Реферат. удовлетворенность профессиональной деятельностью. Интегральная удовлетворенность трудом

• Название: Интегральная удовлетворенность трудом
• Анкор: Реферат
• Дата: 11.03.2022
• Размер: 136.16 Kb.
• Имя файла: удовлетворенность профессиональной деятельностью.docx
• Тип: Инструкция; #391804

ИНТЕГРАЛЬНАЯ УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ТРУДОМ
Назначение теста
Интегративным показателем, отражающим благополучие/неблагополучие личности в трудовом коллективе, является удовлетворенность трудом, которая содержит оценки интереса к выполняемой работе, удовлетворенности взаимоотношениями с сотрудниками и руководством, уровень притязаний в профессиональной деятельности, удовлетворенность условиями, организацией труда и др.

Данная методика позволяет оценить не только общую удовлетворенность своим трудом, но и оценить ее составляющие.
Инструкция к тесту
Прочтите каждое из предложенных утверждений и оцените, насколько оно верно для вас. На отдельном листе бумаги запишите номер утверждения и буквенное обозначение выбранного вами ответа.
Тестовый материал

1. То, чем я занимаюсь на работе, меня интересует:
   1. да;
   2. отчасти;
   3. нет.
2. За последние годы я добился успехов в своей профессии:
   1. да;
   2. отчасти;
   3. нет.
3. У меня сложились хорошие отношения с членами нашего коллектива:
   1. да;
   2. не со всеми;
   3. нет.
4. Удовлетворение, получаемое от работы, важнее, чем высокий заработок:
   1. да;
   2. не всегда;
   3. нет.
5. Занимаемое мной служебное положение не соответствует моим способностям:
   1. да;
   2. отчасти;
   3. нет.
6. В работе меня прежде всего привлекает возможность узнавать что-то новое:
   1. да;
   2. время от времени;
   3. нет.
7. С каждым годом я ощущаю, как растут мои профессиональные знания:
   1. да;
   2. не уверен;
   3. нет.
8. Люди, с которыми я работаю, уважают меня:
   1. да;
   2. что-то среднее;
   3. нет.
9. В жизни часто бывают ситуации, когда не удается выполнить всю возложенную на вас работу:
   1. да;
   2. среднее;
   3. нет.
10. В последнее время руководство не раз выражало удовлетворение по поводу моей работы:
   1. да;
   2. редко;
   3. нет.
11. Работу, которую я выполняю, не может выполнить человек с более низкой квалификацией:
   1. да;
   2. среднее;
   3. нет.
12. Процесс работы доставляет мне удовольствие:
   1. да;
   2. время от времени;
   3. нет.
13. Меня не устраивает организация труда в нашем коллективе:
   1. да;
   2. не совсем;
   3. нет.
14. У меня часто бывают разногласия с товарищами по работе:
   1. да;
   2. иногда;
   3. нет.
15. Меня редко поощряют за работу:
   1. да;
   2. иногда;
   3. нет.
16. Даже если бы мне предложили более высокий заработок, я бы не сменил место работы:
   1. да;
   2. может быть;
   3. нет.
17. Мой непосредственный руководитель часто не понимает или не хочет понять меня:
   1. да;
   2. иногда;
   3. нет.
18. В нашем коллективе созданы благоприятные условия для труда:
   1. да;
   2. не совсем;
   3. нет.

ОБРАБОТКА И ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ ТЕСТА

Ключ к тесту


Дешифратор к ключу
Для получения общей оценки удовлетворенности своим трудом и ее составляющих необходимо ответы перевести в баллы с помощью следующей таблицы:


Суждение об общей и парциальной удовлетворенности трудом (УТ) производится на основе сопоставления полученных баллов с максимальными показателями, приведенными в ключе обработки.

•    Средний уровень УТ определяется в 45-55%-ном диапазоне от общей суммы баллов.

