту, а лише породжує дублювання.

Суттєвий вплив на інформаційний бізнес чинять інформаційні тенденції: ускладнення інформаційних продуктів, їх здатність до взаємодії, ліквідація проміжних ланок, глобалізація, конвергенція. Власне їх вплив і визначає більшість особливостей цього виду підприємництва.

Перелік основних особливостей інформаційного бізнесу та їх зміст наведені у таблиці 2.2.

Таблиця 2.2 – Особливості інформаційного бізнесу та їх врахування

№ п/п	Суть особливості	Завдання щодо їх врахування
1	Інформаційний бізнес – складова виробничої інфраструктури, що забезпечує інформаційні потреби суб'єктів господарювання	Пошук груп споживачів з однаковими інформаційними потребами, просування і реалізація продукції та послуг шляхом обміну, управління процесом обміну з контрагентами
2	Безмежність інформаційного ринку, постійне зростання числа споживачів, неможливість задовольнити раз й назавжди інформаційні потреби споживача	Розробка і впровадження нових технологічних процесів або нової продукції з метою підвищення ефективності, розширення пропозиції (випуску) нової продукції
3	Значна наукомісткість інформаційного виробництва	Інтеграція інформаційних організацій, проведення спільних досліджень, зниження витрат на їх проведення
4	Конвергенція видів інформаційної діяльності	Синтез найкращих якостей того чи іншого сектору економіки і поєднання рис виробничої, проектної, наукової та творчої діяльності
5	Складність інформаційного бізнесу для сприйняття та аналізу	Забезпечення відповідного контролю за якістю ІПП, оскільки вона є головним активом будь-якого підприємства.
6	Зникнення межі між різними видами інформаційної діяльності	Поступова "окупація" суміжних видів діяльності та проникнення в інші сфери господарської діяльності
7	Інтеграція інформаційного бізнесу в усі сфери життєдіяльності людини	Конверсія: підвищення якості продукції та продуктивності виробництва, пошук надійних постачальників, прискорення виробничих процесів
8	Залежність росту продуктивності праці та обсягів ІПП від рівня техніко-технологічного потенціалу	Пошук надійних постачальників, підвищення інформаційної компетентності виробника; розповсюдження ініціативи, підприємницьких ідей, досвіду управління бізнесом,
9	Необхідність надання споживачеві релевантної інформації	Вивчення інформаційних потреб споживача і забезпечення необхідної якості надання ІПП
10	Зростання вимог до рівня інформаційної культури споживача, зокрема його комп'ютерної грамотності	Підвищення рівня компетентності споживача, навчання має стати обов'язковим елементом інформаційної організації.
11	Економічна інформація породжується ринком і потоки інформації у зовнішньому середовищі мають горизонтальний напрямок.	Застосування контрактної форми, підтримання близьких до неформальних стосунків зі споживачами, що сприяє надійним зв'язкам, наближує до споживача і дає змогу швидко реагувати на його нові запити та можливості.

3 Критерії оцінювання організаційних форм інформаційного бізнесу

На сьогодні одними з найпоширеніших узагальнених показників оцінки діяльності фірм інформаційного бізнесу є наступні.

1. 
   Дохід від продажу. Він розраховується як в цілому, так і за класами обчислювальної техніки та основними видами робіт: універсальні ЕОМ; ЕОМ середнього класу; персональні комп’ютери; робочі станції; програмне забезпечення; периферійне обладнання; передавання даних; обслуговування; підтримка тощо
   
2. 
   Витрати на програми науково-дослідної і технологічної діяльності (НДТД) у вартісному вимірі та порівняно з доходом фірми (питома вага витрат на НДТД у доході фірми).
   

Для зіставлення доходів фірми, чисельності працівників і витрат на НДТД використовується показник витрати на НДТД у розрахунку на одного працівника.

3. 
   Питома вага доходу від продажу продукту (виду діяльності) у сумарному доході фірми. Цей показник використовується для аналізу розподілу доходів від різних видів інформаційної діяльності.
   
4. 
   Обсяги виробництва і продажу, а також питома вага на ринку відповідних продуктів/послуг (засобів обчислювальної техніки, периферійного обладнання, програмного забезпечення тощо).
   

• 
  Оцінка майнового стану підприємства. В основу такої оцінки покладено показники: величина капіталу і майна; структура капіталу і майна; власний капітал (чисті власні кошти); зміна власного капіталу протягом певного періоду.
  

