кейс 3 увольнение. 3кейс увольнение. Кейс 3

• Название: Кейс 3
• Анкор: кейс 3 увольнение
• Дата: 16.08.2022
• Размер: 2.11 Mb.
• Имя файла: 3кейс увольнение.pptx
• Тип: Документы; #647123

КЕЙС №3

Выполнили

Ращектаева Маргарита Викторовна


Проблема

Цель

выявление и анализ причин увольнения

увеличение текучести кадров в организации за последние 6 месяцев

Задачи :

Выявить «проблемные» факторы трудовой деятельности;
Охарактеризовать социально-психологический климат в коллективе;
Определить рейтинг наиболее распространенных причин увольнения сотрудников


объект - сотрудники организации предмет –изучение кейса


гипотеза-Текучесть кадров может быть обусловлена несоответствием предмета труда индивидуальным наклонностям и возможностями работника

метод сбора информации

- Метод опроса

- Анкетирование увольняемого сотрудника

- Личная беседа с начальником и коллегами увольняемого

- Личная беседа с сотрудниками других подразделений, особенно если они по долгу службы постоянно взаимодействуют с увольняемым

Метод сбора информации

:

- опросник профессионального самоопределения Дж. Голланда; - опросник «Определение типа будущей профессии» Е.А. Климова;

- опросник «Оценка уровня конфликтности личности» Рогова В.И.; 6 - опросник «Оценка психологического климата в организации» Лутошкина Л.Н.;

- опросник «Профессиональный стресс» Головацкой С.Л.;

- опросник «Коммуникативные склонности» Синяковского В.В. и Федоришина Б.А.;

- опросник на выявление степени удовлетворенности своей профессией и работой по Н. Жирину и Е. Ильину.

Инструментарий SWOT-анализ

Одной из важнейших частей стратегического планирования является анализ внутренней и внешней среды компании - SWOT-анализ. В рамках SWOT-анализа изучаются и сопоставляются внутренние сильные и слабые стороны компании с внешними возможностями и угрозами.

Сильные стороны компании	Возможности компании
АО «ЭНЕРГОСБЫТ ПЛЮС»	АО «ЭНЕРГОСБЫТ ПЛЮС»
Стратегия компании бренд-репутация отношения с клиентами Конкурентоспособность	Возможность выхода на новые сегменты рынка; развитие продаж в смежных сферах; возможность появления новых технологий; повышение заинтересованности конечных потребителей; лояльность потребителей
Слабые стороны компании АО «ЭНЕРГОСБЫТ ПЛЮС»	Угрозы компании АО «ЭНЕРГОСБЫТ ПЛЮС»
Структура зарплат Возникшая «текучка» кадров уровень доли рынка; зависимость от моды и сезона; сезонность клиентской базы; отсутствие маркетинговых исследований	Конкуренты; уход квалифицированного персонала; динамика доходов потребителей; опасность экономической нестабильности;

Инструментарий работы с сотрудниками

Бренд работодателя

Анализ текучести

Способы удержания

Анализ Exit interview

Фокус-группы

 Планирование карьер

Совокупное вознаграждение

Ежегодный пересмотр заработной платы

Рабочий план исследования

.постановку цели и задач исследования

.определение объекта исследования

.выбор метода проведения исследования

.описание процесса исследования

.обсуждение результатов исследования

.формулировка выводов и оценка полученных результатов.

Анкета