35-38 Консалтинг и его виды. Консалтинг это процесс консультирования руководителей, управленческого персонала и других сотрудников по финансовым, юридическим, инвестиционным и другим вопросам.
 Скачать 2.81 Mb.
|
|
Консалтинг – это процесс консультирования руководителей, управленческого персонала и других сотрудников по финансовым, юридическим, инвестиционным и другим вопросам. Консалтинг - это вид интеллектуальной деятельности, основная задача которого заключается в анализе, обосновании перспектив развития и использования научно-технических и организационно-экономических инноваций с учетом предметной области и проблем клиента. В своей деятельности консалтинговые компании придерживаются следующих принципов: : Все они применяют в работе научно обоснованные данные; Специалисты имеют право предложить заказчику собственную научную идею, если это поможет в решении проблемы, возникшей у заказчика. Использование в своей работе таких инструментов, как информационные технологии; Консалтинг (консультирование) — деятельность по консультированию руководителей, управленцев по широкому кругу вопросов в сфере финансовой, коммерческой, юридической, технологической, технической, экспертной деятельности. Цель консалтинга — помочь системе управления (менеджменту) в достижении заявленных целей. Иными словами: консалтинг — это управленческое консультирование по широкому кругу вопросов в сфере финансовой, юридической, технологической, технической, экспертной деятельности, оказываемая внешними консультантами, для решений той или иной проблемы. Консалтинговые компании специализируются по отдельным направлениям деятельности (например, финансовому, кадровому, организационному, стратегическому) Виды консалтинга: Финансовый консалтинг Управленческий консалтинг Консалтинг в кадровой сфере Юридический консалтинг Бухгалтерский консалтинг Обучающий консалтинг Интернет - консалтинг Экспертный консалтинг Финансовый консалтинг Является комплексом услуг, которые призваны выстроить надежную и функциональную систему управления финансами. Он включает в себя: проведение анализа и аудита деятельности компании, консультации по финансам и разработке бюджета, внедрение методик, позволяющих укреплять финансовую систему компании. Управленческий консалтинг Помогает установить, какие места компании наиболее уязвимы, корректирует деятельность компании в целом. Он, в свою очередь, подразделяется на несколько групп: Стратегический – позволяет анализировать рынок в глобальном и локальном смыслах, просчитывать возможные риски; Маркетинговый – помогает разрабатывать стратегию компании, проводить диагностику целевой аудитории. Главная его цель – это увеличение продаж, а также уменьшение издержек на рекламу; Кадровый – консультации по подбору и обучению работников, созданию и развитию корпоративной культуры. Помимо всего упомянутого, этот вид консалтинга помогает решить следующие задачи: Улучшить работу всех структур управления компанией; Освоить новые техники управления; Разработать систему для мотивации работников; Оптимизировать бизнес-процессы. Консалтинг в кадровой сфере Все большую популярность получает консультирование специалистами по кадровым вопросам. Такой консалтинг включают в себя: Аттестацию персонала; Учет кадров; Аудит кадров; Анализ кадровой политики; Анализ документооборота; Анализ соответствия кадровой политики нормам законодательства о труде. Посредством кадрового консалтинга можно: Сформировать определенную корпоративную культуру; Провести диагностику того, насколько сотрудники лояльны к компании; Повысить эффективность всей системы управления кадрами; Разработать критерии для оценки работы персонала. Данный вид консалтинга позволяет руководству выстраивать работу не только с коллективом в целом, но и с каждым сотрудником в отдельности. Юридический консалтинг В современных условиях ведения бизнеса часто необходимо решать возникающие юридические ситуации. А саму ситуацию прозрачной назвать сложно, тогда руководителю точно понадобится помощь профессионала. А если штатного юриста в компании нет, то без привлечения специалиста из консалтинговой компании не обойтись. Бухгалтерский консалтинг Цель бухгалтерского консалтинга заключается в том, чтобы повышать не только эффективность ведения бух. учета, но и контролировать его правильность. Обычно такие услуги оказывают высококвалифицированные специалисты. Бухгалтерские консалтинговые услуги состоят из: Услуги по разработке и формированию учетной политики; Консультации по построению системы бух. учета; Помощь по составлению бухгалтерских отчетов; Помощь в подготовке отчетности в ФНС; Рассмотрение и консультации по спорным ситуациям в бухгалтерском учете. Обучающий консалтинг Практическая значимость данного вида консалтинга состоит в том, что консультант: Проводит семинары; Организует лекции и тренинги; Разрабатывает методические пособия. Проще говоря, консультанты занимаются обучением персонала компании заказчика. Экспертный консалтинг Суть его состоит в следующем: клиент ставит перед консультантом задачу, а тот, в свою очередь, с помощью собственного опыта и знаний, а также опираясь на различные источники, выдает готовое решение. Кроме разработки решения проблемы, эксперт может и диагностировать проблему. В разработке решения проблемы клиент участия не принимает. Интернет-консалтинг В это направление консалтинговой деятельности можно включить: Разработку информационных технологий с учетом потребностей конкретной компании; Поддержание технологий на высоком уровне; Выявление существующих проблем; Создание качественной информационной инфраструктуры. Ситуации, в которых консалтинг необходим У руководства и сотрудников компании отсутствуют новые идеи, компания вошла в полосу застоя; У руководителя не хватает определенных знаний либо опыта; Компания разрабатывает серьезный проект, но не может реализовать его в полном объеме из-за нехватки знаний; Компании требуется провести ревизию с участием независимых специалистов; Компании нужно, чтобы управляющий аппарат работал более эффективно; Компании необходимо подобрать ряд квалифицированных специалистов. Положительные стороны консалтинга У консультантов более высокий уровень знаний, чем у штатных специалистов компании (что не умаляет достоинств добросовестных сотрудников); Консультанты более опытны в силу общения с большим количеством клиентов; У консультантов достаточно времени, чтобы глубоко и всесторонне изучать проблему; У консультантов обычно непредвзятое мнение, руководствуются они интересами заказчика. |