|
|
психология общения, практическая 1. №1 Глекин М.П.. Общение. Структура и средства общения
Задания по теме: « Общение. Структура и средства общения»
Задание №1 Ответить на вопросы для проверки знаний по теме:
Что такое общение?
Какие вы узнали средства общения?
Проанализируйте роль каждого из средств общения.
Охарактеризуйте коммуникативную, перцептивную, интерактивную стороны общения.
Общение – это многоплановый процесс развития контактов между людьми.
К средствам общения относятся: язык, мимика, интонация, жесты, поза, взгляд, расстояние общения.
–
коммуникативная - обмен информацией между участниками совместной деятельности. Общаясь, люди используют язык как одно из важнейших средств общения;
интерактивная– взаимодействие общающихся и обмен информацией в процессе речи не только словами, но и действиями, поступками;
перцептивная - предполагает восприятие общающимися друг друга (очень важно, воспринимает ли один из партнеров по общению другого как заслуживающего доверия, умного, понятливого или же заранее предполагает, что тот ничего не поймет и ни в чем из сообщенного ему не разберется).
Таким образом, в едином процессе общения можно выделить три стороны: восприятие, передача информации и взаимодействие.
Задание №2 Составить таблицу «Виды общения»:
Виды общения
|
определение
|
Главная особенность
|
«Контакт масок»
|
формальное общение, при котором отсутствует стремление понять и учесть особенности личности собеседника.
|
Используются привычные маски вежливости, строгости, безразличия и т.д. – набор выражений лица, жестов, стандартных фраз, позволяющих скрыть истинные эмоции, отношение к собеседнику
|
формально – ролевое
|
содержание и средства общения регламентированы ролями партнеров по общению.
|
Роли собеседников: врач и пациент, инспектор дор. движения и нарушитель ПДД, кондуктор и пассажир и.т.д.
|
деловое общение
|
целью общения является организация и оптимизация того или иного вида деятельности.
|
При таком общении учитываются особенности личности, характера собеседника, но на первом плане стоят интересы дела, а не личность собеседника
|
светское
|
определяется формальной вежливостью
|
суть общения в его беспредметности, т.е. люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях
|
духовное, межличностное
|
раскрываются глубинные структуры личности.
|
Характеризуется полным взаимопониманием
|
примитивное
|
когда оценивают другого человека как нужный или мешающий объект
|
Если получили от собеседника желаемое, то теряют дальнейший интерес к нему и не скрывают этого
|
манипулятивное
|
извлечение выгоды от собеседника
|
в зависимости от особенностей личности собеседника используются разные приемы: лесть, запугивание, «пускание пыли в глаза», обман, демонстрация доброты
|
Выполнил студент
группы з-СЗ-479/к
Глекин М.П. |
|
|
Скачать 19.33 Kb.