Психология общения (1). Мельникова Алёна Алексеевна москва 2022 Практическое занятие
 Скачать 16.92 Kb.
|
ВЫПОЛНЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ Психология общения Группа 21П174в Студент Мельникова Алёна Алексеевна МОСКВА 2022 Практическое занятие №1 Задание 5 Напишите связный рассказ, в котором были бы проиллюстрированы следующие понятия: ролевое общение, коммуникативный процесс, эмпатия, каузальная атрибуция, стереотип, альтруизм, сотрудничество, аттракция. Татьяна Сергеевна была учителем русского языка и литературы. Она уже много лет работала в школе и замечательно преподавала свои предметы (ролевое общение). Хоть Татьяна Сергеевна и была достаточно взрослой женщиной, она не носила блестящие кофточки, шали, и юбки в пол, как большинство учителей (стереотип). Она всегда красиво одевалась, делала прическу, макияж, пользовалась парфюм. Она была достаточно строгим, но очень хорошим преподавателем. Для нее было важно не просто провести урок, но и показать детям, насколько интересны эти науки (коммуникативный процесс). Ученики ее любили и уважали (аттракция). Она всегда могла найти подход к любому из своих подопечных, каким бы сложным не был его характер (сотрудничество). У нее просто ангельское терпение! Она всегда давала шанс исправить оценку, даже на перемене принимала тех, кто вовремя не подготовился (альтруизм). Когда ее ученики шли на экзамен, она их подбадривала и давала советы. Переживала за всех, как за родных (эмпатия). Практическое занятие №2 Задача 3 Ситуация: Одна сотрудница высказывает другой претензии по поводу многочисленных и часто повторяющихся ошибок в работе. Вторая сотрудница принимает высказываемые претензии за оскорбление. Между ними возникает конфликт. Вопрос. В чем причина конфликта? Определите конфликтную ситуацию. Ответ: Причиной конфликта стало неуважительное отношение первой сотрудницы. Она начала высказывать претензии вместо того, чтобы корректно и спокойно указать на ошибки. При работе в коллективе важно уметь грамотно объяснять, чтобы не создавать таких ситуаций. |