Организация культуры фирмы. Контрольная работа по дисциплине Организация Культуры фирмы
 Скачать 169.51 Kb.
|
|
МИНИСТЕРСТВО ИНАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФГБОУ ВО «Уральский государственный экономический университет» КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА по дисциплине «Организация Культуры фирмы» Екатеринбург 2022 Характеристика компании Муниципальное предприятие Водоканал (МП Водоканал) – коммерческая организация, оказывающая услуги по водоснабжению. В этом виде деятельности компания является субъектом естественной монополии.. Сегодня МП «Водоканал» общая протяжённость сетей централизованного водоснабжения, по состоянию на 01.01.2021 года составляет 316,25 км (190,53 км. - на балансе; 72,05 км. -водопровод, проложенный совместно с тепловыми сетями; 53,67 км частные и ведомственные сети). На разводящей сети водопровода действует 13 водоразборных колонок. Продолжая стратегию предприятия на улучшения услуг водоснабжения потребителей города и в том числе муниципального жилого фонда в 2020 году выполнены следующие виды работ: • Переключено 13 многоквартирных домов муниципального фонда из сетей водоснабжения, проложенных совместно с тепловыми сетями, на централизованный водопровод. За счёт собственных средств заменено 0,4 км сетей водоснабжения; • Общее количество отремонтированных водопроводных колодцев в 2020 году составило – 237 шт. (3,4 % от общего числа водопроводных колодцев); • Для обеспечения качественной питьевой водой в 2020 году, выполнена профилактическая промывка 58,8 км. водопроводных сетей (31% от общего количества), и 35,9 км. сетей водоснабжения, проложенных совместно с тепловыми сетями (50% от общего количества); • В 2020 году выполнена замена 43 пожарных гидрантов (6% от общего числа пожарных гидрантов). - из них с повышенным сроком эксплуатации -12 шт.; • В рамках программы подготовки к ОЗП, отремонтировано 43 пожарных гидранта, (6% пожарных гидрантов от общего количества); • Выполнена замена запорной арматуры на магистральных сетях водопровода – 39 шт. (3% от общего числа запорной арматуры); • В рамках реализации мероприятий по технологическому присоединению объектов к сетям водоснабжения и водоотведения в 2020 году предприятием было построено и введено в эксплуатацию 5,2 км сетей водоснабжения, подключено 197 объектов. Определение позиции оценки Оценка имиджа предприятия будет приведена мною изнутри, так как я являюсь работником данной организации, т.е. представителем внутренней контактной аудитории. Общее впечатление об организации МП «Водоканал» – это крупная, стабильная компания, предоставляющая своим сотрудникам возможности для карьерного роста, различные социальные программы, адекватную и конкурентную оплату труда. Компания стремится не допустить ограничения водоснабжения потребителей и работы, а также в кратчайшие сроки нормализовать работу вышедшего из строя элемента трубопровода. В части обеспечения качества электроэнергии МП «Водоканал» руководствуется требованиями. Кроме того, компания на своих объектах реализует необходимые организационные и технические мероприятия, направленные на повышение качества воды. МП «Водоканал» создало на производстве здоровые и безопасные условия труда и культуру производства. Комитеты по охране труда делают всё возможное для предупреждения производственного травматизма, профессиональных заболеваний и сохранения здоровья работников. МП «Водоканал» стремится свести к минимуму риски возникновения технологических нарушений по вине персонала, вызванные неудовлетворительным психофизиологическим состоянием работников. МП «Водоканал» является высокотехнологичной отраслью экономики и, поэтому, организация предъявляет повышенные требования к уровню образования сотрудников. Энергетика относится к числу отраслей с относительно низким уровнем текучести кадров. Система труда в организации учитывает особенности различных категорий работников, особенности региональных рынков труда и ориентирована на результативность каждого работника на базе системы оценки деятельности по ключевым показателям эффективности. Также компания уделяет особое внимание привлечению молодых специалистов. Новым сотрудникам оказывается максимальное содействие в повышении профессионального уровня и развитии дальнейшей профессиональной карьеры. Разложение общего впечатления на факторы Характеристика факторов формирования имиджа МП «Водоканал» Таблица 1
Оценка значимости факторов для формирования имиджа Оценка имиджа МП «Водоканал» Таблица 2
Выводы по таблице: 1. Наиболее весомыми факторами, формирующими имидж фирмы являются: безопасные условия труда, качество электроэнергии, достойная оплата труда, квалификация сотрудников, износ оборудования. 2. Фактическое состояние всех факторов мною оценено в столбце Х2. 3. Следовательно, факторами, которым руководство МП «Водоканал» должно постоянно уделять внимание, на мой взгляд, являются следующие: износ оборудования, достойная оплата труда, квалификация сотрудников, текучесть кадров. 4. Необходимо сформировать следующие нормы поведения: имидж предприятие норма лидер
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||