|
|
Новый товар в маркетинге (1). Новый товар в маркетинге, этапы создания новинок. Новый товар это
Новый товар- это… - Новый товар в теории маркетинга — это продукт, обладающий новыми свойствами и характеристиками для компании или для рынка в целом..
Классификация новых товаров. - Товары мировой новизны — товары, которые являются подлинными новинками, являются новыми не только для компании, но и для мирового рынка. Создают целые новые рынки и категории товаров. (10% от всех новых продуктов на момент анализа). Например, Apple впервые выпустили планшеты iPad, создав новую категорию продуктов и новый рынок.
- Новая товарная линия — товарная категория или группа товаров, которая является новой только для компании. На рынке существуют подобные предложения товаров от других производителей. (20% от новых продуктов на момент анализа). Например, компания, выпускающая холодильники решили выпускать также кулеры для охлаждения воды
- Расширение имеющейся товарной линии — новые товары или услуги, которые дополняют товарную линию компании. 26% от новых продуктов на момент анализа). Например, новые виды и вкусы, новые объемы упаковок, существующие товары с дополнительным свойствами.
- Усовершенствования или обновления существующих товаров — новые продукты, которые выпускаются взамен существующих товаров и обладают более лучшими характеристиками, качеством, в также могут являться новым технологическим усовершенствованием. (26% от новых продуктов на момент анализа).
- Например, изменение линии одежды в связи со сменой сезона; выпуск новой более мощной модели автомобиля взамен существующей — с новым корпусом и дополнительными технологическими нововведениями.
- Репозиционирование товара
- Товары с измененным позиционированием — существующие товары, которые прошли изменения, модификации для захвата нового целевого рынка и новых сегментов (7% от новых продуктов на момент анализа).
- Этапы разработки нового товара: 1. Формирования идеи, источником которой служат: - потребители (их нужды выявляются с помощью опросов, групповых обсуждений, писем, жалоб); - изобретения ученых (изобретение новых материалов или открытие новых свойств); - лучшие товары конкурентов; - торговый персонал и дилеры фирмы, находящиеся в повседневном контакте с покупателями; - прочие источники (изобретатели, патентные поверенные, лаборатории университетов, коммерческие лаборатории, консультанты, рекламные агентства, фирмы маркетинговых исследований, профессиональные ассоциации и отраслевые издания). Цель – наработать большое количество идей за счет постоянного систематического поиска возможностей создания нового товара.
- 2. Отбор идеи. Для этого создаются специальные системы оценки идеи, а также комиссии по выбору предложений. Во внимание принимаются основные параметры товара, описание целевого рынка и конкурентов, цена товаров, продолжительность изготовления новинки, доходы от ее реализации. Методы отбора идей: - сценарный метод: просят написать о будущем в мире с привязкой к деятельности фирмы; - метод Дельфи: выявление наличия согласованного группового мнения; - метод фильтрации: с использованием фильтрующих критериев.
- 3. Разработка замысла (концепции товара) и его проверка. Замысел товара - это уже проработанный вариант идеи (потребители не покупают товарные идеи, а приобретают замысел товара), поэтому задача производителя товара не только проработать идею, но и оценить все ее варианты и выбрать лучший). Проверка замысла предусматривает опробование его на группе целевых потребителей.
- 4. Тестирование концепции товара – основано на работе с потребителями (возможны фокус-группы).
- 5. Экономический анализ: - спрос, - издержки, - конкуренция, - инновации, - прибыльность. Оценивается возможность достижения запланированной рыночной цели компании с учетом возможностей фирмы и сложившейся рыночной конъюнктуры.
- 6. Создание и тестирование опытных образцов: безопасность образца тестируется продавцом, посредником и потребителем. На этапе разработки товара определяется возможность воплощения идеи в изделие, рентабельное как с технической, так и с коммерческой точки зрения. Обычно создается несколько вариантов физического воплощения товарного замысла. Наиболее удачный прототип должен: - восприниматься потребителем как носитель всех свойств, изложенных в описании замысла товара; - надежно работать в условиях эксплуатации; - иметь себестоимость, не превышающую запланированные сметные издержки производства. На создание удачного прототипа товара может потребоваться длительное время.
- 7. Планирование маркетинга: - анализ потребительского рынка и его сегментация, - анализ конкурентов, рыночной доли и позиционирования товаров, - разработка рыночной доли товара по сбыту, доли рынка и прибыли, - разработка маркетинговых стратегий, - разработка параметров комплекса маркетинга.
- 8. Пробный маркетинг: - стандартный пробный маркетинг (мониторинг продаж (долгосрочный)); - контролируемый пробный маркетинг (договоренность с продавцами о стимулировании сбыта (до года)); - моделируемый пробный маркетинг (предлагают рекламную информацию о своих товарах и товарах конкурентов (выделяют денежные средства и пускают в магазин)).
9. Коммерциализация (запуск товара на рынок) требует вложений. На этом этапе принимаются три решения: - когда? - где? (сегментация), - кому? (реклама, продвижение). Вначале принимается решение о своевременности выпуска товара-новинки на рынок, т. е. дается ответ на вопрос «когда?». Затем, отвечая на вопрос «где?», фирма решает, следует ли выпускать товар на рынок в одной местности, одном регионе или в нескольких регионах, в общенациональном или в международном масштабе. Далее среди осваиваемых рынков фирма должна выбрать наиболее выгодные и свои усилия сосредоточить на них, отвечая на вопрос «кому?». Следует стремиться, прежде всего на сегменты рынка активных потребителей. И, наконец, для ответа на вопрос «как?» фирма должна разработать план действия для последовательного выхода новинки на рынок, составить сметы для составных комплекса маркетинга и других мероприятий. - 9. Коммерциализация (запуск товара на рынок) требует вложений. На этом этапе принимаются три решения: - когда? - где? (сегментация), - кому? (реклама, продвижение). Вначале принимается решение о своевременности выпуска товара-новинки на рынок, т. е. дается ответ на вопрос «когда?». Затем, отвечая на вопрос «где?», фирма решает, следует ли выпускать товар на рынок в одной местности, одном регионе или в нескольких регионах, в общенациональном или в международном масштабе. Далее среди осваиваемых рынков фирма должна выбрать наиболее выгодные и свои усилия сосредоточить на них, отвечая на вопрос «кому?». Следует стремиться, прежде всего на сегменты рынка активных потребителей. И, наконец, для ответа на вопрос «как?» фирма должна разработать план действия для последовательного выхода новинки на рынок, составить сметы для составных комплекса маркетинга и других мероприятий.
|
|
|
Скачать 86.99 Kb.