5. 
   Показники економічного стану і стійкості на ринку. Серед них показники, з допомогою яких можливо визначити: здатність погашення боргів в міру настання термінів платежів; здатність швидко перетворюватися в гроші (ліквідність); заборгованість інших партнерів і матеріальні запаси; достатність обсягу продажу щодо обігового та основного капіталу (фондів); стійкість загального фінансового стану.
   

Для характеристики відносних показників використовуються коефіцієнти трьох основних груп: показники фінансового стану фірми; показники комерційної активності; показники рентабельності.

2. 
   Основні напрямки вдосконалення інформаційного бізнесу
   

Удосконалення інформаційного бізнесу може проводитися по наступних напрямках: правовому, технічному, організаційному й економічному (табл. 3.2).

Таблиця 3.2 – Напрямки діяльності з удосконалення інформаційного бізнесу

№	Напрямок	Заходи
	Правовий	удосконалення механізму правового захисту програмних продуктів як об’єктів інтелектуальної власності; удосконалення договірних відносин за розроблення та продажу обчислювальної техніки, засобів комунікацій, програмних продуктів, надання інформаційно-обчислювальних послуг; застосування обчислювальної техніки в адміністративному управлінні; запобігання розробленню і поширенню програмних зловживань (вірусні програми); розроблення механізму електронного документообігу та електронної звітності тощо
	Технічний	розроблення нової генерації мікропроцесорів та уніфікованої операційної системи; стандартизація архітектури різнотипних ЕОМ; перехід на єдину елементну базу, розроблення уніфікованих ЕОМ (від портативних до загального призначення) з єдиними системними засобами; включення комплексу прикладних програм у базову операційну систему; формування технічної основи для нових видів інформаційного обслуговування; використання якісно нової технології змішаного сигналу (аналоговий/цифровий), оптичних кабелів передавання інформації, зі стандартизацією мікроелектронних компонентів, з практичним використанням цифрової мережі і переходом до багатосмугової цифрової мережі інтегрованого обслуговування. розширення у рамках архітектури відкритих систем можливостей комплексного передавання та оброблення таких видів інформації: відеофайлів, файлів даних, діалогових даних, оперативних даних, відеопотоків, звукових даних.
№	Напрямок	Заходи
	Організаційний	удосконалення організаційної й виробничої структур фірм інформаційної галузі (склад і підзвітність організаційних ланок, що виконують різноманітні функції, спеціалізація їх і характер розподілу праці й функцій керування); формування інформаційної інфраструктури об'єктів різних рівнів і статусу; організація технологічних процесів обробки інформації; надання інформаційних послуг і розробка прикладних програмних продуктів і інформаційних систем з використанням функціонального, об'єктного, предметного й змішаного принципів; розробка відповідної документації тощо.
	Економічний	дослідження закономірностей інформаційного ринку; створення методичних основ формування господарського механізму фірм інформаційного бізнесу, з урахуванням їх специфіки; створення методичних основ оцінювання конкурентоспроможності апаратних і програмних засобів; формування системи інформаційного маркетингу тощо.

Висновки

В Україні становлення інформаційного бізнесу почалося значно пізніше, ніж у розвинених країнах, — у 90-х роках ХХ ст., коли вона стала самостійною державою і розпочала розбудову своєї економіки на засадах ринкової системи господарювання. Попервах інформаційний бізнес сприймався як підприємницька діяльність, пов’язана тільки з продажем технічного та програмного забезпечення, оскільки він розвивався тільки у сфері збуту.

Будь-який вид підприємницької діяльності (у тому числі й інформаційний бізнес) не може здійснюватися в умовах ізоляції. Його учасники (контрагенти), тобто продавець чи покупець, роботодавець чи найманий працівник, функціонують у певному середовищі, яке визначає їх позиції і називається середовищем підприємницької діяльності (підприємництва), або господарським середовищем.

Однією з основних особливостей інформаційного бізнесу є те, що він щодо інших видів підприємницької діяльності є складовою виробничої інфраструктури і забезпечує інформаційні потреби суб’єктів господарювання та фізичних осіб. Звідси випливає завдання інформаційної фірми — пошук груп споживачів з однаковими інформаційними потребами. Для вирішення його використовують прямі загальні та цільові методи маркетингу. Такі групи споживачів утворюють ринкову нішу або сегмент ринку для інформаційної фірми.

Для інформаційного бізнесу характерною є переважно контрактна форма підприємництва і підтримування близьких до неформальних стосунків зі своїми споживачами. Це сприяє добрим діловим зв’язкам, наближує виробника до споживача і дає змогу швидко реагувати на його нові запити та можливості.