•    Низкий уровень УТ характеризуется диапазоном 1-44%,

•    Высокий – выше 56%.

ОПРОСНИК УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ РАБОТОЙ
36-пунктовый «Опросник удовлетворенности работой» (Job Satisfaction Survey; JSS), разработанный Спектором
Инструкция и текст
Ниже приводятся высказывания, описывающие восприятие человеком различных сторон своей работы. Отнесите эти высказывания к Вашей сегодняшней работе и оцените, насколько Вы с ними согласны или не согласны при помощи следующей шкалы:

1= совершенно не согласен;

2 = не согласен;

3 = скорее не согласен;

4 = скорее согласен;

5 = согласен;

6 = совершенно согласен
1. Думаю, что я получаю неплохую оплату за ту работу, которую я выполняю.

2. В этой организации у меня практически нет шансов получить повышение.

3. У меня исключительно толковый и грамотный руководитель.

4. Меня не удовлетворяет система дополнительных выплат, существующая в этой организации.

5. Когда я хорошо выполняю свою работу, я ощущаю признание и благодарность.

6. Многие из наших правил и инструкций препятствуют нормальной работе.

7. Мне нравятся люди, с которыми я работаю.

8. Иногда мне кажется, что моя работа не имеет никакого смысла.

9. В этой организации хорошо налажено информирование своих работников.

10. Прибавки к зарплате очень незначительны и происходят редко.

11. Те, кто хорошо справляются со своей работой, имеют реальные шансы на повышение.

12. Мне не нравится то, как со мной обращается мой руководитель.

13. Дополнительные льготы и выплаты, которые мы здесь получаем, не хуже, чем в большинстве других организаций.

14. Я не вижу, чтобы то, что я делаю, хоть как-то ценилось.

15. Мои попытки улучшить процесс работы не натыкаются на бюрократизм и проволочки.

16. Многие из моих коллег грешат некомпетентностью.

17. Мне интересно решать задачи, возникающие в моей работе.

18. Мне неясны цели, которые перед собой ставит эта организация.

19. Думаю, что меня недостаточно ценят в этой организации, судя по тому, сколько мне платят.

20. Шансы продвинуться по карьерной лестнице здесь не хуже, чем в других местах.

21. Мой руководитель проявляет мало интереса к чувствам своих подчиненных.

22. Наша организация обеспечивает хороший социальный пакет.

23. У нас почти не получают материальных вознаграждений за хорошую работу.

24. Мне приходится выполнять массу формальных и ненужных вещей.

25. Я получаю удовольствие от работы со своими коллегами.

26. Мне часто кажется, что я не знаю, что происходит в нашей организации.

27. Я горжусь работой, которую я выполняю.

28. Я удовлетворен возможностями на повышение зарплаты.

29. Мы не имеем того социального пакета, который должны были бы иметь.

30. Мне очень нравится мой руководитель.

31. Моя работа перегружена писаниной.

32. Я не чувствую, чтобы мои усилия оценивались так, как они того заслуживают.

33. Если я захочу, у меня есть реальные возможности продвинуться по службе.

34. Мне очень нравится атмосфера нашего коллектива.

35. Я получаю удовольствие от этой работы.

36. Меня не удовлетворяет уровень информирования работников в нашем подразделении.


Структура

Структура опросника, описание подшкал и относящиеся к ним пункты приведены в таблице.



Для оценки высказываний используется шестибалльный формат выбора ответов от 1 = совершенно не согласен до 6 = совершенно согласен. Обработка производится для каждой подшкалы отдельно усреднением ответов на соответствующие пункты. Общая оценка удовлетворенности рассчитывается усреднением всех пунктов опросника. Пункты опросника сформулированы в обоих направлениях. Поэтому ответы на 2, 4, 6, 8, 10, 12, 14, 16, 18, 19, 23, 24, 26, 29, 31, 32 и 36-й пункты перед обработкой следует перевести в обратные.